본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.
Cisco는 일부 지역에서 본 콘텐츠의 현지 언어 번역을 제공할 수 있습니다. 이러한 번역은 정보 제공의 목적으로만 제공되며, 불일치가 있는 경우 본 콘텐츠의 영어 버전이 우선합니다.
최근 통화 목록을 사용하여 최근 180통의 개별 통화 및 통화 그룹을 볼 수 있습니다.
최근 통화 목록이 최대 크기에 도달하는 경우 다음 새 항목이 목록에서 가장 오래된 항목을 덮어씁니다.
서버에 STIR/SHAKEN 지원이 구현되면 전화기는 발신자의 STIR/SHAKEN 확인 결과에 따라 발신자 ID 옆에 추가 아이콘을 표시합니다. 확인 결과에 따라 전화기는 세 가지 유형의 아이콘을 표시합니다. 아이콘에 대한 자세한 정보는 최근 통화 보기의 내용을 참조하십시오.
최근에 사용자에게 전화를 건 발신자를 확인합니다.
 참고 |
각 회선에 부재 중 통화 배지가 있습니다. 전화기 화면에서 회선별 부재 중 통화 수를 볼 수 있습니다. 최대 부재 중 통화 배지는 99입니다. 전화기 화면에서 특정 회선에 대한 모든 통화 또는 부재 중 통화 목록을 확인하면 선택한 회선에 대한 부재 중 통화 배지가 지워집니다. 최근 통화 목록의 180 통화 표시 제한으로 인해 부재 중 통화 배지와 부재 중 통화의 실제 횟수가 다를 수 있습니다. 이 제한은 발신 통화, 부재 중 통화 및 수신 통화로 구성됩니다. 또한 부재 중 통화 배지 수에 추가된 일부 부재 중 통화가 있을 수 있습니다. 이 통화는 최근 통화 목록에 덮어쓸 수 있습니다. |
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단계 1 |
애플리케이션 |
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단계 2 |
다음 작업 중 하나를 수행합니다.
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단계 3 |
최근 통화를 선택하여 최근 통화 화면에 액세스합니다. 전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누를 수도 있습니다. 이 소프트키는 관리자가 전화기 웹 인터페이스에서 구성할 때만 볼 수 있습니다. 최근 통화 소프트키를 누르면 자동으로 모든 통화 화면으로 이동합니다 . |
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단계 4 |
최근 통화 화면에서 최근 통화를 모두 보거나 다음 통화 목록에서 특정 유형의 최근 통화를 보려면 선택합니다.
다음의 최근 통화 표시 옵션에서 통화 로그를 보는 방법에 대해 알려면 서버에서 통화 로그 보기의 내용을 참조하십시오. 관리자가 이 화면에서 모두, 발신, 수신 및 부재 중 전화 목록에 대해 옵션, 통화, 통화 편집, 필터 및 뒤로 소프트키를 구성합니다. 구성된 경우 위의 통화 목록에 있는 메뉴에 액세스할 때 해당 소프트키를 볼 수 있습니다. 소프트키는 구성에 따라 통화 목록의 옵션 메뉴 중 하나로 나타날 수도 있습니다. 관리자는 지원 기능을 사용하여 Webex 통화를 기록할 수 있습니다. 모든 통화 화면에서 통화가 전화 번호로 표시되는 경우 통화 및 통화 편집 소프트키를 볼 수 있습니다. 통화가 전화 번호로 표시되지 않는 경우에는 전화기에 두 소프트 키 모두 표시되지 않습니다. 위의 통화 목록에 있는 각 메뉴에는 다음 메뉴가 포함된 옵션 소프트키가 있습니다.
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수신 및 발신 Webex 통화의 지속 시간을 볼 수 있습니다.
전화기가 Webex Cloud 서버에 온보딩됩니다.
관리자가 전화기에 다음의 최근 통화 표시 메뉴를 추가합니다.
관리자가 Webex 통화의 로그 표시 지원을 활성화하면 다음의 최근 통화 표시 메뉴에서 Webex 옵션을 사용할 수 있습니다.
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단계 1 |
최근 통화를 선택하여 최근 통화 화면에 액세스합니다. 전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누를 수도 있습니다. 이 소프트키는 관리자가 전화기 웹 인터페이스에서 구성할 때만 볼 수 있습니다. 최근 통화 소프트키를 누르면 자동으로 모든 통화 화면으로 이동합니다 . |
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단계 2 |
모든 통화 화면에서 통화 로그를 선택합니다. 발신된 전화 또는 수신된 전화를 선택하면 지속 시간 필드에서 통화 시간을 확인할 수 있습니다. 부재중 전화의 경우 통화 시간 정보를 사용할 수 없습니다. |
전화기가 Webex 서버에 등록된 경우 전화기는 통화 세션, 로컬 통화 로그 및 Webex 통화 로그에 다음 아이콘을 확인으로 표시합니다.
전화기에 발신자 ID 옆에 추가 아이콘 
이 표시되어 유효한 통화임을 나타냅니다.
통화의 통화 세부 정보로 이동하면 통화가 부재중 통화인지 응답한 통화인지 확인할 수 있습니다.
전화기에 발신자 ID 옆에 추가 아이콘 
이 표시되어 유효한 통화임을 나타냅니다.
전화기에 발신자 ID 옆에 추가 아이콘 
이 표시되어 확인되지 않은 통화임을 나타냅니다.
선택에 따라 BroadWorks XSI 서버 통화 로그, 로컬 통화 로그 및 Webex Cloud 서버의 로그에 대한 별도의 목록을 볼 수 있습니다.
전화기는 사용자가 전화기에서 BroadWorks 통화 로그를 탐색할 때 로컬 개인 디렉터리에 대한 역방향 이름 조회를 수행합니다.
관리자가 전화기에 다음의 최근 통화 표시 메뉴를 추가합니다.
관리자가 Webex 통화의 로그 표시 지원을 활성화하면 다음의 최근 통화 표시 메뉴에서 Webex 옵션을 사용할 수 있습니다.
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단계 1 |
보려는 회선을 선택합니다. |
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단계 2 |
애플리케이션 |
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단계 3 |
를 선택합니다. |
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단계 4 |
다음의 최근 통화 표시를 선택하고 옵션 중 하나를 선택합니다.
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단계 5 |
설정을 클릭합니다. 모든 통화, 부재 중 전화, 수신 전화 및 발신 전화 목록을 볼 수 있습니다. |
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단계 1 |
다음 작업 중 하나를 수행합니다.
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단계 2 |
최근 통화를 누릅니다. 관리자가 부재 중 소프트키를 구성했고 회선에 부재 중 전화가 있는 경우 전화기 홈 화면의 부재 중 소프트키를 사용하여 부재 중 전화 목록에 액세스할 수 있습니다. |
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단계 3 |
전화를 걸 통화 레코드를 선택합니다. |
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단계 4 |
(선택 사항) 번호 편집을 눌러 통화 레코드를 편집합니다. |
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단계 5 |
필요한 회선 버튼을 누르거나 전화 걸기를 눌러 전화를 겁니다. |
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단계 1 |
보려는 회선을 선택합니다. |
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단계 2 |
애플리케이션 |
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단계 3 |
다음 작업 중 하나를 수행합니다.
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단계 4 |
최근 통화를 선택합니다. |
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단계 5 |
삭제할 목록을 선택합니다.
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단계 6 |
옵션을 누르고 모두 삭제를 선택합니다. |
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단계 7 |
확인을 누릅니다. |
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단계 1 |
보려는 회선을 선택합니다. |
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단계 2 |
애플리케이션 |
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단계 3 |
최근 통화를 선택합니다. |
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단계 4 |
목록 항목을 선택합니다.
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단계 5 |
추가할 개별 레코드를 강조 표시합니다. |
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단계 6 |
옵션을 누릅니다. |
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단계 7 |
연락처 추가를 누릅니다. 메뉴 레이블은 연락처를 추가할 대상 디렉터리를 보여줍니다.
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단계 8 |
저장을 눌러 연락처를 추가합니다. BroadSoft 개인 연락처 추가 화면에서 연락처 세부 정보 필드가 비어 있거나 필드에 잘못된 값을 입력하면 저장 소프트키가 표시되지 않습니다. |
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단계 1 |
애플리케이션 |
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단계 2 |
최근 통화를 선택합니다. |
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단계 3 |
최근 통화를 모두 보거나 특정 유형의 최근 통화를 보려면 선택합니다.
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단계 4 |
삭제할 개별 레코드 또는 통화 그룹을 강조 표시합니다. |
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단계 5 |
옵션을 누릅니다. |
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단계 6 |
항목 삭제를 선택합니다. |
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단계 7 |
확인을 누릅니다. |
전화기에서 모든 통화 기록 레코드를 삭제할 수 있습니다.
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단계 1 |
애플리케이션 |
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단계 2 |
최근 통화를 선택합니다. |
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단계 3 |
모든 통화를 선택합니다. |
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단계 4 |
옵션을 누르고 모두 삭제를 선택합니다. |
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단계 5 |
확인을 누릅니다. |
이 표시되어 확인되지 않은 통화임을 나타냅니다.
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