소개
이 문서에서는 처리 대기열이란 무엇이며 SMA(Security Management Appliance)에서 처리 대기열이 작동하는 방식에 대해 설명합니다.
사전 요구 사항
요구 사항
다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.
- ESA(Email Security Appliance)
- SMA(Security Management Appliance)
사용되는 구성 요소
이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.
- Virtual Security Management Appliance(소프트웨어 12.5.x 실행)
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
배경 정보
SMA(Security Management Appliance)는 ESA(Email Security Appliance) 및 WSA(Web Security Appliance)의 서비스를 중앙 집중화하는 데 사용됩니다.
중앙 집중식 서비스는 다음과 같습니다.
SMA 처리 대기열이란 무엇입니까?
Processing Queue는 SMA에서 처리를 기다릴 때 중앙 집중식 보고 및 추적 파일을 저장하는 버퍼입니다. 일반적으로 SMA는 처리할 보고 및 추적 파일의 배치를 수신합니다. 처리 대기열에 있는 보고 또는 추적 파일의 비율은 파일이 관리 대상 어플라이언스에서 전송되고 SMA에서 처리됨에 따라 일반적으로 변동합니다.
참고: 처리 대기열 비율은 대기열에 있는 파일 수를 측정합니다. 파일 크기를 고려하지 않습니다. 백분율은 SMA의 처리 로드에 대한 대략적인 추정만 제공합니다.
메시지 추적 또는 보고 처리 대기열이 항상 높은 이유는 무엇입니까?
처리 대기열 사용률이 몇 시간 또는 며칠 동안 지속적으로 높은 경우, 이는 시스템이 실행 중인 용량이 초과되었음을 나타냅니다.
이 경우, SMA에서 관리 대상 어플라이언스 중 일부를 제거하거나, 추가 SMA를 설치하거나, 둘 모두를 설치하는 것이 좋습니다.
문제 해결
중앙 서비스의 디스크 사용률을 확인합니다.
Management Appliance(관리 어플라이언스) > System Administration(시스템 관리) > Disk Management(디스크 관리)로 이동합니다.
추적 또는 보고 디스크 할당량이 초과되면 사용 가능한 디스크 공간이 있는 한 디스크 공간을 더 추가할 수 있습니다.
다른 디스크 할당량을 줄이고 이 공간을 긴급히 필요로 하는 사용자에게 할당하십시오.
참고: 중앙 서비스의 디스크 할당량이 초과되면 SMA는 가장 오래된 데이터를 비우고 새 데이터를 위한 공간을 확보합니다. SMA가 관리되는 디바이스(ESA/WSA)로부터 추적/보고 파일을 너무 빨리 수신하는 경우, SMA는 더 많은 데이터를 할당하기에 충분한 디스크 공간이 있을 때까지 이러한 파일을 프로세싱 대기열에 쌓아 구문 분석합니다.
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