전화기가 만료된 경우 Cisco IP Phone 7800/8800 Series에서 MRA를 통해 등록하지 못했습니다. Sectigo/AddTrust 루트 인증서

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업데이트:2020년 6월 3일
문서 ID:215573

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

    소개

    이 문서에서는 전화기가 만료된 Sectigo/AddTrust 루트 인증서(2020년 5월 30일에 만료됨)에 대한 Cisco IP Phone 7800/8800 Series Registration failure over MRA(Mobile Remote Access)에 대한 솔루션에 대해 설명합니다.

    사전 요구 사항

    요구 사항

    이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

    사용되는 구성 요소

    이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

    문제

    Cisco IP Phone 7800/8800 Series는 전화기가 2020년 5월 30일에 만료되고 Expressway가 Sectigo/Adtrust CA에서 인증서를 서명한 경우 MRA를 통해 등록하지 못합니다. 

    12.7 펌웨어 CA 신뢰 목록에 따라 IP Phone 트러스트 저장소의 신뢰 목록에 만료된 Sectigo/AddTrust 인증서가 있습니다. 

    https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/ca-list/CA-Trust-List.pdf

    인증서 유효성 검사를 확인하려면 인증서 신뢰 저장소에 대해 문서에 언급된 핑거프린트를 복사하고 https://crt.sh/로 이동하여 흰색 상자에 핑거프린트를 붙여넣고 검색을 클릭합니다.

    검색이 완료되면 인증서의 유효성을 확인할 수 있습니다.

    솔루션

    12.8에 대한 펌웨어에 만료된 인증서가 정리된 수정 사항이 있습니다. 이 문제는 Cisco 버그 ID CSCvt26128에 의해 문서화됩니다.

    7800 및 8800 Series 전화기에 대해 아래에 설명된 링크를 통해 최신 펌웨어를 다운로드할 수 있습니다.

    https://www.cisco.com/web/software/282074288/151637/cmterm-78xx.12-8-1-0001-455-readme.html
    cmterm-78xx.12-8-1-0001-455.k3.cop.sgn

    https://www.cisco.com/web/software/282074288/151637/cmterm-8845_8865.12-8-1-0001-455-readme.html
    cmterm-8845_65-sip.12-8-1-0001-455.k3.cop.sgn

    https://www.cisco.com/web/software/282074288/151637/cmterm-88xx.12-8-1-0001-455-readme.html
    cmterm-88xx-sip.12-8-1-0001-455.k3.cop.sgn

    제한 사항 

    참고:MRA를 통한 전화 펌웨어 업그레이드는 지원되지 않습니다. 이 문제는 Cisco 버그 ID CSCvb29314로 문서화되어 있습니다.

    TAC Authored

    Cisco 엔지니어가 작성

    • Vikram Dutta
      Cisco TAC 엔지니어
    • Sharan Sampath
      Cisco TAC 엔지니어
    • Mohammed Noorulla Khan
      Cisco TAC 엔지니어

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