License Central(LC)에서 내 Smart Account 내의 사용자를 관리하기 위한 사용자 그룹을 생성하려면 어떻게 해야 합니까?

 
Updated 2025년 8월 4일
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    소개

    이 문서에서는 권한을 효율적으로 관리하고 사용자 관리를 간소화하기 위해 Cisco License Central에서 기존 Smart Account 내에 사용자 그룹을 생성하는 단계를 간략하게 설명합니다.

    비디오

    이 콘텐츠의 목적은 교육적 및/또는 정보적 사용을 위해 정보를 공유하는 것입니다. 비디오 시청 또는 아래의 콘텐츠를 읽기를 선택할 수 있습니다. 둘 다 동일한 자료를 제공하므로 원하는 형식으로 자유롭게 참여하십시오.

    사전 요구 사항  

    시작하기 전에 다음 항목이 있는지 확인합니다. 

    • 활성 Cisco.com 계정 
    • Cisco License Central에 액세스하는 사용자에게는 다음 중 하나 이상이 있어야 합니다. 
      • Smart Account 사용자/관리자/뷰어 
      • 가상 어카운트 사용자/관리자/뷰어 

    단계:  

    1단계: Cisco Software Central 이동하여 Cisco.com 자격 증명으로 로그인합니다. 

    2단계: Cisco License Central 섹션에서 Cisco License Central 액세스를 클릭합니다. 

    3단계: Smart Account를 입력하거나 검색 기능을 사용하여 Smart Account를 검색합니다. 

    4단계: 왼쪽 메뉴 모음으로 이동하여 "Account Management(어카운트 관리)" 탭을 클릭하고 "Smart Account Management(Smart Account 관리)" 아래에서 "User Groups(사용자 그룹)"를 선택합니다.

    5단계: Dashboard(대시보드)에서 Create User Groups(사용자 그룹 생성)를 클릭합니다.

    6단계: Add group details and users(그룹 세부 정보 및 사용자 추가) 대시보드에서

    • 사용자 그룹 이름(필수)
    • 설명(선택 사항)
    • 쉼표로 구분하여 Cisco(CCO) ID 또는 이메일 주소 입력
    • 또는 CSV에서 추가

    Next(다음)를 클릭합니다

    7단계: Select Virtual Accounts 대시보드

    • 사용자 역할: 드롭다운 메뉴에서 User Role을 선택합니다. 
    • 액세스 권한이 필요한 Virtual Account Name(가상 어카운트 이름)을 선택하고 Next(다음)를 클릭합니다

    단계 결과 - 사용자 그룹이 생성되었습니다. 이벤트 로그에서 세부 정보 찾기

    caution-icon

    주의: 이벤트 로그가 CSSM으로 리디렉션됩니다.

    note-icon

    참고:

    • CSSM에서 내 Smart Account 내의 사용자를 관리하기 위한 사용자 그룹을 생성하려면 다음으로 이동하십시오. How Can I Create User Groups to Manage Users in My Smart Account(내 Smart Account 내의 사용자를 관리하기 위한 사용자 그룹을 생성하려면 어떻게 합니까)?

    • User Groups(사용자 그룹) 대시보드에서 More Actions(추가 작업) 드롭다운을 클릭하여 외부 사용자 그룹에 Smart Account 액세스 권한을 부여합니다. 이메일에 제공된 요청 조회 ID를 입력하고 사용자 그룹 생성 단계를 수행합니다.
    • 또한 사용자 그룹 이름을 기준으로 3개의 가로 점으로 오른쪽으로 스크롤하여 다음을 수행할 수 있습니다.
      • 사용자 편집
      • 사용자가 액세스할 수 있는 가상 어카운트 수정
      • 사용자 그룹 삭제
      • 다른 Smart Account에 대한 액세스 요청
      • 그룹 구성원에게 메시지 보내기
    • 내부 사용자는 License Central에서 주문과 관련된 고객 보기 문제를 해결하기 위해 라이센싱 지원 팀에 케이스를 제출해야 합니다. Orders(주문) 탭에서 무단 거래를 방지하기 위해 Cisco 지원 역할을 가진 내부 사용자를 확인하지 않습니다. 

    문제 해결

    이 문서에 설명된 프로세스 중에 문제가 발생하면 SCM(Support Case Manager)에서 케이스를 여십시오. 

    이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기 제출하십시오.

    외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제 해결을 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오.