ZTNA 등록 실패 - 조직에 대한 IDP 구성을 찾을 수 없습니다.
목차
문제
사용자는 제로 트러스트 네트워크 액세스에 등록할 수 없으며 SSO(Single Sign-On) 오류가 발생합니다. 등록 프로세스가 특정 오류 메시지와 함께 실패합니다.
IDP config for Organisation OrgID cannot be found.
환경
보안 액세스
최근 변경 내용: 보안 액세스에서 ID 및 그룹 컨피그레이션 수정
인증 방법: SAML 컨피그레이션
해결
테넌트(OrgID)에 인증을 위해 매핑된 ID 공급자 구성이 없는 경우 "조직 OrgID에 대한 IDP 구성을 찾을 수 없음"이 발생합니다.
이 단계에서는 해결 프로세스를 개략적으로 설명합니다.
SSO 인증 확인
Cisco Secure Access Dashboard에 액세스합니다.
연결 - 사용자 및 그룹으로 이동합니다. Configuration Management를 클릭합니다.
SSO Authentication(SSO 인증) 탭에서 이 기능이 구성되었는지 확인합니다.
구성하는 방법에 대해서는 https://securitydocs.cisco.com/docs/csa/olh/118914.dita을 참조하십시오.
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ZTNA 등록 확인
SSO 인증을 다시 생성한 후 ZTNA 등록 프로세스를 테스트하여 사용자가 정상적으로 제로 트러스트 액세스를 등록하고 액세스할 수 있는지 확인합니다.
원인
이 문제의 근본 원인은 Secure Access에서 최근 사용자 및 그룹을 변경하는 동안 SSO 인증 방법 컨피그레이션이 부주의하게 제거되었거나 손상되었기 때문입니다.
SAML 컨피그레이션이 없거나 잘못 구성되면 시스템에서 특정 조직에 대한 ID 공급자 컨피그레이션을 찾을 수 없으므로 ZTNA 등록 시도 중에 "조직에 대한 IDP 컨피그레이션을 찾을 수 없음" 오류가 발생합니다.
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개정 이력
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
1.0 |
14-May-2026
|
최초 릴리스 |
피드백