소개
이 문서에서는 Cisco CTS(TelePresence System) 엔드포인트를 TelePresence Server의 회의에 연결할 때 문제가 발생할 경우 잠재적인 솔루션에 대해 설명합니다.
CTS 엔드포인트가 있는 TelePresence 서버에서 전화회의에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?
통화가 성공적으로 연결되지 않는 경우:
- TelePresence Server가 Cisco VCS(Video Communication Server) Control과 같은 SIP(Session Initiation Protocol) 등록자와 적절한 도메인을 지정하여 등록되었는지 확인합니다.자세한 내용은 온라인 도움말 항목인 시스템 설정을 참조하십시오.
- 연결해야 하는 전화회의에 대해 "Register numeric ID with SIP registrar(SIP 등록자에 숫자 ID 등록)"이 선택되었는지 확인합니다.
- Cisco VCS Control을 SIP 등록자로 사용하는 경우(권장), Cisco CUCM(Unified Communications Manager) 및 Cisco VCS 구축이 VCS 구축 설명서 - Cisco Unified Communications Manager(6.1 7 및 8) 및 Cisco VCS(X6)의 지침을 따르고 있는지 확인하십시오.
- TelePresence Server의 기본 대역폭이 1.25Mbit/s 이상으로 설정되어 있는지 확인합니다.Cisco CTS 통화는 낮은 대역폭에서 연결이 끊깁니다.
통화가 오디오와 연결되지만 비디오가 수신되지 않는 경우:
피드백