통화를 마칠 수 없음

다음 요인 중 하나 이상이 해당될 수 있습니다.

• 전화기가 무선 네트워크 액세스 지점 서비스 영역을 벗어났습니다.

  참고	전화기와 로밍할 때에는 녹색 표시등이 깜박이며 전화기가 무선 서비스 통화권 영역에 있는지 알려줍니다.

• 내선 이동 서비스에 로그인해야 합니다.
• 번호를 다이얼한 후 CMC(Client Matter Code) 또는 FAC(Forced Authorization Code)를 입력해야 합니다.
• 전화기에 특정 시간 동안 일부 기능을 사용하지 못하도록 하는 시간 제한 기능이 있습니다.

주 화면이 활성화되지 않음

다음 메시지 중 하나가 상태 표시줄에 나타납니다.

• 네트워크 사용 중: 이 통화를 마치는 데 사용 가능한 대역폭이 무선 네트워크에 충분하지 않습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
• 서비스 영역 이탈: 전화기가 연결된 액세스 지점 및 무선 네트워크 범위를 벗어났습니다.
• 네트워크 서비스 찾기: 전화기가 무선 네트워크 액세스 지점을 찾고 있습니다.
• 인증 실패: 인증 서버가 보안 인증서를 승인하지 않았습니다.
• IP 구성: 전화기가 IP 주소를 할당하기 위해 DHCP를 기다리는 중입니다.

설정 메뉴가 작동하지 않음

관리자가 전화기에서 설정 앱에 대한 액세스를 비활성화했을 수 있습니다.

전화회의 실패

전화회의에는 여러 건의 선택된 통화가 필요합니다. 자동으로 선택되는 진행 중인 통화 이외에 하나 이상의 통화를 선택했는지 확인합니다. 전화회의에서는 선택된 통화가 동일한 회선 상에 있어야 합니다. 필요한 경우 참가하기 전에 단일 회선으로 통화를 호전환합니다.

원하는 소프트키가 나타나지 않음

다음 요인 중 하나 이상이 해당될 수 있습니다.

• 추가 기능을 보려면 다음 다음 을 눌러야 합니다.
• 회선 상태를 변경해야 합니다(예: 전화 걸기 또는 통화 연결).
• 전화기가 해당 소프트키와 연결된 기능을 지원하도록 구성되지 않았습니다.

참여 실패 및 빠른 통화 중 신호음이 들림

다음 요인 중 하나 이상이 해당될 수 있습니다.

• 사용 중인 전화기가 암호화용으로 구성되어 있지 않은 경우 암호화된 통화에 참여할 수 없습니다. 이러한 이유로 참여하지 못하는 경우 통화 중 신호음이 빠르게 재생됩니다.
• 다른 Cisco 무선 IP 전화기의 통화에 끼어들 수 없습니다.

참여를 사용하여 참가한 통화의 연결이 끊어짐

통화가 보류, 호전환 또는 전화회의 통화로 전환되면 끼어들기를 사용하여 참가한 통화의 연결이 끊어집니다.

콜백 실패

다른 상대방이 통화 착신 전환을 활성화했을 수도 있습니다.

모두 착신 전환을 설정하려고 할 경우 전화기에서 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

입력한 대상 번호가 모두 착신 전환 루프를 생성하거나 모두 착신 전환 연결에서 허용하는 최대 링크 수(최대 홉 수라고도 함)를 초과하면 전화기에 모두 착신 전환을 직접 설정하지 못할 수 있습니다.