License Central(LC)에서 온프레미스 어카운트를 삭제하려면 어떻게 해야 합니까?

 
Updated 2025년 10월 27일
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    소개

    이 문서에서는 License Central에서 온프레미스 계정을 삭제하는 방법에 대해 설명합니다.

    비디오

    이 콘텐츠의 목적은 교육적 및/또는 정보적 사용을 위해 정보를 공유하는 것입니다. 비디오 시청 또는 아래의 콘텐츠를 읽기를 선택할 수 있습니다. 둘 다 동일한 자료를 제공하므로 원하는 형식으로 자유롭게 참여하십시오.

    사전 요구 사항

    시작하기 전에 다음 항목이 있는지 확인합니다.

    • 활성 Cisco.com 계정
    • SSM 온프레미스 관리자 액세스
    • License Central에 액세스하는 사용자에게는 다음 중 하나 이상이 있어야 합니다.
      • Smart Account 관리자
      • 가상 어카운트 관리자

    단계

    1단계: SSM 온프레미스 로컬 Smart Account의 모든 로컬 Virtual Account에서 모든 PI(Product Instances)를 제거합니다. Instructions(지침)를 클릭합니다. 온프레미스 구축 내에서 디바이스를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

    2단계: SSM On-Prem과 동기화하여 Cisco License Central에서 PI(Product Instances)가 더 이상 SSM On-Prem에 없음을 반영합니다. Instructions(지침)를 클릭합니다. 온프레미스 구축 내에서 동기화를 수행하려면 어떻게 해야 합니까?

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    참고: SSM On-Prem에서 PI(Product Instances)를 제거하고 Cisco License Central에 반영된 변경 사항을 확인하는 유일한 방법은 SSM On-Prem에서 PI를 제거한 후 SSM On-Prem과 Cisco License Central을 동기화하는 것입니다. SSM On-Prem은 등록된 모든 PI(Product Instances)의 출처이기 때문입니다.

    3단계: 로컬 계정을 비활성화합니다. SSM On-Prem(https://(IP 주소):8443/admin/#/mainview를 엽니다.

    4단계: 오른쪽 상단 모서리에서 Admin Workspace로 이동합니다.

    5단계: Accounts Widget(어카운트 위젯)을 클릭하면 Accounts(어카운트) 탭 아래에서 모든 어카운트를 볼 수 있습니다.

    6단계: Actions(작업) 메뉴를 클릭하고 Actions(작업) 메뉴에서 Deactivate(비활성화)를 선택합니다.

    7단계: 요청자에게 전송되는 전자 메일에 포함할 수 있도록 비활성화 사유를 입력합니다.

    8단계: Deactivate를 클릭합니다. Proceed(진행) 및 Provide reason for Deactivation(비활성화 이유 제공)을 클릭합니다.

    단계 결과: 로컬 어카운트가 비활성으로 나열됩니다.

    9단계: Actions(작업) 메뉴에서 Delete(삭제)를 선택합니다.

    10단계: OK(확인)를 클릭합니다.

    11단계: Cisco License Central로 이동하여 이 로컬 어카운트를 나타내는 SSM 온프레미스(On-Prem)를 제거합니다. 1단계에서 PI(Product Instance)가 제거되었기 때문에 이 SSM 온프레미스(On-Prem)와 연결된 VA(Virtual Account)가 비어 있습니다.

    SSM 온프레미스 계정을 제거하려면

    12단계: Cisco Software Central 이동하여 Cisco.com 자격 증명으로 로그인합니다.

    13단계: Cisco License Central 섹션 아래에서 Access Cisco License Central(Cisco License Central 액세스)을 클릭합니다.

    14단계: Smart Account를 입력하거나 검색 기능을 사용하여 온프레미스 어카운트에 연결된 Smart Account를 찾습니다

    15단계: 왼쪽 메뉴 모음으로 이동하여 "Devices(디바이스)" 탭을 클릭하고 Device Connections(디바이스 연결) 아래에서 "Device Manager(디바이스 관리자)"를 선택합니다.

    16단계: Device manager(디바이스 관리자) 이름 아래에서 On-Prem Account(온프레미스 어카운트)를 선택하고 맨 오른쪽 열로 이동하여 3개의 점을 클릭합니다.

    17단계: 드롭다운 메뉴에서 제거를 선택합니다.

    18단계: "장치 관리자 제거?" 팝업이 나타납니다. Remove device manager(디바이스 관리자 제거)를 클릭합니다.

    19단계: "Enter Active Case Number(활성 케이스 번호 입력)" 팝업이 나타납니다. 이미 진행 중인 케이스가 있는 경우 케이스 번호를 입력하고 Proceed(진행)를 클릭합니다. 그렇지 않은 경우 Proceed without(다음으로 진행)를 클릭합니다.

    단계 결과: 온프레미스 계정이 삭제됩니다.

    note-icon

    참고:

    • 온프레미스 계정을 삭제하려면 다음으로 이동하십시오. 온프레미스 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 합니까?
    • 내부 사용자는 License Central에서 주문과 관련된 고객 보기 문제를 해결하기 위해 라이센싱 지원 팀에 케이스를 제출해야 합니다. Orders(주문) 탭에서 무단 거래를 방지하기 위해 Cisco 지원 역할을 가진 내부 사용자를 확인하지 않습니다.

    문제 해결

    이 문서에 설명된 프로세스 중에 문제가 발생하면 SCM(Support Case Manager)에서 케이스를 여십시오.

    이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기 제출하십시오.

    외부 고객/파트너 전용: 이 지침은 고객/파트너가 문제 해결을 위해 다음 작업을 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 지침에 따라 고객/파트너에게 문제가 발생할 경우, 해당 고객/파트너가 라이센스 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제 해결하도록 하십시오.