IP Phone 펌웨어 개별 업그레이드

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업데이트:2026년 8월 10일
문서 ID:213288

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 CUCM(Cisco Unified Communications Manager) 10.x 이상을 사용하여 Cisco IP Phone 펌웨어를 개별적으로 업그레이드하는 절차에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

  • CUCM 10.x 이상

  • Cisco Unified IP 전화

참고: Cisco IP Phone이 현재 CUCM에 등록되어 있는지 확인합니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 이러한 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 하지만 모든 CUCM 릴리스 및 Cisco IP Phone 로드에 적용 가능합니다.

  • CUCM 11.x

  • Cisco Unified IP 전화

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

구성

단일 IP 전화와 다른 전화의 전화기 부하를 업그레이드하여 네트워크 환경에 있는 기존 전화기 부하를 사용하려면 다음 단계를 수행합니다. 이 상황은 전체 IP 텔레포니 네트워크 또는 특정 펌웨어가 지원하는 기능이 필요한 단일 전화기에 새 펌웨어를 구축하기 전에 확인해야 하는 경우 발생합니다.

  1. Cisco IP Phone에서 필요한 IP Phone 펌웨어 다운로드 - 소프트웨어 다운로드(등록된 고객만 해당).
  2. 펌웨어 업그레이드를 진행하기 전에Device메뉴로 이동하여 현재 업그레이드할 특정 Cisco IP Phone 모델에 대해 사용 중인 전화기 로드 이름을 클릭하여Device Settings > Device Defaults복사합니다. 기본 전화기 로드 이름을 다른 모든 전화기의 이전 펌웨어로 되돌리기 위해 동일한 파일 이름을 사용할 수 있도록 메모장에 이 파일 이름을 붙여 넣습니다.
     Select Device Defaults from Device Settings 
    Select the Phone Load Name
  3. CUCM에서 새 IP Phone 로드의 업그레이드 패치 파일을 실행합니다. 패치 파일을 CD 또는 DVD에 굽거나 SFTP를 통해 공유할 때 이 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 웹Cisco Unified OS Administration페이지 오른쪽 상단의 탐색 메뉴에서 로 이동합니다. 플랫폼 관리 크리덴셜을 사용하여 로그인합니다.
    • 로 이동합니다  Software Upgrades > Install/Upgrade.
    • DVD/CD 또는 네트워크 소스(SFTP 서버)에 적합한 옵션을 선택하고 다운로드할 파일을 가져올 수 있는 위치에 대한 세부 정보를 제공합니다.
    • 설치가 완료되면 특정 전화기 모델에 대한 디바이스 기본값에서 Phone Load Name(전화기 로드 이름)이 자동으로 변경됩니다.  
                                                                    Copy Load Information

  4. 에서 이 새 로드 정보를Device Defaults복사하여 메모장 파일에 붙여 넣습니다.

  5. 네트워크에 있는 다른 전화기의 기존 로드 이름을 유지하려면 메모장의 기존 로드 정보를 교체하고 절차를 반복한 다음Device > Device Settings > Device Defaults. 펌웨어가 업그레이드된 전화기 모델을 찾고 을 클릭한 다음Swap Loads, 이 작업을 수행하면 다른 모든 전화기가 기존 디바이스 기본 로드 정보를 유지하는 데 도움이 됩니다Save..

    Click Swap Loads


    Save the Phone Load Name

  6. 이제 TFTP 서비스가 실행되는 노드에서 TFTP 서비스를 다시 시작합니다.Cisco Unified Serviceability, 다음으로Tools > Control Center-Feature Services이동하여 TFTP 서비스를 다시 시작합니다.
  7. 업그레이드Device Menu > Phone를 수행할 IP 전화로 이동하여 선택합니다. 필드에 새 로드 정보를Phone Load Name붙여넣고  Save.
     Updated Phone Load Name

  8. 마지막으로Apply Configuration을 클릭한 다음Reset전화기를 클릭합니다. 

다음을 확인합니다.

구성이 올바르게 작동하는지 확인하려면 이 섹션을 활용하십시오.

전화기에서 새 펌웨어 이미지를 복사했는지 확인하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

  • 업그레이드가 수행되는 IP 전화기의 IP 주소를 찾습니다. IP 전화기의 장치 정보를 가져오려면 브라우저의 IP 주소를 사용합니다. 펌웨어가 새 버전으로 변경되었는지 버전을 확인합니다.
  • 물리적으로 IP 전화의Settings버튼을 누릅니다. 아래로 스크롤하여Model Information다음을Select. 클릭하고 아래로 스크롤하여Load File업그레이드된 로드 파일과 동일한지 확인합니다.

문제 해결

현재 이 설정에 사용할 수 있는 특정 문제 해결 정보가 없습니다.

개정 이력

개정 게시 날짜 의견
4.0
10-Aug-2026
재인증
3.0
23-Jul-2024
서론 및 서식 업데이트.
2.0
11-May-2023
이미지가 업데이트되었습니다.
1.0
27-Apr-2018
최초 릴리스
TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

  • 디브야 자인
    기술 컨설팅 엔지니어
  • 마얀크 드위베디
    기술 컨설팅 엔지니어
  • 아비셰크 바르가바
    기술 컨설팅 엔지니어

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