업그레이드 준비도 CUCM 및 IMPS에 대한 COP 파일 확인

소개

이 문서에서는 업그레이드 준비 상태가 COP 파일에서 CUCM(Cisco Unified Communications Manager) 및 IM and Presence Server를 확인하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

• Cisco Unified Communications Manager 9.x 이상
• IM and Presence Server 9.x 이상

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Cisco Unified Communications Manager 버전 10.5.2을 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 이해해야 합니다.

배경 정보

Cisco Unified Communications Manager 및 Presence Server의 업그레이드에는 로깅 파티션을 사용할 수 있어야 하고, 백업을 성공적으로 수행해야 하며, 데이터베이스 및 네트워크가 잘못된 상태여야 하는 등의 몇 가지 전제 조건이 있습니다.

또한 업그레이드 후 클러스터의 상태가 양호한지 확인하기 위해 몇 가지 검사를 수행해야 합니다.

Cisco는 이러한 작업을 자동화하고 UCM, IM&P 업그레이드 성공 가능성을 극대화하는 복사 파일을 개발하여 관리자가 추가 다운타임과 문제 복구 또는 업그레이드 되돌리기 또는 중단을 시도하는 불필요한 노력을 피할 수 있도록 합니다.

관리자는 업그레이드될 서버에서 이러한 복사 파일을 실행하기만 하면 됩니다. 이 파일은 여러 측면을 확인하고 보고서를 제공합니다.

두 가지 유형의 복사 파일이 있습니다.

업그레이드 전 확인 COP:시스템이 업그레이드를 시작할 수 있는 양호한 상태인지 확인합니다.PreUpgradeCheck COP 파일에는 Cisco Unified Communications Manager 및 IM and Presence Service, 릴리스 11.5(1)용 업그레이드 및 마이그레이션 가이드의 업그레이드 전 작업 섹션에 포함된 일부 테스트가 포함되어 있습니다.

업그레이드 후 확인 COP:업그레이드 후 시스템이 정상 상태인지 확인합니다.이 COP는 업그레이드 전후의 다양한 시스템 상태 측면을 비교하기 위해 업그레이드 전 검사 COP 파일에서 생성된 데이터를 사용합니다.

       PostUpgradeCheck COP 파일에는 Cisco Unified Communications Manager 및 IM and Presence Service, 릴리스 11.5(1)용 업그레이드 및 마이그레이션 가이드의 업그레이드 후 작업 섹션에 포함된 일부 테스트가 포함되어 있습니다.

구성

PreUpgradeCheck 및 PostUpgradeCheck 복사 파일은 Cisco 소프트웨어 다운로드 페이지에서 사용할 수 있으며 이 링크를 통해 다운로드할 수 있습니다.

COP 파일을 다운로드하려면 클릭하십시오.

사용 방법?

업그레이드 전에 최신 버전의 PreUpgradeCheck COP 파일을 다운로드하여 설치/실행합니다.PASS/WARNING/FAIL 출력을 확인합니다.  모든 FAIL 및 WARNING을 해결합니다.행복할 때까지 반복합니다.

업그레이드 후 postUpgradeCheck COP 파일의 최신 버전을 다운로드하여 설치/실행합니다.이렇게 하면 시스템 안정성이 확인되고 활성 및 비활성 버전의 항목이 비교됩니다.서비스 및 폰이 작동되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 일정 간격으로 경찰 실행을 몇 번 반복하는 것이 좋습니다.

복사 파일 설치는 다른 cop 파일 설치와 유사하며 설치에 대한 자세한 단계는 cop 파일의 Readme에 나와 있습니다.

자세한 내용을 보려면 PrecheckUpgrade Readme 또는 PostUpgradeCheck Readme를 클릭합니다.

보고서를 가져와서 검토하는 방법

복사 파일 설치가 완료되면 전체 보고서를 볼 수 있는 테스트 결과와 path/명령의 요약이 표시됩니다.

Summary:
Total Test Run : 14
Total Passed : 10
Total Warnings : 3
Total Failed : 1

Note: Please refer to the readme of Pre Upgrade cop for test details and
pass/fail/warn/criteria

Duration for running tests: 0:01:49
================================================================================
Use "file view install PreUpgradeReport.txt" to view the report

PreUpgradeCheck 실행 파일 보기 설치 PreUpgradeReport.txt 및 PostUpgradeCheck 파일 보기 설치 PostUpgradeReport.txt

출력은 다양한 측면에서 결과를 PASS/FAIL/WARNINg로 표시하는 이 이미지와 유사합니다.

선택된 여러 컴포넌트의 목록입니다.

1. 네트워크 상태

다음은 테스트 검사입니다.

클러스터 내 연결
DNS 연결성
NTP 상태
NTP 연결성 - 외부 NTP 서버의 연결성을 확인합니다.
NTP 클럭 드리프트 - NTP 서버에서 로컬 클럭의 드리프트 확인
NTP stratum - 참조 클럭의 계층 수준을 확인합니다.

위의 검사 중 하나 또는 모두와 관련된 문제가 있는 경우 테스트는 FAIL로 표시되고 보고서에 적절한 사유가 언급됩니다.

2. 경찰 설치

이 테스트에는 서버의 활성 파티션에 설치된 COP가 나열됩니다.
동일한 로컬 복사 버전이 두 개 이상 설치되어 있거나 dp-ffr.3-1-16.GB.cop가 9.x 서버에 설치되어 있는 경우 테스트에 경고가 표시됩니다.

3. 서비스 상태

이 테스트에서는 모든 서비스(시작됨 또는 중지됨)의 상태를 검사하고 다음과 같은 서비스를 보고합니다.

• 중요한 네트워크 서비스가 중단됩니다.
• 활성화되지만 실행되지 않습니다.
• 위 기준에 맞는 서비스를 찾으면 테스트가 FAIL로 표시됩니다.
• 또한 이 테스트는 업그레이드 후 검사 COP에서 사용할 모든 서비스의 상태를 저장합니다.

4. 데이터 기반 안정성

이 테스트는 몇 개의 데이터베이스 테이블에 비표준 항목이 있는지 확인합니다.이러한 항목이 있으면 업그레이드 DB 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.
테스트가 비표준 항목을 탐지한 경우 해당 입주민 데이터베이스 테이블 이름과 함께 항목이 보고서에 표시되고 테스트가 FAIL로 표시됩니다.
관리자는 업그레이드를 시도하기 전에 이러한 비표준 항목을 삭제해야 합니다.

5. 클러스터 데이터베이스 상태

이 테스트는 Unified Communications Manager 게시자 및 IM&P 게시자에만 적용됩니다.
이 테스트에서는 다음과 같은 순서로 검사를 수행합니다.
노드 인증 상태:클러스터의 노드가 인증되지 않은 경우 테스트는 FAIL로 표시되고 인증되지 않은 노드 이름이 보고서에 표시됩니다.
복제 상태:클러스터의 노드에 2 이외의 복제 설정 값이 있는 경우, 테스트는 FAIL로 표시되고 노드 이름이 보고서에 표시됩니다.

6. 마지막 DRS 백업 날짜

이 테스트에서는 마지막 DRS 백업을 수행한 시기를 보여줍니다.DRS의 구성 여부가 3일 이상 남았습니까?
백업 날짜가 너무 오래된 경우 관리자는 최신 구성의 백업을 수행하여 DRS 백업을 복원해야 하는 경우 관리자가 최신 구성을 잃지 않도록 할 수 있습니다.

7. 디스크 공간 확인

테스트는 서버의 현재 릴리스보다 모든 상위 릴리스(12.5까지)에 필요한 여유 공간을 확인합니다.
사용 가능한 공간이 부족하여 모든 상위 릴리스로 업그레이드할 수 없는 경우 테스트는 FAIL로 표시됩니다.사용 가능한 공간이 하나 이상의 상위 릴리스로 업그레이드할 수 있지만 모든 상위 릴리스로 업그레이드할 수 없는 경우 테스트에 경고가 표시됩니다.

8. PLM/SLM 라이센스 상태

CUCM 버전 9.x~11.x의 경우 PLM License Status(PLM 라이센스 상태)를 확인하고 해당되는 경우 적절한 경고를 표시합니다.
12.x의 경우 이 테스트는 Registration Status(등록 상태) 및 Authorization Status(권한 부여 상태)를 기준으로 SLM 라이센스 상태를 확인합니다.

9. 일반 보안 비밀번호 길이

릴리스 12.5에서는 FIPS, ESM 또는 CC 모드에서 일반 보안 비밀번호가 14자를 초과해야 합니다.FIPS, ESM 또는 CC 모드가 활성화되고 비밀번호 길이가 14자 미만인 경우 이 테스트가 실패합니다.FIPS 모드가 활성화되지 않은 경우 건너뜁니다.

10. 전화 수

이 테스트에는 등록된 전화 및 등록되지 않은 전화 수가 나열됩니다.
이 테스트에서는 업그레이드 후 COP 동안 비교하기 위해 이 데이터를 저장합니다.

11. VM 툴 유형

VM 툴 유형을 확인합니다. VM 툴 유형이 open vmtools인 경우 vmtools 유형 및 버전이 인쇄됩니다.
VM 툴 유형이 네이티브 vmtools인 경우 VM 툴 유형 및 버전과 다음 권장 사항이 함께 인쇄됩니다.

12. 업그레이드 확인

이 테스트에서는 12.5로 업그레이드하는 데 적용할 수 있는 중요한 정보를 제공합니다.

13. 더 이상 사용되지 않는 전화 모델

이 테스트는 Unified Communications Manager Cluster에서 12.x 릴리스에서 더 이상 지원되지 않는 전화기를 확인합니다(지원되지 않는 폰은 여기에서 찾을 수 있음).

이 테스트에는 더 이상 사용되지 않는 전화기가 있는 경우 경고가 표시됩니다(MAC ID 및 전화기 모델이 보고서에 표시됨).

14. 네트워크 어댑터 호환성

이 테스트는 현재 네트워크 어댑터가 Unified Communications Manager 및 IM and Presence 서비스의 12.x 릴리스에서 지원되는지 여부를 확인합니다.

네트워크 어댑터가 호환되지 않으면 VMXNET3 어댑터로 전환하는 권장 사항으로 테스트에 실패합니다.

다음을 확인합니다.

현재 이 구성에 대해 사용 가능한 확인 절차가 없습니다.

문제 해결

일부 테스트가 실패하고 권장 문자열이 충분하지 않으면 다음 문제 해결을 수행합니다.

COP 파일 필터링, 다운로드 및 설치 단계 시작 및 완료와 같은 COP 실행과 관련된 일반적인 문제에 대한 자세한 내용은 설치 로그에서 확인하십시오.

• COP가 CCM 또는 IM&P 제품에서만 실행되고 있는지 확인합니다.
• COP가 지원되는 최소 버전 9.x 이상에서 실행되고 있는지 확인합니다.

RTMT에서 사전 및 사후 업그레이드 로그를 아직 다운로드할 수 없으므로 파일 덤프 또는 파일 가져오기 옵션을 사용하여 로그를 다운로드합니다.

CLI 명령 파일 get install PreUpgradeReport.txt(PreUpgrade) 및 file get install PostUpgradeReport.txt(PostUpgrade)를 사용합니다.