FireSIGHT Management Center FS4000 모델이 "디스크 성능 저하" 상태 알림을 트리거할 수 있습니다.

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업데이트:2016년 6월 28일

문서 ID:200165

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

RAID 및 스토리지 관리에 영향을 줄 수 있는 FireSIGHT Management Center(FMC) FS4000 플랫폼에 펌웨어 문제가 있습니다.이 문서에서는 디스크 또는 RAID 컨트롤러에 오류가 있는지 확인하는 프로세스에 대해 설명합니다.

문제 해결을 시작하기 전에

문제 해결을 시작하기 전에 다음 항목을 확인하십시오.

시스템이 다운되었습니까?
시스템이 작동하지만 연결할 수 없습니까?
RAID 컨트롤러가 정지되어 있습니까?

다음 경우 RAID 컨트롤러가 정지되고, 시도된 모든 명령은 IO 오류를 반환할 수 있습니다. SSH(Secure Shell)를 통해 FMC FS4000에 액세스할 수 있지만 어떤 명령도 실행할 수 없습니다.

FS4000에 대한 SSH를 시도하여 이를 확인할 수 있습니다. 시스템에 연결할 수 없거나 로그인할 수 있지만 명령을 실행할 수 없는 경우 디스크 컨트롤러 또는 드라이브에서 문제가 발생할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 FireSIGHT Management Center FS4000 모델(제품 ID)의 다양한 장애 유형에 대해 설명합니다.FS4000-K9/FS4000-BASE-K9).

문제 식별

BBU(Battery Backup Unit) 사용

"Disk Degraded(디스크 성능 저하)" Critical Health Alert(위험 상태 경고)가 트리거되면 BBU(Battery Backup Unit)에 문제가 있는지 확인합니다.

1. 다음 명령을 실행하고 출력을 확인합니다.강조표시된 선을 참조로 선택합니다.

admin@FireSIGHT:~$ sudo MegaCLI -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -aALL

BBU status for Adapter: 0

BatteryType: CVPM02
Voltage: 9414 mV
Current: 0 mA
Temperature: 36 C
BBU Firmware Status:

  Charging Status                         : None
  Voltage                                 : OK
  Temperature                             : OK
  Learn Cycle Requested                   : No
  Learn Cycle Active                      : No
  Learn Cycle Status                      : OK
  Learn Cycle Timeout                     : No
  I2c Errors Detected                     : No
  Battery Pack Missing                    : No
  Battery Replacement required            : No
  Remaining Capacity Low                  : No
  Periodic Learn Required                 : No
  Transparent Learn                       : No
  No space to cache offload               : No
  Pack is about to fail & should be replaced : No
  Cache Offload premium feature required  : No
  Module microcode update required        : No
BBU GasGauge Status: 0x6636
  Pack energy             : 310 J
  Capacitance             : 102
  Remaining reserve space : 96

Exit Code: 0x00

2. syslog(/var/log/messages)를 통해 소프트웨어 문제가 있는지 확인합니다.

디스크 드라이브 사용

1단계:시스템 전원을 끕니다.

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admin@FireSIGHT:~$ sudo shutdown -h now

2단계:드라이브를 당겨