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Cisco 전 세계 지원 문의처

전화로 TAC에 문의

엔터프라이즈 및 서비스 공급자 제품

미국/캐나다

1 800 553 2447

1 408 526 7209

전 세계

아래 국가 목록을 참조하십시오(지역별).

개요

Cisco는 최고 수준의 기술 지원 서비스를 온라인 및 전화를 통해 유효한 Cisco 서비스 계약을 체결한 모든 고객, 파트너, 리셀러 및 유통업체에게 24시간 제공합니다.

지원 요청이 지연되지 않도록 Cisco 지원에 문의할 때 Cisco.com 사용자 ID, 계약 및 일련 번호를 준비하십시오.

 

엔터프라이즈 및 서비스 사업자에 대한 전화 지원

참고:

  • 별표 (*)가 있는 번호에는 특수 다이얼 지침이 있습니다.
    1. 로컬 액세스 번호로 전화를 겁니다.
    2. 차임벨이 울린 후, 카드 번호와 PIN 번호 5689를 누릅니다.
    3. 삐 소리가 몇 번 들린 후, *99를 누릅니다.
    4. *99로 전화를 걸 수 없는 경우, 교환원이 몇 번으로 전화를 걸 것인지 물을 것입니다. 카드 번호를 사용합니다.
  • 별표 2개 (**)가 있는 번호는 모든 휴대폰에서 사용할 수 없습니다.

북미

미국

1 800 553 2447
1 408 526 7209

캐나다

영어:
1 800 553 2447
1 408 526 7209
프랑스어: (요청 시 인터프리터 서비스를 사용할 수 있습니다.)
1 800 553 6387 - 옵션 3

아프리카

아프리카 & 인도양 제도

+32 2 704 5555

남아프리카 공화국

0800 982650

아시아 태평양

아시아-태평양

+ 61 2 8446 7411

호주

1 800 805 227

방글라데시

00 0800 061 039(휴대폰에만 해당됨)

중국

국내 TAC 지원:
800 810 8886(휴대폰에는 해당 없음)
400 810 8886

홍콩

852 3077 5555

인도

000-800-100-1364

인도네시아

001 803 61 838
+62 21 2754 6454 (로컬 요금 적용)

일본

일본어 지원:
0120-608-802(국내 장거리 무료 통화.)
03-6434-6683(장거리 전화)
영어 지원:
0066-33-800-926(국내 장거리 무료 통화. IP 전화기는 해당 없음.)
03-6434-2042(장거리 전화)

마카오

0800 352

말레이시아

1 800 805880

뉴질랜드

0800 44 6237

필리핀

63 2 230 5880

싱가포르

800 6161 356(싱가폴만 해당)

한국

1차 대상: 00798 611 0712
기타: 080-377-0880

대만

1차 대상: 0 080 1 611206
기타: 0800-666-588

태국

02 104 0554(로컬 요금 적용)
001 800 611 0754

베트남

1800 585809

유럽

유럽

+32 2 704 5555

아르메니아

800-721-7549

오스트리아

0800 297 526
43 (0) 12 4030 6000

벨라루스

기본 (**): 8^800 101(8을 누르고, 두 번째 다이얼톤 대기 후, 800-721-7549로 전화)
기타: +375 17 269 16 50(로컬 요금 적용)

벨기에

0800 94242

체코 공화국

800 900227

프랑스

0800 770 400

독일

1차 대상: 0800 187 3652
기타: +49 89 51657 2000

그리스

1차 대상: 00800 129046 (**)
기타: +30 210 6381353

헝가리

06-800-011-11, 888 443 2447

이탈리아

00800 33 43 6866

네덜란드

0800 0200 791

폴란드

00 800 4411 932

루마니아

0808 03 4288, 888 443 2447

러시아

모스크바: (+7 495) 961 13 82
상트페테르부르크: (+7 812) 363-3328
모든 러시아 무료 전화: (8 800) 700 05 22

스페인

1차 대상: 900 997154 **
기타: +34 91 201 2800

스웨덴

020 160 5854 (무료)

스위스

0800 179317 (무료)

터키

1차 대상: 0811 288 0001, 888 443 2447**
기타: +90 212 366 7636

우크라이나

1차 대상: 0800 301 2090 (무료 번호)
기타: +380 44 390 2400

영국

0800 404 7778

라틴 아메리카

아르헨티나

0800-555-3456 ** ALA: 0 800 288 5288, 888 443 2447
텔레콤: 0 800 555 4288, 888 443 2447
Telefonica: 0 800 222 1288, 888 443 2447

볼리비아

1차 대상: 800-10-0682 **
기타: 800 10 1110, 888 443 2447

브라질

0 800 891 4972

칠레

1230 020 5546

콜롬비아

01-800-5-1-81114
기타: 01-800-5-1-81068 - 옵션 3

코스타리카

1차 대상: 0-800-011-1137 **
기타:
0-800-25196767
0-800-0 114 114, 888 443 2447

도미니카 공화국

1-866-777-6252 **
1 800 872 2881, 888 443 2447

에콰도르

1 999 119, 1 800 721 7549

엘살바도르

1차 대상: 800-6600, 866-402-4639
대체 번호:
* CTE: 800 1767, 카드 번호 9193826642+49 (0)811 554 3535
* Telefonica: 800 1567, 카드 번호 9193826642

과테말라

1차 대상: 1-800-288-0131 * *
기타: * 1 800 999 9189, 카드 번호 9193926641

멕시코

001 888 443 2447

파나마

001-866-401-9664 **
800 0109, 888 443 2447

파라과이

000-413-598-4222

페루

0 800 50288, 888 443 2447

푸에르토리코

866-441-8405

Uruguay

000-410-598-4222, 888 443 2447

베네수엘라

0 800 2255 288, 888 443 2447

중동 / 중앙 아시아

중동 / 중앙 아시아

+32 2 704 5555

아제르바이잔

088 9999999

이스라엘

972 9 8927344

카자흐스탄

8(800) 080-81-86

카타르

00 800 031 822 (무료 번호)

사우디아라비아

1차 대상: 800 844 6866 **
기타: +32 2 704 5555

타지키스탄

(+ 992 44) 600 60 40

아랍에미리트

800 0441 6858

우즈베키스탄

1차 대상: 0^641-744-0010 (0을 누르고, 두 번째 다이얼톤 대기 후, 800-721-7549로 전화)
기타: +998 78 140 44 66 (로컬 요금 적용)

추가 리소스

이메일 지원

Cisco Systems HQ

  • Cisco Systems, Inc.
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    170 West Tasman Drive
    San Jose, CA 95134