FTD 소프트웨어 업그레이드 문제 해결 FDM에서 치명적 오류 발생

문제

FTD 소프트웨어를 업그레이드할 때 다음과 같은 증상으로 치명적인 오류가 발생합니다.

• FDM(Secure Firewall Device Manager)에서 관리되는 FTD(Firewall Threat Defense)를 업그레이드하지 못했습니다.

• FDM UI(사용자 인터페이스)에 '롤백 이유: 38% 업그레이드 프로세스에서 심각한 오류가 발생했습니다. "선택한 인증서가 이미 만료되었습니다. 만료되지 않은 인증서를 적용하십시오."

FDM_Upgrade_Failure.png

환경

• FTD 1010에 처음 표시되었습니다. 다른 하드웨어 플랫폼도 영향을 받을 수 있습니다.

• 소프트웨어 버전 6.6.5.1-15에 처음 표시되었습니다. 다른 소프트웨어 플랫폼도 영향을 받을 수 있습니다.

• FTD는 FDM에서 관리됩니다.

해결

인증서 갱신 프로세스가 성공적으로 완료되어 소프트웨어 업그레이드를 진행할 수 있습니다. 이 접근 방식은 인증서 문제를 해결하는 데 사용되었습니다.

인증서 관리 프로세스

1단계: FDM에서 새 인증서를 생성합니다.

이 절차는 FDM 컨피그레이션 가이드의 System Administration > System Settings 섹션에 설명되어 있습니다.

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/firepower/10-0/fdm/fptd-fdm-config-guide-10-0/fptd-fdm-system.html#task_31B0F47D39444D6EB91A552A2B93B63E

2단계: 새 인증서를 생성하여 FDM Management 웹 서버에 할당합니다.

FDM_new_web_certificate.png

3단계: 변경 사항을 구축합니다.

웹 서버가 다시 시작됩니다.

FDM_web_process_restart.png

4단계: 업그레이드를 다시 시도하십시오.

원인

방화벽 디바이스에서 만료된 인증서로 인해 업그레이드 오류가 발생했습니다. 소프트웨어 업그레이드 프로세스 중에 시스템은 인증서 검증 검사를 수행하며, 인증서가 만료되면 이러한 검증 검사가 실패하여 업그레이드가 완료로 진행되지 않습니다.

관련 콘텐츠

• https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/firepower/10-0/fdm/fptd-fdm-config-guide-10-0/fptd-fdm-system.html#task_31B0F47D39444D6EB91A552A2B93B63E

• https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/security-vpn/public-key-infrastructure-pki/215850-certificate-installation-and-renewal-on.html

개정 이력

개정	게시 날짜	의견
2.0	18-Aug-2026	재인증.
1.0	27-Apr-2026	최초 릴리스