Leçons tirées du PENN1
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Un nouveau bureau. Conçu spécialement pour le monde du travail hybride.

Leçons tirées de la modernisation du PENN1

Aujourd’hui, les entreprises du monde entier redéfinissent l’avenir du travail et de la collaboration sur site. Au PENN1, Cisco ouvre la voie.

Faites défiler l’écran vers le bas pour obtenir un aperçu de 5 minutes. Ou prenez 20 minutes pour approfondir chaque section.

Introduction

PENN1 est le bureau de Cisco à New York. Avant la COVID-19, il s’agissait d’un bureau conventionnel à utilisation modeste. Maintenant, après une transformation de deux ans, il s’agit de l’un des espaces les plus dynamiques et énergiques du portefeuille de l’entreprise et une vitrine de la technologie des bâtiments intelligents.

Nous avons beaucoup appris en cours de route. Par conséquent, PENN1 aujourd’hui ne fait pas que représenter un modèle de milieu de travail hybride de haute technologie. C’est aussi un modèle qui illustre comment y arriver, un manuel d’instructions de 5481 m² (59 000 pi²) sur la manière de réussir la transition de votre bureau vers des espaces de travail hybride durables et plus intelligents.

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1. Définir les objectifs

Pour atteindre notre objectif de transformer le PENN1 en un bâtiment intelligent pour le travail hybride, nous avons d’abord établi cinq objectifs clés.

  1. Le rendre hybride : créez un bureau qui favorise la collaboration entre des personnes qui peuvent être présentes en tout temps, souvent, parfois, ou jamais.
  2. Promouvoir le bien-être : intégrez la santé et le bien-être dans la conception.
  3. Adopter la durabilité : accélérez les progrès réalisés par Cisco vers la carboneutralité.
  4. Numériser l’immobilier : rendez l’immeuble programmable, intelligent, toujours fonctionnel et efficace.
  5. Représenter la vision : créez un immeuble qui est lui-même une plateforme visionnaire pour les bureaux de demain.

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2. Réunir les partenaires et les technologies

De nos jours, la modernisation exige un vaste éventail de compétences, allant de la conception architecturale à la gestion de la construction, en passant par l’expertise en bâtiments intelligents, pour des technologies dans lesquelles nous excellons et d’autres qui doivent être fournies par d’autres que nous. C’est pourquoi l’une des exigences les plus importantes à la réussite, à chaque étape du processus de modernisation, était de trouver les bons partenaires.

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3. Établir une approche de conception

Nous ne sommes pas partis de zéro. Nous avons dû nous demander comment le bureau existant, conçu pour les flux de travail d’il y a à peine quelques années, pouvait être converti pour répondre aux nouveaux flux de travail. Nous avons donc demandé à nos intervenants actuels, les ressources humaines, les ressources en milieu de travail, les TI et l’expérience client, comment ils comprenaient leurs propres objectifs et leurs propres irritants. Nous avons également tiré parti des données d’utilisation de notre réseau sans fil et de nos terminaux de collaboration.

Notre observation la plus importante : la majeure partie de la collaboration qui se fait au bureau comprend un, deux ou plusieurs personnes qui ne sont pas physiquement présentes. Nous devions donc faire plus que d’accepter cette réalité, nous devions trouver un moyen d’en tirer parti.

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4. Réinventer les espaces de travail

Le nouveau PENN1 aurait besoin d’un éventail d’espaces de travail qui correspondent à toutes les nouvelles façons dont nos travailleurs sont en mesure de produire leur meilleur travail, comme les bureaux partagés, les salles de réunions informelles et une variété d’espaces de collaboration, configurés avec les bons aménagements et les bons écrans pour que toutes les personnes aient l’impression d’être présentes, qu’elles soient physiquement dans la pièce ou à mille kilomètres.

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Bureaux partagés
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Suite d’innovation
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Pièce calme
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Grande salle de collaboration

5. Optimiser l’expérience et le bien-être

La pandémie a changé toutes les normes relatives à la santé et à l’expérience en milieu de travail de nos employés, et notre capacité à concevoir des immeubles qui respectent ces normes croît de façon exponentielle. Le bureau connecté du PENN1 génère des données continues sur les paramètres environnementaux, la congestion, la température, la qualité de l’air et l’éclairage, qui peuvent aider les employés à choisir l’espace qui leur convient le mieux. Et un milieu de travail plus sain est plus productif.

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97 %
Icône des employés souhaitent que leur entreprise apporte des changements au milieu de travail pour le rendre plus sécuritaire.

6. Optimiser le confort, l’efficacité énergétique et la durabilité

Le PENN1 intègre plusieurs systèmes de contrôle des bâtiments, l’alimentation, le CVC, l’éclairage, les stores et l’occupation, au sein d’un réseau de PoE unique et unifié. Les résultats sont une gestion simplifiée, une visibilité améliorée, la certification LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), niveau argent, et une réduction importante de la consommation énergétique.

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7. Examiner les réalisations et les leçons tirées

Les résultats de la rénovation du PENN1 sont extraordinaires. Il s’agit d’un bureau dans lequel plus de gens accomplissent plus de choses en utilisant moins d’espace. En cours de route, nous avons dû faire face à des défis, ce qui est normal. Reconnaître ces défis et s’y attaquer de front est en soi un ingrédient essentiel du succès de toute rénovation de bureau.

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Examiner les principales constatations
Crochet

Deux fois plus de personnes assises dans la moitié de l’espace

Crochet

Une réduction nette de 5 % des dépenses d’immobilisations et une autre baisse des coûts de 250 000 $ pendant la construction grâce à la réduction des coûts de main-d’œuvre liés à l’achat et à l’installation d’un câble Ethernet par rapport à un câble électrique BX de ligne blindée.

Alerte

Les inspecteurs en bâtiment ne connaissent pas bien les technologies actuelles comme le PoE

Alerte

L’utilisation accrue de la collaboration vidéo nécessite du mobilier spécialement conçu

C’est à vous

Le moment est venu. Comment adapterez-vous votre propre immobilier aux nouvelles occasions liées aux bâtiments intelligents et aux nouvelles exigences du travail hybride?

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