음성 메일 구성
음성 메일 시스템에 대한 내부 또는 외부 전화 번호나 URL을 구성할 수 있습니다. 외부 음성 메일 서비스를 사용 중인 경우 번호에는 전화 걸기에 필요한 모든 숫자 및 모든 필수 지역 번호가 포함되어야 합니다.
시작하기 전에
전화기 관리 웹페이지 액세스. 전화기 웹 인터페이스 액세스 참조
프로시저
단계 1 |
음성 > 전화기를 선택합니다. |
단계 2 |
일반 섹션에서 음성 메일 번호(전화 번호 또는 URL)를 입력하여 음성 메일을 확인합니다.
기본값: 비어 있음 |
단계 3 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
내선 번호에 대한 음성 메일 구성
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전화기 관리 웹페이지 액세스. 전화기 웹 인터페이스 액세스 참조
프로시저
단계 1 |
(n)은 내선 번호입니다. 를 선택합니다. 여기서 |
단계 2 |
통화 기능 설정 섹션에서 음성 메일 서버, 음성 메일 가입 간격(선택 사항) 및 음성 메일을 음성 메일 서버 및 메시지 대기를 위한 매개 변수에 설명된 대로 구성합니다. |
단계 3 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. 전화기를 재부팅합니다. |
메시지 대기 표시기 구성
전화기에 특정 내선 번호를 위한 메시지 대기 표시기를 구성할 수 있습니다. 사서함에 새 음성 메시지가 있으면 메시지 대기 표시기 조명이 켜집니다.
하나 이상의 음성 메일이 남아 있는 경우 IP 전화기 상단에 있는 표시기를 밝게 설정할 수 있습니다. 이 표시등은 메시지가 대기 상태 인지를 표시할 수 있습니다.
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전화기 관리 웹페이지 액세스. 전화기 웹 인터페이스 액세스 참조
프로시저
단계 1 |
(n)은 내선 번호입니다. 를 선택합니다. 여기서 |
단계 2 |
통화 기능 설정 섹션에서 음성 메일 서버 및 메시지 대기를 위한 매개 변수에 설명된 대로 매개 변수 메시지 대기및 관련 매개 변수를 구성합니다. |
단계 3 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
음성 메일 서버 및 메시지 대기를 위한 매개 변수
다음 테이블에서는 음성 메일 및 메시지 대기를 위한 통화 기능 설정을 설명합니다.
매개 변수 |
설명 |
---|---|
음성 메일 서버 |
전화기의 SpecVM 서버를 식별하며 일반적으로 VM 서버의 IP 주소 및 포트 번호입니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
음성 메일 가입 간격 |
음성 메일 서버로의 가입 만료 시간(초)입니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
허용되는 값: 0 ~ 86400의 정수 값이 0으로 설정된 경우 전화기에서 기본값을 대신 사용합니다. 기본값: 86400 |
음성 메일 활성화 |
특정 내선 번호에 대해 음성 메일 서버에 대한 가입을 활성화하거나 비활성화합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
허용되는 값: 예 및 아니요 기본값: 예 |
메시지 대기 중 |
전화기의 메시지 대기 표시가 켜져 있는지 여부를 나타냅니다. 이 매개 변수는 SIP 프록시에서 메시지를 전환하여 메시지가 대기 중인지의 여부를 나타냅니다. 이 매개 변수는 음성 메일 서버, 음성 메일 가입 간격 및 음성 메일 활성화가 구성될 때 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
허용되는 값: 예 및 아니요 기본값: 예 |
회선 키에서 음성 메일 PLK 구성
사용자 또는 그룹의 지정된 음성 메일 계정을 사용자가 모니터링하도록 하려면 회선 키에서 음성 메일 PLK를 구성할 수 있습니다.
음성 메일 PLK는 다른 사용자나 그룹의 내선 및 음성 메일 계정의 음성 메일을 모두 모니터링할 수 있습니다. 다른 사용자나 그룹의 음성 메일을 모니터링하려면 SIP 프록시에서 지원해야 합니다.
예를 들어 사용자가 고객 서비스 그룹에 속하는 경우 이 기능을 사용하면 사용자가 음성 메일과 그룹의 음성 메일을 모두 모니터링할 수 있습니다.
동일한 회선 키에 대한 단축 다이얼을 추가하는 경우 사용자는 회선 키를 눌러 할당된 내선 번호에 대해 단축 다이얼을 만들 수 있습니다.
시작하기 전에
전화기 관리 웹페이지 액세스. 전화기 웹 인터페이스 액세스 참조
프로시저
단계 1 |
를 선택합니다. |
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단계 2 |
음성 메일 PLK를 구성할 회선 키를 선택합니다. |
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단계 3 |
(선택 사항) 내선 번호 파라미터를 비활성화됨으로 설정하여 내선 번호를 비활성화합니다.
전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 이 매개 변수는 회선에 따라 다릅니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.
여기서 n은 내선 번호입니다. |
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단계 4 |
확장 기능 파라미터에 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.
문자열 구문에 대한 자세한 내용은 음성 메일 PLK에 대한 문자열 구문의 내용을 참조하십시오. 전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 이 매개 변수는 회선에 따라 다릅니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.
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단계 5 |
일반 섹션에서 사용자 지정 가능한 PLK 옵션 파라미터에 구성 파일(cfg.xml)의 매개 변수:
구성 후에는 사용자가 회선 키에서 해당 기능을 구성할 수 있습니다. |
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단계 6 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
음성 메일 PLK에 대한 문자열 구문
다음 표에서는 전화기 웹 인터페이스에 구성된 음성 메일 프로그램 가능 회선 키(PLK)와 관련된 문자열 구문을 설명합니다.
문자열 |
설명 |
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---|---|---|---|
fnc |
키의 기능을 지정합니다. MWI 또는 MWI 및 단축 다이얼의 조합에만 PLK를 사용할 수 있습니다. 유효한 값: mwi|mwi+sd
예: fnc=mwi+sd; 유형: 필수 |
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하위 |
PLK가 모니터링하는 음성 메일 계정의 SIP URI를 지정합니다. 음성 메일 계정은 전화기의 내선 번호 사용자의 음성 메일 계정이거나 그룹의 음성 메일 계정일 수 있습니다. 예를 들어, 내선 번호 1의 사용자 ID는 4085289931입니다. 관련 음성 메일 계정은 4085289931@example.com입니다. 사용자가 음성 메일 계정이 4085283300@example.com인 고객 그룹에 속합니다. 이 예에서는 값이 4085289931@example.com일 수 있습니다. SIP 프록시를 사용하면 그룹 구성원이 그룹의 음성 메일을 모니터링할 수 있는 경우 값이 4085283300@example.com일수 있습니다. 예:
유형: 필수 |
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vid |
음성 메일 PLK가 연결되는 내선 ID입니다. 음성 메일 PLK는 내선 사용자 ID 및 프록시를 기반으로 SIP 메시지를 생성하기 위해 전화기의 내선 번호와 연결됩니다. 특히, 음성 메일 PLK는 연결된 내선 번호 사용자 ID 및 프록시를 기반으로 보낸 원본 및 연결 헤더를 생성합니다. 그런 다음 지정된 SIP URI에 가입 메시지를 보냅니다. 문자열이 누락된 경우 PLK는 내선 번호 1과 연결됩니다. 예: vid=2; 유형: 선택 사항 |
||
ext |
키에서 MWI 및 단축 다이얼 기능(fnc=mwi+sd)을 모두 사용하는 경우 단축 다이얼 번호 또는 SIP URI를 지정합니다. 단축 다이얼 번호는 음성 메일 메시지에 대한 통화를 발신하는 데 사용됩니다. 예: ext=8000; 키에서 단축 다이얼 중에 음성 메일 로그인 세션을 무시하려면 문자열에 DTMF 문자(음성 메일 계정 ID 및 PIN 포함)를 입력하면 됩니다. 예: ext=8000 ,4085283300#,123456#@$PROXY; 여기서: "4085283300"은 음성 메일 계정 ID이고 "123456"은 PIN입니다.
단축 다이얼 번호(8000)와 DTMF 문자(,4085283300#,123456#) 사이에는 공백이 필요합니다. 단축 다이얼 문자의 쉼표(,)는 2초 일시 중지를 의미합니다. 단축 다이얼 문자열에 대한 자세한 내용은 DTMF 대기 및 일시 중지 매개 변수의 내용을 참조하십시오. 유형: 선택 사항 |
||
nme |
키에 대해 전화기에 표시되는 이름입니다. 이 문자열이 누락된 경우 값은 "하위" 필드의 사용자 부분이 됩니다. 예를 들어 "4085283300". 예: nme=Group 유형: 선택 사항 |
전화기의 음성 메일 PLK 구성
전화기에서 음성 메일 프로그램 가능 회선 키(PLK)를 구성할 수 있습니다. 최대 음성 메일 PLK 수는 10개입니다. 음성 메일 PLK는 전화기의 음성 메일 계정을 모니터링하거나 전화기에 구성되지 않은 음성 메일 계정을 모니터링할 수 있습니다.
시작하기 전에
다음 상황 중 하나가 충족되는지 확인합니다.
-
회선 키(n) 섹션 아래에 있는 내선 번호 파라미터가 비활성화됨으로 설정되어 있습니다.
의 -
[직접 PLK 설정] 기능이 활성화되어 있습니다. 이 경우, 회선 키의 내선 번호를 비활성화할 필요가 없습니다. 기능 활성화 방법에 관한 자세한 내용은 직접 PLK 설정 활성화을 참조하세요.
프로시저
단계 1 |
전화기에서 음성 메일 PLK로 구성할 회선 키를 2초 동안 누릅니다. |
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단계 2 |
기능 선택 화면에서 MWI 또는 MWI + 단축 다이얼을 클릭합니다. |
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단계 3 |
MWI 정의 화면에서 다음 테이블에 설명된 대로 파라미터를 설정합니다.
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단계 4 |
저장을 클릭합니다. |