이 문서에서는 Cisco IP Phone 6800, 7800 또는 8800 Series with Multiplatform Firmware에서 통화를 호전환하는 방법을 설명합니다. 이 문서에서는 Cisco Unified IP Phone이 아니라 MPP(Multiplatform Phone)에 대해 다룹니다. 이러한 전화기 간의 차이점에 대해 알아보려면 비교 및 대비를 확인하십시오. Cisco IP Phone with Multiplatform Firmware & Cisco Unified IP Phone.
Multiplatform Firmware를 사용하는 Cisco IP Phone에서 통화를 전송하면 두 가지 방법으로 활성 통화를 다른 연락처로 쉽게 전송할 수 있습니다.
옵션 1 - 회선에 남아 다른 사람이 전환된 통화에 응답할 때까지 기다릴 수 있습니다.
옵션 2 - 상대방이 응답할 때까지 기다리거나 말하지 않고 통화를 완전히 전환할 수 있습니다.
1단계. 전화기에서 통화가 활성화된 상태에서 호전환
단추를 누릅니다. 그러면 활성 통화가 자동으로 보류됩니다.

2단계. 통화를 호전환할 연락처의 전화 번호를 다이얼합니다. 그런 다음 Call을 누릅니다.
참고: 이 예에서는 통화가 53669으로 전송됩니다.

3단계. 통화가 응답될 때까지 기다립니다.

4단계. (선택 사항) 통화에 응답하면 통화를 전환하기 전에 원래 발신자에게 다시 돌아가 대화할 수 있습니다. 당신이 원하는 대로 왔다갔다 할 수 있어요. 탐색 클러스터
위쪽 또는 아래쪽 단추를 사용하여 두 통화 사이를 전환한 다음 Resume(재개) 소프트키를 누릅니다. 그러면 선택한 통화가 활성화되고 다른 통화는 자동으로 보류됩니다.

5단계. 호전환 버튼
을 다시 눌러 통화를 완전히 전환합니다.
1단계. Cisco IP Phone with Multiplatform Firmware에서 통화가 활성화된 상태에서 Transfer(호전환)
버튼을 누릅니다. 그러면 활성 통화가 자동으로 보류됩니다.

2단계. 통화를 호전환할 연락처의 전화 번호를 다이얼한 다음 통화를 누릅니다.
참고: 이 예에서는 통화가 53669으로 전송됩니다.

4단계. 호전환 버튼
을 다시 눌러 통화를 완전히 호전환합니다. 이 시점부터 해당 통화를 검색할 수 없습니다.
이제 Cisco 6800, 7800 또는 8800 Series Multiplatform Phone에서 성공적으로 통화를 호전환해야 합니다.