소개
이 문서에서는 액세스를 관리하고 계정 보안을 유지하기 위해 Smart Account에서 사용자를 제거하는 단계를 간략하게 설명합니다.
사전 요구 사항
시작하기 전에 다음을 확인하십시오.
- 활성 Cisco.com 계정
- 전체 Smart Account에 대한 Smart Account 관리자 역할 및 특정 VA 사용자에 대한 모든 VA 및 VA 관리자 역할이 액세스 권한을 갖습니다.
참고: 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 이러한 작업을 직접 수행하지 마십시오.
단계
1단계: Cisco Software Central로 이동하여 cisco.com 자격 증명으로 로그인합니다.
2단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 Smart Account Selector(Smart Account 선택기)에서 Smart Account를 선택합니다.
3단계: Manage Smart Account(Smart Account 관리) 섹션에서 Manage Account(어카운트 관리)를 클릭합니다.
4단계: 대시보드 메뉴에서 Users(사용자) 옵션을 클릭합니다.
5단계: 제거할 사용자 앞에 있는 상자를 선택합니다.
6단계: 선택 항목 제거를 클릭합니다.
문제 해결
이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 케이스를 여십시오.
이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기에 제출하십시오.
외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제 해결을 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오.