본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.
Cisco는 일부 지역에서 본 콘텐츠의 현지 언어 번역을 제공할 수 있습니다. 이러한 번역은 정보 제공의 목적으로만 제공되며, 불일치가 있는 경우 본 콘텐츠의 영어 버전이 우선합니다.
| 명령 또는 동작 | 목적 | |
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단계 1 |
다음 방법 중 하나를 사용하여 Webex 관리 도구에서 사용자를 만드십시오.
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단계 2 |
정책 그룹에 사용자를 할당합니다. 정책에 사용자 할당 |
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단계 1 |
새 사용자 또는 관리자를 만들려면 를 선택합니다. |
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단계 2 |
각 필드에 정보를 입력합니다. 기본 역할은 (관리자가 아닌) 사용자입니다.
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단계 3 |
(선택사항) 정책 그룹 할당 탭을 선택하여 정책 그룹을 사용자에게 할당합니다. |
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단계 4 |
Webex 메신저 기관에서 IM 보관 기능이 활성화되었다면, IM 보관 확인란이 사용자 추가 확인란에 표시됩니다. 보관을 위해 이 사용자에 대한 IM을 로그하려면 IM 보관 확인란을 선택합니다. |
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단계 5 |
엔드포인트를 변경하려면 드롭다운 목록에서 다른 엔드포인트를 선택합니다. |
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단계 6 |
이 사용자를 업그레이드 사이트에 할당하려면, 업그레이드 사이트 드롭다운 목록에서 사이트를 선택합니다. |
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단계 7 |
Webex 메신저 조직이 Cisco Unified Communications로 활성화되었다면, 통합 커뮤니케이션 탭이 사용자 추가 확인란에 표시됩니다. 통합 커뮤니케이션 탭을 선택하여 Cisco Unified Communications에 사용할 수 있는 설정을 확인합니다. |
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단계 8 |
클러스터에서 이 사용자를 추가할 적절한 Cisco Unified Communications 클러스터를 선택합니다. |
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단계 9 |
Webex 메신저 조직이 Webex Meeting Center 통합으로 활성화되었다면, 사용자 추가 대화 상자가 표시됩니다. 조직 관리자 역할을 사용자에게 할당 하려면 조직 관리자 확인란을 선택합니다.
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단계 10 |
저장을 선택합니다. 새 사용자는 Webex메신저 관리 도구의 환영 이메일 템플릿을 기반으로 환영 이메일을 받습니다. |
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단계 11 |
이전 단계를 반복하여 새 사용자를 계속 추가합니다. |
사용자 프로비저닝에는 등록 정보 같은 사용자 프로비저닝 정보와, 사용자의 프로파일을 만들 때 필요한 필드를 지정하는 작업이 포함됩니다. 여기서 하는 설정은 사용자가 Webex Messenger 조직에 프로비저닝될 때 영향을 발휘합니다. 예를 들어 여기서 특정 필드를 필수로 설정하면, 사용자는 사용자 프로파일을 만들 때 이러한 필드를 반드시 입력해야 합니다.
Webex Messenger 고객은 SAML 또는 디렉터리 통합이 활성화되지 않았다면 셀프 등록을 활성화할 수 있습니다. 이 경우 조직 관리자는 등록 URL을 지정하지 않아도 됩니다. 등록이 활성화되지 않았다면, 고객은 사용자 정의 웹 페이지를 지정할 수 있습니다. 고객의 도메인과 일치하는 이메일 주소를 등록하려는 사용자는 사용자 정의 웹 페이지로 리디렉션됩니다. 고객은 이 웹 페이지를 사용하여 새 Webex Messenger 계정을 만드는 데 필요한 내부 프로세스 관련 정보를 표시할 수 있습니다.
Cisco Webex Messenger 서비스를 받으려면 ithelpdesk@mycompany.com으로 이메일을 보내거나 +1 800 555 5555로 전화를 거십시오.
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단계 1 |
사용자 프로비저닝 정보를 입력하려면 구성 탭에서 을 선택합니다. |
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단계 2 |
사용자가 Cisco Jabber 애플리케이션을 사용하여 계정에 셀프 등록할 수 있게 하려면, Webex 등록 페이지를 이용한 사용자 셀프 등록 활성화를 선택합니다. 셀프 등록 페이지의 URL은 www.webex.com/go/wc입니다. 일반적으로 Webex Messenger 조직 관리자가 이 URL을 제공합니다.
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단계 3 |
사용자 정의 등록 URL 필드에 사용자 정의한 셀프 등록 페이지의 URL을 입력합니다. 사용자 정의 URL을 입력하지 않으면 www.webex.com/go/wc라는 셀프 등록 페이지(기본값) URL이 표시됩니다. |
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단계 4 |
사용자 정의 메시지 상자에 사용자 정의 셀프 등록 페이지에 대한 설명을 입력합니다. |
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단계 5 |
사용자가 셀프 등록 페이지를 이용해 등록할 때마다 조직 관리자에게 이메일로 통보하려면, 사용자가 Cisco Webex 등록 페이지를 이용하 셀프 등록할 때 관리자에게 알림 전송을 선택합니다. |
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단계 6 |
사용자 프로파일의 필수 필드로 설정에서, 사용자 프로파일을 생성하거나 확인할 때마다 표시되어야 하는 필수 필드를 선택합니다. 이러한 필드는 사용자가 다음을 수행할 때 항상 표시됩니다.
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단계 7 |
저장을 선택합니다. |
CSV(쉼표로 구분된 값) 파일에서 다수 사용자를 Webex Messenger 조직으로 쉽게 가져올 수 있습니다. 마찬가지로 사용자를 CSV 파일로 내보낼 수도 있습니다. 가져오기를 이용하면 수많은 사용자를 조직에 간편하게 추가할 수 있어, 각 사용자를 수동으로 추가하는 수고를 하지 않아도 됩니다.
가져오기가 완료되면 가져오기를 시작한 조직 관리자는 가져오기 상태를 설명하는 이메일을 받습니다. 이메일에는 가져오기 성공, 실패 또는 중단 여부가 명시됩니다.
CSV 파일을 가져오면 사용자 탭에 사용자가 표시됩니다.
참고: 조직 관리자 및 사용자 관리자는 CSV 가져오기 프로세스로는 만들 수 없습니다.
사용자를 Webex(으)로 가져오기 전에 다음 필드(순서는 상관없음)가 CSV 파일에 있어야 합니다. 일부 필드는 반드시 정보를 입력해야 하는 필수 필드이며, 다른 필드는 선택 사항입니다.
참고: 필드에 정보를 입력하지 않으려면 "-" 문자를 입력하면 됩니다. 데이터베이스에는 빈 필드로 가져옵니다. 이 작업은 선택 사항 필드에서만 할 수 있습니다. 필수 필드에 "-"를 입력하면, 가져오기 시 오류가 보고됩니다. 값 N/A는 사용하지 마십시오.
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필드 이름 |
설명 |
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employeeID |
필수(SSO만 활성화 ) 사용자의 ID를 입력합니다. |
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displayName |
선택 사항 사용자의 표시 이름을 입력합니다. |
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firstName |
필수 사용자의 이름을 입력합니다. |
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lastName |
필수 사용자의 성을 입력합니다. |
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필수 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. |
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userName |
필수 사용자의 사용자 이름을 user@email.com 형식으로 입력합니다. |
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jobTitle |
선택 사항 사용자의 직함 또는 직책을 입력합니다. |
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address1 |
선택 사항 사용자 주소의 첫 번째 줄을 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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address2 |
선택 사항 사용자 주소의 두 번째 줄을 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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시 |
선택 사항 사용자가 사는 도시를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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state |
선택 사항 사용자가 사는 주를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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zipCode |
선택 사항 사용자의 우편번호를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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ISOcountry |
선택 사항 사용자가 사는 국가의 두 자리 국가 코드(예: IN, US, CN)를 입력합니다. 자세한 내용은 http://www.iso.org/iso/country_codes/iso_3166_code_lists/ country_names_and_code_elements.htm을 참조하십시오. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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phoneBusinessISOCountry |
선택 사항 사용자의 회사 전화 번호에 해당하는 국가 코드(예: IN, US, CN)를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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phoneBusinessNumber |
선택 사항 사용자의 근무처 전화 번호를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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phoneMobileISOCountry |
선택 사항 사용자의 휴대폰 번호에 해당하는 국가 코드(예: IN, US, CN)를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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phoneMobileNumber |
선택 사항 사용자의 휴대폰 번호를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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팩스 |
선택 사항 사용자의 팩스 번호를 입력합니다. |
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policyGroupName |
선택 사항 사용자가 속한 기본 정책 그룹을 입력합니다. |
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userProfilePhotoURL |
선택 사항 사용자의 프로파일 사진을 액세스할 수 있는 URL을 입력합니다. |
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activeConnect |
선택 사항Webex에서 사용자의 상태가 활성인지를 표시합니다. 활성 상태를 표시하려면 예를 입력하고 비활성 상태를 표시하려면 아니요를 입력합니다. |
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센터 |
선택 사항 Cisco Jabber 애플리케이션 사용자에 대 한 센터 계정을 할당(예)하거나 제거(아니요)합니다. 센터는 하나만 지정할 수 있습니다. |
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storageAllocated |
선택 사항 사용자에게 할당된 저장 용량(메가바이트)을 입력합니다. 숫자 값이어야 합니다. |
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CUCMClusterName |
선택 사항 사용자가 속한 Cisco Unified Communications Manager 클러스터의 이름을 입력합니다. |
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businessUnit |
선택 사항 사용자의 사업 부문 또는 부서를 입력합니다. 조직 관리자는 사용자에게 필수 필드가 되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. |
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IMLoggingEnable |
선택 사항 이 사용자에 대해 IM 로깅이 활성화되었는지를 나타냅니다. 활성화됨상태를 표시하려면 True를 입력하고 비활성화됨 상태를 표시하려면 false를 입력합니다. |
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endpointName |
선택 사항 IM을 기록하도록 구성된 엔드포인트 이름을 입력합니다. |
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autoUpgradeSiteName |
선택 사항 업그레이드 사이트 이름을 입력합니다. |
 참고 |
탭 또는 쉼표로 구분된 CSV 파일을 사용할 수 있습니다. CSV 파일이 UTF-8 또는 UTF16 형식으로 인코딩되었는지 확인합니다. |
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단계 1 |
Microsoft Excel에서 파일 > 다른 이름으로 저장을 선택합니다. |
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단계 2 |
다른 이름으로 저장 대화 상자에서 도구 및 웹 옵션을 선택합니다. |
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단계 3 |
웹 옵션 대화 상자에서 인코딩 탭을 선택합니다. |
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단계 4 |
이 문서 를 다음 형식으로 저장 목록 에서 u t f-8을 선택 합니다. |
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단계 5 |
확인을 선택하여 다른 이름으로 저장 대화 상자로 돌아갑니다. |
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단계 6 |
다음 형식으로 저장 목록에서 CSV(쉼표로 구분)(*.csv)를 선택합니다. |
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단계 7 |
파일 이름 필드에 CSV 파일의 이름을 입력하고 저장을 선택합니다. |
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단계 1 |
CSV 파일에서 사용자를 가져오려면 Webex Messenger 관리 도구에서 를 선택합니다. |
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단계 2 |
찾아보기를 선택하고, 가져올 사용자 목록이 포함된 CSV 파일을 선택합니다. |
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단계 3 |
가져오기를 선택해 가져오기 프로세스를 시작합니다. |
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단계 4 |
사용자를 내보내려면 사용자 가져오기/내보내기 대화 상자에서 내보내기를 선택합니다. 진행 메시지를 통해 내보내기 프로세스의 진행률을 확인할 수 있습니다. |
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단계 5 |
내보낸 사용자가 포함된 CSV 파일을 보려면, 내보내기 메시지의 타임스탬프를 선택합니다. |
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단계 6 |
열기를 선택해 메신저 조직의 사용자가 포함된 CSV 파일을 확인합니다. 또는 저장을 선택하여 CSV 파일을 로컬 컴퓨터에 저장합니다. |
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단계 1 |
정책 그룹에 사용자를 할당하려면 사용자 탭을 선택합니다. |
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단계 2 |
정책 그룹을 새 사용자에게 할당하려면 먼저 추가를 선택하여 새 사용자를 생성합니다. |
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단계 3 |
정책 그룹을 기존 사용자에게 할당하려면 사용자를 검색합니다. |
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단계 4 |
검색 결과에서 해당 사용자의 이름을 두 번 클릭하여 사용자 편집 대화 상자를 엽니다. |
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단계 5 |
정책 그룹 할당 탭을 선택하여 정책 그룹 할당 대화 상자를 엽니다. |
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단계 6 |
검색 필드에 검색하여 이 사용자에게 할당할 정책 그룹의 문자를 하나 이상 입력합니다. |
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단계 7 |
검색을 선택합니다. |
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단계 8 |
검색 결과 창에서 적절한 정책 그룹을 선택하고, 할당을 선택하여 정책을 이 사용자에게 할당합니다. |
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단계 9 |
저장을 선택하여 정책 그룹 할당을 저장하고 사용자 탭으로 돌아합니다. |
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