How can I reserve licenses on devices when the license is not available for reservation, in Cisco License Central (CLC)?

소개

이 가이드에서는 Cisco License Central(CLC)을 통해 디바이스에서 라이센스를 예약하는 절차에 대해 간략하게 설명합니다.

비디오

이 콘텐츠의 목적은 교육적 및/또는 정보적 사용을 위해 정보를 공유하는 것입니다. 비디오 시청 또는 아래의 콘텐츠를 읽기를 선택할 수 있습니다. 둘 다 동일한 자료를 제공하므로 원하는 형식으로 자유롭게 참여하십시오.

사전 요구 사항

시작하기 전에 다음 항목이 있는지 확인합니다.

• 활성 Cisco.com 계정
• 디바이스가 있는 Smart Account에 액세스
• 예약 요청 코드/디바이스 세부 정보
• Cisco License Central에 액세스하는 사용자에게는 다음 중 하나 이상이 있어야 합니다.
  • Smart Account 사용자/관리자
  • 가상 어카운트 사용자/관리자

단계

필요한 라이센스를 사용할 수 없는 경우 다음 작업 중 하나를 수행하여 계속 진행합니다.

• 라이센스 이전: 현재 사용 가능한 다른 VA(Virtual Account)에서 라이센스를 이동합니다.
• 변환을 통한 마이그레이션: 디바이스 또는 PAK(Product Authorization Key) 변환을 수행하여 기존 자산에서 라이센스를 마이그레이션합니다.
• 새 라이센스 구입: 파트너, 총판사, 리셀러 또는 어카운트 팀에 문의하여 필요한 라이센스를 주문하십시오.

라이센스가 성공적으로 획득되면 예약 워크플로를 진행합니다.

1단계: Cisco Software Central 포털로 이동하고 Cisco.com 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

2단계: Cisco License Central 섹션에서 Access Cisco License Central(Cisco License Central 액세스)을 클릭합니다.

3단계: Smart Account 이름을 입력하거나 검색 기능을 사용하여 찾아 선택합니다.

4단계: 왼쪽 탐색 메뉴에서 Licensing(라이센싱) 탭을 클릭하여 대시보드를 표시합니다. 대시보드는 어카운트와 연결된 모든 라이센스의 통합 개요를 제공합니다.

5단계: 검색 막대를 사용하여 이름별로 특정 라이센스를 찾습니다.

6단계: 라이센스를 선택하고

• 맨 오른쪽 열에서 3점 아이콘을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 Generate license authorization을 선택합니다.

또는

• 라이센스 이름 하이퍼링크를 클릭한 다음 오른쪽 상단에서 Generate license authorization을 선택합니다.

단계 결과: Generate License Authorization 화면이 표시됩니다.

7단계: Add Devices 페이지에서 Add devices 드롭다운을 클릭하고 원하는 방법을 선택합니다.

• 장치 식별자별: Serial Number(시리얼 번호), Product ID(제품 ID), UUID 등의 디바이스 세부 정보를 제공합니다. 여러 디바이스의 경우 .XLSX 파일(최대 20MB)을 업로드할 수 있습니다. CSV 템플릿을 다운로드할 수 있습니다.

또는

• 예약 요청 코드별: 코드를 수동으로 입력하거나 파일을 업로드합니다. 이 코드는 디바이스 CLI를 통해 검색됩니다. 필요한 명령에 대해서는 해당 제품 설명서를 참조하십시오.

8단계: 예약에 필요한 라이센스 수량을 입력합니다.

9단계: Next(다음)를 클릭합니다.

10단계: 코드 형식 선택 페이지가 표시됩니다. 예약 인증 코드 형식 선택: 긴 코드 또는 짧은 코드.

11단계: Next(다음)를 클릭합니다.

12단계: 검토 화면이 표시됩니다. 요약 화면에서 모든 세부사항을 검토합니다.

13단계: Next(다음)를 클릭합니다.

단계 결과: 확인 페이지가 표시됩니다. Device Reservation Authorization Code(디바이스 예약 인증 코드)를 복사, 다운로드 또는 이메일로 보낼 수 있습니다.

14단계: Close(닫기)를 클릭합니다.

15단계: 적절한 CLI 명령을 사용하여 예약 인증 코드를 디바이스에 적용합니다. 구체적인 설치 구문은 제품 구성 가이드를 참조하십시오.

단계 결과: 이 단계를 완료하면 라이센스가 Smart Account 내에서 성공적으로 예약됩니다.

문제 해결

오류 처리

1. 라이선스를 예약하는 동안 오류가 발생했습니다.
2. 예약에 대한 라이센스를 볼 수 없습니다.
3. 디바이스가 이미 다른 Smart Account에 등록되어 있어 오류가 발생했습니다.
4. "이 Smart Account에 대한 예약이 비활성화되었습니다."와 같은 오류가 발생합니다.

위에 언급된 4가지 모든 오류에 대해 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 엽니다. 

외부 고객/파트너 전용: 다음 지침에 따라 문제를 해결하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Cisco Support Case Manager를 통해 라이센스 지원 요청을 시작하십시오