이 문서에서는 Cisco TAC 분석을 위해 Cisco Secure Client 문제 해결 데이터를 수집하는 툴인 DART에 대해 설명합니다.
DART 마법사는 Cisco Secure Client가 설치된 디바이스에서 실행되며, Secure Client 내에서 또는 독립적으로 시작될 수 있습니다.
Cisco에서는 다음 주제에 대해 숙지할 것을 권장합니다.
이 문서의 정보는 다음 운영 체제를 기반으로 합니다.
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
엔드포인트에 DART를 설치하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 대상 PC에 사전 구축 패키지를 수동으로 사용하여 설치하거나 할당된 "group-policy"에 따라 구성하여 ASA/FTD에서 구축할 수 있습니다.
1단계. Cisco Software 웹 사이트에서 운영 체제별로 Secure Client Predeploy 패키지를 다운로드합니다.
Secure Client 패키지 다운로드
2단계. 다른 운영 체제에 수동으로 설치합니다.
1. 사전 배포 패키지를 추출합니다.
사전 구축 패키지 추출
2. DART MSI 설치 관리자를 클릭합니다.
MSI 설치 관리자
3. 화면에 표시되는 DART 설치 지침을 준수합니다.
다음으로 진행
설치 완료
1. DMG 설치 프로그램 파일을 두 번 클릭한 다음 를 클릭합니다Cisco Secure Client.pkg.
Secure Client pkg 설치
2. 라이센스를 읽고 그에 따라 계속 진행합니다.
계속하려면 동의하십시오.
3. 을Diagnostic and Reporting Tool선택하고 을 클릭합니다Continue.
DART 설치
4. 화면에 표시되는 DART 설치 지침을 준수합니다.
설치 완료
1. 다음 명령을 사용하여 Linux 사전 구축 패키지를 해제합니다.
tar xvzf cisco-secure-client-linux64-5.1.2.42-predeploy-k9.tar.gz
Untar linux pkg
2 . 탐색/cisco-secure-client-linux64-5.x/dart및 실행 dart_install.sh.
DART 설치
3. DART 설치 약관에 동의합니다.
계약 동의
4. 설치 후 다음 위치에서 DART 및 Secure Client에 액세스할 수 있습니다.
Application > Internet > Cisco Secure ClientApplication > Internet > Cisco Secure Client - DARTASA 및 FTD와 같은 헤드엔드는 사용자가 VPN에 액세스하기 위해 원격으로 연결할 때 엔드포인트에 DART, VPNGINA 및 AMP Enabler를 비롯한 다양한 AnyConnect 모듈을 구축할 수 있도록 지원합니다.
FTD
FMC 또는 FDM에서 FTD를 관리하는 경우 DART 가이드에서 구축 및 그룹 정책 사용에 대한 기타 모듈 지침을 검토합니다.
ASA
다음과 같이 그룹 정책의 대상 webvpn 섹션에서 dart 모듈 AnyConnect 값을 구성합니다.
group-policy NAME_OF_GROUP_POLICY internal
group-policy NAME_OF_GROUP_POLICY attributes
dns-server value 8.8.8.8
vpn-tunnel-protocol ssl-client
split-tunnel-policy tunnelspecified
split-tunnel-network-list value split-acl
webvpn
anyconnect modules value dart
anyconnect profiles value Asa type user
Settings > VPN > Message History이동하여 다운로드된 모듈의 세부사항을 확인합니다.
모듈 다운로드
1단계. 시작 메뉴 또는 Cisco Secure Client에서 DART를 시작합니다.
시작 메뉴
또는
Cisco 보안 클라이언트
2단계. DART 로그를 수집하려면 Diagnostics(진단)를 클릭합니다.
진단 시작
3단계. 화면의 지시에 따라 DART 번들을 수집합니다.
DART - 다음
4단계. 바탕 화면에 DART 번들을 저장하려면 Default(기본값) 옵션을 선택하고 을 클릭합니다Next.
번들 생성 옵션
5단계. Windows에서 로그 처리 및 수집을 시작합니다.
로그 처리 중
6단계. DART 번들은 처리 후 기본적으로 데스크톱에 저장됩니다.
Dart 생성됨
1단계. Generating Diagnostics Report(진단 보고서 생성)를 클릭하여 Mac 실행 패드 또는 Cisco Secure Client에서 DART를 시작합니다.
Mac 실행 패드
또는
Cisco 보안 클라이언트
2단계. 요구 사항에 따라 레거시 및 시스템 로그를 포함하려면 추가 로그 옵션을 선택하고 을 클릭합니다Run.
추가 로그 옵션
3단계. MacOS가 로그 처리 및 수집을 시작합니다.
로그 처리
4단계. 처리 후 DART 번들은 기본적으로 데스크톱에 저장됩니다.
DART 번들 생성됨
1단계. DART용 GUI/opt/cisco/secureclient/dart/가dartui. 화면에 열립니다. 을 클릭합니다.Next
DART 실행
2단계. 로그와 진단 정보를Typical수집하기 위한 번들 옵션을 선택하고 Next.
번들 옵션
3단계. 를 클릭하면FinishDART 번들이 기본적으로 데스크톱에 저장됩니다.
DART 번들 생성됨
이 섹션에서는 컨피그레이션 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.
이 가이드를 사용하여 보안 클라이언트 관련 문제를 해결하기 위해 DART의 로그를 상관관계를 분석하고 식별합니다.
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
2.0 |
01-Jun-2026
|
맞춤법, 문장, 간격 및 대체 텍스트를 업데이트했습니다. |
1.0 |
22-Apr-2024
|
최초 릴리스 |