Catalyst 9200 및 9300에서 Stackwise 확인 및 문제 해결
소개
이 문서에서는 Catalyst 9200/9200L 및 9300/9300L의 StackWise 구축에서 일반적인 장애 시나리오의 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
사전 요구 사항
사용되는 구성 요소
이 섹션에서는 Catalyst 9000 제품군의 Stackwise와 관련된 PID(Product ID) 및 관련 구성 요소를 지정합니다.
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
Stackwise 플랫폼
링 속도는 PID에 따라 다릅니다. 다음 PID는 Stackwise를 지원합니다.
- Cisco Catalyst 9200 – StackWise-160
- Cisco Catalyst 9200L - Stackwise-80
- Cisco Catalyst 9300 – StackWise-480
- Cisco Catalyst 9300L - Stackwise-320
- Cisco Catalyst 9300X - Stackwise-1T
Stackwise 하드웨어
C9200/C9200L 및 C9300L PID 스택 키트에는 스택 어댑터가 포함되며, 이를 섀시와 케이블에 장착하고 어댑터에 연결합니다. C9300/9300X PID 스택 키트에는 케이블만 필요합니다.
배경 정보
이 문서는 Catalyst 9200/9200L, 9300/9300L 및 9300X 스위치에 적용됩니다.
Stackwise 아키텍처는 링 토폴로지에서 최대 8개의 스위치로 구성된 스택을 지원하여 높은 밀도의 스택 대역폭을 구현합니다. 스택 아키텍처는 스위치 폼 팩터, 처리량, 포트 밀도, 이중화를 확장하고 단일 제어 및 관리 플레인을 제공합니다. 관리를 간소화하는 동시에 복원력과 확장성을 향상합니다.
Stackwise 문제 해결 및 확인
설정된 스택의 작동 문제는 종종 하나 또는 전체 멤버 디바이스의 자동 다시 로드와 관련이 있으며, 스택 병합이 일반적인 다시 로드 이유입니다. 이 섹션에서는 스택 링 불안정성이 어떻게 다시 로드 및 기타 문제를 유발할 수 있는지와 스택 링을 확인하고 관련 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Stackwise 작업
2개 이상 연결(최대
SDP(Stack Discover Protocol)는 스택 토폴로지에 연결된 스위치에서 네이버 검색 및 역할 선택을 위해 사용됩니다. 부팅 후 및 스위치 소프트웨어가 완전히 로드되기 전에 120초 동안 멤버가 검색되며 활성 및 대기 역할이 결정됩니다.
활성 역할 선택은 가장 높은 우선순위로 결정된 다음, 가장 낮은 MAC 주소로 결정됩니다. 활성 상태가 선택되어 있고 모든 멤버가 검색된 경우 대기 상태가 다음 우선 순위 또는 다음 최저 MAC과 같은 기준으로 선택됩니다. 고려해야 할 몇 가지 추가 사항은 다음과 같습니다.
- 스위치 우선 순위는 수동으로 구성되며 다시 로드 후 변경 사항이 적용됩니다.
- 스위치 번호는 다시 로드한 후에도 계속 유지되며 멤버가 제거된 경우에도 유지됩니다.
- 스위치 번호 충돌은 활성에 의해 해결됩니다.
- 스위치 번호는 스택 내 스위치의 물리적 방향을 반영하지 않습니다
멤버 추가 또는 교체
새 스택을 구현하거나 설정된 스택에 멤버를 추가할 때 몇 가지 요인을 고려해야 합니다. 전원이 켜진 스위치를 전원이 켜진 스택에 연결하지 마십시오. 스택 병합을 방지하려면 전원이 꺼진 상태에서 새 멤버를 연결하세요. 기타 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다.
- Cisco IOS® XE 버전이 일치해야 합니다.
- 라이선스 레벨이 일치해야 합니다.
- 작동 모드(설치 또는 번들)가 일치해야 합니다.
자동 업그레이드 기능을 활용하여 새 스위치를 추가할 때 이러한 충돌 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기능은 다음 명령으로 구현됩니다.
C9300-Stack#configure terminal
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
C9300-Stack(config)#software auto-upgrade enable
C9300-Stack(config)#end
C9300-Stack#
Stackwise 관련 작동 문제 해결
활성/대기 역할과 멤버 간 통신이 중단되면 다시 로드가 발생합니다. 만성적 불안정 현상은 스택이 분리 및 병합되는 상황을 초래할 수 있습니다. 대부분의 스택 관련 불안정 문제는 물리적 스택 미디어, 스택 케이블 및/또는 스택 어댑터의 오정렬에서 비롯됩니다. 스택 부재가 만성적으로 불안정하면 스택 하드웨어를 재장착하고 케이블 고정 나사를 손으로 조입니다. 이 문서의 뒷부분에 나오는 확인 명령을 사용하여 어떤 부재가 가장 큰 영향을 받는지 확인하십시오.
문제 - 하나 이상의 멤버가 예기치 않게 다시 로드됨
활성 및 대기 Exchange는 멤버 장치 간에 트래픽을 제어합니다. 스택 멤버와 대기/활성 간의 통신이 중단되면 다시 로드가 발생합니다.
마지막 다시 로드 이유는 show version 명령의 출력에서 확인할 수 있습니다.
C9300-Stack#show version
Cisco IOS XE Software, Version 16.12.05b
Cisco IOS Software [Gibraltar], Catalyst L3 Switch Software (CAT9K_IOSXE), Version 16.12.5b, RELEASE SOFTWARE (fc3)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2021 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 25-Mar-21 13:21 by mcpre
C9300-Stack uptime is 2 days, 1 hour, 18 minutes
Uptime for this control processor is 2 days, 1 hour, 20 minutes
System returned to ROM by Reload Command
System image file is "flash:packages.conf"
Last reload reason: stack merge
스택 불안정성이 역할을 하는 경우 다음과 같은 일반적인 재로드 이유가 있습니다.
- 스택 병합
- EHSA 시간 초과
- 활성 및 대기 상태 모두 손실됨
show logging onboard switch <number> uptime detail 명령을 실행하여 스택 내 특정 스위치의 가동 시간 기록을 확인합니다.
C9300-Stack#show logging onboard switch 3 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 06/23/2020 04:08:31
Total uptime : 1 years 0 weeks 6 days 23 hours 49 minutes
Total downtime : 0 years 12 weeks 6 days 11 hours 51 minutes
Number of resets : 84
Number of slot changes : 5
Current reset reason : Reload Command
Current reset timestamp : 09/26/2021 14:49:07
Current slot : 3
Chassis type : 22
Current uptime : 0 years 0 weeks 2 days 1 hours 0 minutes
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp | Reset | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------
09/06/2021 21:47:16 stack merge 0 0 0 14 0
09/06/2021 21:52:42 stack merge 0 0 0 0 0
09/06/2021 22:06:01 stack merge 0 0 0 0 10
09/20/2021 15:48:38 Reload Command 0 0 0 0 25
09/20/2021 16:11:59 Reload Command 0 0 0 0 20
09/26/2021 14:49:07 stack merge 0 0 5 22 0
--------------------------------------------------------------------------------
대부분의 스택 불안정 관련 리로드는 스택 하드웨어 재장착으로 해결할 수 있습니다. verification 명령을 사용하여 어떤 스위치가 불안정한지, 얼마나 자주 다시 로드되는지 확인하고 이 멤버와 연결된 스택 하드웨어를 재장착합니다.
show switch stack-ports summary 명령을 사용하여 어떤 디바이스가 불안정한지 신속하게 확인할 수 있습니다.
C9300-Stack#show switch stack-ports summary
Sw#/Port# Port Status Neighbor Cable Length Link OK Link Active Sync OK #Changes to LinkOK In Loopback
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1/1 OK 2 50cm Yes Yes Yes 1 No
1/2 OK 3 50cm Yes Yes Yes 6 No
2/1 OK 3 50cm Yes Yes Yes 8 No
2/2 OK 1 50cm Yes Yes Yes 6 No
3/1 OK 1 50cm Yes Yes Yes 6 No
3/2 OK 2 50cm Yes Yes Yes 1 No
이 예에서는 스위치 2에서 만성적인 다시 로드가 발생합니다. 이 스위치의 두 스택 포트 모두에서 링크 상태에 대한 수많은 변경 사항을 볼 수 있습니다. 스위치 1과 3도 마찬가지이지만 이러한 값은 스위치 2의 재로드와 관련이 있을 수 있습니다. 스위치 1과 스위치 2를 연결하는 스택 하드웨어와 스위치 2와 스위치 3 사이의 하드웨어를 재장착합니다. 스위치 1과 3의 연결이 플랩(flap)이 발생하지 않았습니다.
스택이 실행되는 동안 스택 연결을 재장착할 수 있지만 한 번에 하나의 링크만 재장착해야 합니다. 멤버 스위치의 연결이 완전히 끊기면 재도입 시 스택 병합이 발생합니다.
Stackwise와 관련된 이전 버전의 코드에 알려진 소프트웨어 결함이 있습니다. 스택 하드웨어를 재장착한 후에도 문제가 계속되면 권장 버전으로 업그레이드하거나 TAC에 문의하십시오. 다음 항목도 참고하십시오.
- Cisco 버그 ID CSCvq56135
- Cisco 버그 ID CSCvq48005
- Cisco 버그 ID CSCvr32460
- Cisco 버그 ID CSCvn30950
- Cisco 버그 ID CSCvo62414
또한 Stackwise 플랫폼의 스택 하드웨어에 영향을 미치는 알려진 문제가 있으며, 이는 인증 실패로 나타납니다. 다음은 C9200L의 오류 메시지 예입니다.
Stack Adapter Auth Fail : SIF_SERDES_CABLE_EASTBOUND
*** Stack adapter authentication failed on stack port 1 on switch 1
Error-2:
*** Stack adapter authentication failed on stack port 2 on switch 1
Stack Adapter Auth Fail : SIF_SERDES_CABLE_WESTBOUND
다음 항목도 참고하십시오.
- Cisco 버그 ID CSCvs42280
- Cisco 버그 ID CSCvo12056
이 상태가 발생하여 다시 로드 후에도 지속되면 구성 요소 자체에 영향을 미칠 수 있습니다. TAC(Technical Assistance Center)에 지원을 요청하세요.
문제 - 스택에 멤버를 추가/교체할 수 없음
멤버가 조인하지 않을 경우 Stackwise의 전제 조건이 충족되지 않았거나 새 멤버와 스택의 나머지 멤버 간의 연결에 문제가 있음을 나타냅니다.
Stackwise의 사전 요건을 충족하는지 확인합니다.
- 새 멤버의 소프트웨어 버전이 스택과 일치해야 합니다.
- 라이센스 수준이 일치해야 합니다.
- 작동 모드(설치 또는 번들)가 일치해야 합니다.
- 혼합 PID 스위치 스택은 지원되지 않습니다(자세한 내용은 데이터 시트 참조).
스택 키트가 올바르게 설치되었는지 확인합니다; C9200L 및 C9300L에는 스택 어댑터가 필요합니다. 나비 모양 나사로 하드웨어를 적절하게 향하게 하고 손으로 조여야 합니다. 나사를 너무 과도하게 조이지 않도록 주의합니다.
Stackwise-80 스택 키트(C9200L)
C9300 스택 키트, 특히 STACK-T1-XXCM을 사용하여 케이블을 섀시에 거꾸로 장착할 수 있는 방식으로 제조합니다. Cisco 로고가 위쪽을 향하도록 해야 하며, 나비 모양 나사를 완전히 장착하여 잘못된 설치를 방지할 수 있습니다.
Stackwise-480 케이블 연결
참고: 금속에 밀링되는 Cisco 로고가 있습니다. 올바르게 설치하려면 이 로고가 올바른 방향을 향하고 거꾸로 되지 않도록 합니다.
필수 구성 요소가 충족되고 하드웨어가 제대로 설치된 경우 문제가 있는 스위치에서 스택 하드웨어를 인식하는지 확인합니다. 다음 출력은 C9200L에만 해당됩니다.
Switch#show inventory
NAME: "c92xxL Stack", DESCR: "c92xxL Stack"
PID: C9200L-24P-4X , VID: V01 , SN: JAE2332006G
NAME: "Switch 1", DESCR: "C9200L-24P-4X" <<<---- This entry represents the chassis
PID: C9200L-24P-4X , VID: V01 , SN: JAE2332006G
NAME: "StackPort1/1", DESCR: "StackPort1/1" <<<--- This entry represents the 50CM cable connected in Stackport 1/1
PID: STACK-T4-50CM , VID: V01 , SN: LCC2325G3XW
NAME: "StackPort1/2", DESCR: "StackPort1/2" <<<--- This entry represents the 50CM cable connected in Stackport 1/2
PID: STACK-T4-50CM , VID: V01 , SN: LCC2325G410
NAME: "StackAdapter1/1", DESCR: "StackAdapter1/1"
PID: C9200-STACK , VID: V01 , SN: JAE2332133J <<<--- This entry represents the stack adapter in Stackport 1/1
NAME: "StackAdapter1/2", DESCR: "StackAdapter1/2"
PID: C9200-STACK , VID: V01 , SN: JAE23321DDK <<<--- This entry represents the stack adapter in Stackport 2/2
스위치에서 스택 키트의 구성 요소를 하나 이상 인식하지 못할 경우 추가 조사를 수행해야 합니다. TAC에 지원을 요청하세요.
문제 - C9300X 혼합 스택이 하위 링으로 분할되거나 스택 속도가 일치하지 않음
C9300X에서 고속(1TB)이 도입되었습니다. C9300X의 스택과 고속이 아닌 스택의 혼합이 지원되기는 하지만, 이 경우 전체 스택의 스택 링 속도는 가장 느린 멤버의 속도와 일치합니다.
스택 인터페이스 속도가 일치하지 않으면 스택이 분할됩니다. show switch stack-ring speed 명령을 실행하여 스택 링 속도를 확인합니다.
Device#show switch stack-ring speed
Stack Ring Speed : 1000G
Stack Ring Configuration: Full
Stack Ring Protocol : StackWise
Stack Ring Next-boot Speed: 1000G
switch stack-speed [high | 낮음]:
Device# switch stack-speed high
Stackwise 확인 및 검증
이 섹션에서는 스택이 올바르게 설정되고 예상대로 작동하는지 확인하기 위해 Stackwise를 확인하고 검증하는 명령을 제공합니다.
show switch detail 명령은 스택 하드웨어, 포트 상태 및 인접한 라우터 상세 정보에 대한 정보를 제공합니다. 또한 현재 액티브 및 스탠바이 스위치와 모든 멤버 스위치를 식별합니다.
C9300-Stack#show switch detail
Switch/Stack Mac Address : 9077.ee4a.6b00 - Local Mac Address
Mac persistency wait time: Indefinite
H/W Current
Switch# Role Mac Address Priority Version State
-------------------------------------------------------------------------------------
*1 Active 9077.ee4a.6b00 15 V03 Ready
2 Standby 7cad.4f5f.e000 1 V03 Ready
3 Member 9077.ee4a.6e00 1 V03 Ready
Stack Port Status Neighbors
Switch# Port 1 Port 2 Port 1 Port 2
--------------------------------------------------------
1 OK OK 2 3
2 OK OK 3 1
3 OK OK 1 2
show switch stack-ports summary 명령은 스택 링의 특성에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
C9300-Stack#show switch stack-ports summary
Sw#/Port# Port Status Neighbor Cable Length Link OK Link Active Sync OK #Changes to LinkOK In Loopback
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1/1 OK 2 50cm Yes Yes Yes 1 No
1/2 OK 3 50cm Yes Yes Yes 1 No
2/1 OK 3 50cm Yes Yes Yes 1 No
2/2 OK 1 50cm Yes Yes Yes 1 No
3/1 OK 1 50cm Yes Yes Yes 1 No
3/2 OK 2 50cm Yes Yes Yes 1 No
show switch stack-bandwidth 명령은 스위치가 절반 용량으로 작동 중인지, 전체 용량으로 작동 중인지 신속하게 식별할 수 있습니다.
C9300-Stack#show switch stack-bandwidth
Stack Current
Switch# Role Bandwidth State
------------------------------------------------------------
*1 Active 480G Ready
2 Standby 480G Ready
3 Member 480G Ready
TAC에 문의
수정이 시도된 후에도 문제가 계속되면 TAC에 문의하세요. 지연되지 않도록 하려면 TAC 케이스를 관련 데이터와 함께 제출해야 합니다. 유용한 데이터 세트는 다음과 같습니다.
- 출력 - 기술 지원 표시
이 유틸리티는 관련 있는 show 명령 컬렉션의 출력을 제공합니다. 출력은 자세한 정보입니다. 유틸리티를 실행할 때는 이 점을 유의하십시오. 출력을 파일로 리디렉션하거나 텍스트 형식으로 저장한 다음 TAC 케이스에 업로드합니다.
C9300-Stack#show tech-support
아카이브 파일 - 이진 추적 로그 아카이브
이 유틸리티는 플랫폼 영구 추적 기능을 활용합니다. 다음 명령을 사용하여 아카이브를 생성합니다. 그러면 아카이브가 로컬 플래시 미디어에 저장됩니다.
C9300-Stack#request platform software trace slot switch 1 r0 archive
Creating archive file [flash:C9300-Stack_1_RP_0_trace_archive-20210929-151348.tar.gz]
Done with creation of the archive file: [flash:C9300-Stack_1_RP_0_trace_archive-20210929-151348.tar.gz]
C9300-Stack#request platform software trace slot switch 2 r0 archive
Creating archive file [flash-2:RP_0_trace_archive-20210929-151358.tar.gz]
Done with creation of the archive file: [flash-2:RP_0_trace_archive-20210929-151358.tar.gz]
C9300-Stack#request platform software trace slot switch 3 r0 archive
Creating archive file [flash-3:RP_0_trace_archive-20210929-151450.tar.gz]
Done with creation of the archive file: [flash-3:RP_0_trace_archive-20210929-151450.tar.gz]
유틸리티는 각 멤버에 대해 실행됩니다. 파일 이름과 위치는 유틸리티의 출력에 지정됩니다. 이 파일은 유틸리티가 실행된 스위치의 로컬 플래시 미디어에 씁니다. TAC 케이스에 파일을 첨부합니다.
예기치 않은 다시 로드 전에 종종 로컬 미디어에 대한 이진 추적 덤프가 수행됩니다. 이러한 아카이브는 유용하며 수동으로 만든 아카이브에서 누락될 수 있는 데이터를 나타냅니다.
각 멤버의 플래시/충돌 정보를 확인하여 관련 파일이 작성되었는지 확인합니다. 시스템이 복구되기 직전에 작성된 파일을 찾습니다.
show version 또는 show logging onboard switch <number> detail 명령을 실행하여 시스템이 다시 시작된 시간을 확인합니다.
C9300-Stack#show version
Cisco IOS XE Software, Version 16.12.01
Cisco IOS Software [Gibraltar], Catalyst L3 Switch Software (CAT9K_IOSXE), Version 16.12.1, RELEASE SOFTWARE (fc4)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2019 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Tue 30-Jul-19 19:26 by mcpre
<snip>
<snip>
C9300-Stack uptime is 5 hours, 5 minutes
Uptime for this control processor is 4 hours, 50 minutes
System returned to ROM by SSO Switchover
System restarted at 14:04:40 EST Sun Feb 14 2021
System image file is "flash:packages.conf"
Last reload reason: stack merge
C9300-Stack#show logging onboard switch 2 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 02/12/2020 00:56:09
Total uptime : 0 years 0 weeks 5 days 0 hours 28 minutes
Total downtime : 0 years 13 weeks 0 days 18 hours 31 minutes
Number of resets : 22
Number of slot changes : 1
Current reset reason : stack merge
Current reset timestamp : 02/14/2021 14:04:40
Current slot : 2
Chassis type : 52
Current uptime : 0 years 0 weeks 0 days 8 hours 0 minutes
--------------------------------------------------------------------------------
<snip>
시스템 다시 로드에 해당하거나 직전에 발생하여 작성된 아카이브를 찾습니다. 시스템 보고서가 포함된 파일 이름에는 일반적으로 TAC에서 조사에 사용할 수 있는 작업 가능한 정보가 포함됩니다.
TAC는 관심 있는 추가 아카이브를 식별할 수 있습니다:
C9300-Stack#dir crashinfo:
-#- --length-- ---------date/time--------- path
2 16384 Feb 14 2021 18:51:37.0000000000 +00:00 tracelogs
3 1623 Feb 14 2021 14:02:08.0000000000 +00:00 tracelogs/flashutil_R0-0.7398_0.20210214190148.bin.gz
4 358 Feb 14 2021 14:02:08.0000000000 +00:00 tracelogs/binos_R0-0.6831_0.20210214190148.bin.gz
5 63823 Feb 12 2021 06:45:15.0000000000 +00:00 tracelogs/dmesg
6 10 Feb 12 2021 06:45:15.0000000000 +00:00 tracelogs/timestamp
7 935 Feb 14 2021 14:02:08.0000000000 +00:00 tracelogs/install_engine_R0-0.3330_0.20210214190144.bin.gz
8 730 Feb 14 2021 14:02:08.0000000000 +00:00 tracelogs/tdl_boottime_R0-0.6801_0.20210214190148.bin.gz
9 1149 Feb 14 2021 14:02:08.0000000000 +00:00 tracelogs/issu_boottime_R0-0.6809_0.20210214190148.bin.gz
<snip>
271 2509408 Feb 14 2021 13:41:46.0000000000 +00:00 system-report_2_20210214-134145-EST.tar.gz
272 1813204 Feb 14 2021 14:00:24.0000000000 +00:00 system-report_2_20210214-140023-EST.tar.gz
요약
스택 키트를 다시 장착하여 하나 이상의 스위치가 하루에 여러 번 다시 로드되는 만성적인 불안정성을 즉시 해결합니다.
하나 이상의 멤버가 예기치 않게 다시 로드되는 스택 관련 다시 로드의 경우, 어떤 멤버가 불안정한지 확인하고 이러한 스위치가 스택에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 스위치에서 권장 코드를 실행하고 TAC를 이용하십시오.
관련 정보
- Catalyst 9200 시리즈 스위치의 Cisco StackWise 아키텍처 백서
- Catalyst 9300 Stackwise 시스템 아키텍처 백서
- 스태킹 및 고가용성 설정 가이드, Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.x(Catalyst 9200 스위치)
- 스태킹 및 고가용성 설정 가이드, Cisco IOS XE Bengaluru 17.5.x(Catalyst 9300 스위치)
- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems
개정 이력
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
4.0 |
07-Aug-2026
|
맞춤법, 문법, 삽입한 가로줄을 가독성을 위해 별도의 섹션으로 업데이트했습니다. |
3.0 |
11-May-2023
|
법적 고지 사항을 추가했습니다.
업데이트된 소개, 기계 번역, 스타일 요구 사항, 브랜딩 요구 사항, 독려 및 서식. |
2.0 |
11-Feb-2022
|
CCW에 플래그가 지정된 해결 문제가 해결되었으며 남아 있는 문제에 대한 재정의 이유를 제공했습니다. |
1.0 |
11-Feb-2022
|
최초 릴리스 |
피드백