Die Forrester TEI-Studie zeigt, wie die IT mit großem Gewinn optimiert werden kann.
Manuell und zeitraubend
Ungeplante Ausfallzeiten
Problematische Erkennung von Sicherheitsbedrohungen
* Laut einer Forrester TEI-Studie
** Basierend auf Kundenaussagen
Cisco Success Tracks bieten Zugang zur CX Cloud
Fachkundige Anleitung, um das Onboarding zu beschleunigen, die Akzeptanz zu erhöhen und die Nutzung komplexer Lösungen zu vereinfachen
Zentralisiertes Problemmanagement in Umgebungen mit mehreren Anbietern und Produkten zur schnellen Lösung komplexer Probleme
KI/ML-gesteuerte digitale Einblicke zur Reduzierung von Netzwerkunterbrechungen und automatisierte Einbindung und Wartung des technischen Supports
Praktische virtuelle Übungen zum Testen von Konfigurationen, zur Vorbereitung auf die Cisco Zertifizierung und für kontextbezogenes eLearning zur schnelleren Verbesserung der Ergebnisse