Smart Account 관련 알림을 받으려면 어떻게 해야 합니까?

외부 고객/파트너 전용: 이 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

• 활성 Cisco.com 계정
• Smart Account Admin 액세스 권한으로 Smart Account 액세스

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 cisco.com 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

2단계: 오른쪽 상단 모서리의 Smart Account Selector에서 Smart Account를 선택합니다.

3단계: 'Manage Smart Account'(Smart Account 관리)로 이동하여 'Manage account'(어카운트 관리)를 클릭합니다.

4단계: 'Notifications'(알림) 탭으로 이동하여 'Notification Preferences'(알림 기본 설정) 하위 탭을 클릭합니다.

참고: Smart Account 관리자만 'Notification Preferences'(알림 환경 설정) 탭에 액세스하여 알림 환경 설정을 지정할 수 있습니다.

5단계: 알림 환경 설정을 지정하고 'Save'(저장)를 클릭합니다.

참고: Smart 라이센스가 만료되는 시기를 확인하려면 계정에 로그인하고 SSM으로 이동하십시오. Activity 탭을 클릭합니다. 라이센스 만료는 각 열에 표시됩니다.  응답 ID: LC-S-19

문제 해결:

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 케이스를 여십시오.

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