Room OS 장치에 ThousandEyes 구성

소개

이 문서에서는 Room OS 디바이스에 ThousandEyes를 설정하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

• ThousandEyes 포털에 대한 지식 및 액세스
• 회의실 OS(운영 체제) 장치에 대한 지식 및 액세스
• Cisco Webex Control Hub 지식 및 액세스
• 결정

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

• ThousandEyes 포털
• Room OS 장치
• Webex Control Hub

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

배경 정보

Cisco의 RoomOS를 사용하면 Cisco 장치에서 뛰어난 하이브리드 작업 환경을 제공하여 생산성과 협업을 향상시킬 수 있습니다. ThousandEyes 엔드포인트 에이전트는 기본적으로 RoomOS 디바이스에 통합되며, 이러한 디바이스가 미팅에 포함되는 경우 홉별 네트워크 경로 가시성을 제공합니다. 이러한 에이전트는 Windows 및 macOS 클라이언트에 사용되는 것과 동일한 통합인 Control Hub를 사용하여 명시적으로 활성화할 수 있습니다. 따라서 네트워크 관리자는 친숙한 문제 해결 경험을 갖게 됩니다.

구성

1단계.  제어 허브에 ThousandEyes 전달자 토큰 적용

ThousandEyes 대시보드에 액세스하는 것을 시작하고 OAuth 전달자 토큰을 생성합니다.

TE(Traffic Engineering) 대시보드에서 OAuth Bearer Token을 활성화합니다. 향후 사용을 위해 토큰이 안전하게 저장되었는지 확인합니다.

제어 허브로 이동합니다. Organization Settings(조직 설정)를 클릭한 다음 ThousandEyes를 검색합니다.

Allow ThousandEyes API access(ThousandEyes API 액세스 허용) 스위치를 on(켜기)으로 전환합니다.

팝업 창이 나타납니다. ThousandEyes User API Tokens 섹션에서 복사한 OAuth 전달자 토큰을 붙여넣고 서비스를 활성화합니다.

신뢰할 수 있는 사이트는 다음과 같습니다.

2단계. Room OS 장치를 Control Hub에 추가

16자리 코드를 사용하여 Control Hub에 디바이스를 추가합니다.

3단계. Room OS Device에서 ThousandEyes 활성화

이제 클라우드 등록 디바이스에서 ThousandEyes를 인식하도록 합니다.

ThousandEyes 대시보드에서 Endpoint Agents(엔드포인트 에이전트) > Agent Settings(에이전트 설정) > Add New Endpoint Agent(새 엔드포인트 에이전트 추가)로 이동합니다.

Add New Endpoint Agent(새 엔드포인트 에이전트 추가)를 클릭하고 새 연결 문자열을 복사합니다.

Room OS 장치에 연결 문자열을 추가합니다.

또는

Control Hub > Devices > Device > All Configuration으로 이동하고 ThousandEyes > Add Connection String을 검색합니다.

Control Hub에 추가된 모든 디바이스에 적용되는 글로벌 레벨 통합의 경우, Devices(디바이스) > Settings(설정) > ThousandEyes(ThousandEyes)로 이동하고 Add(추가)를 클릭하여 연결 문자열을 삽입합니다.

문자열을 추가한 후 ThousandEyes Dashboard(ThousandEyes 대시보드)로 이동하여 추가된 디바이스가 있는지 확인합니다.

Agent Settings(에이전트 설정)에서 추가된 새 디바이스를 볼 수 있어야 합니다.

4단계. 에이전트 테스트 생성

이제 ThousandEyes 대시보드에서 Agent 테스트를 생성해야 합니다.

에이전트 테스트는 디바이스 플랫폼별 템플릿을 제공하며, 이는 디바이스 플랫폼별 템플릿이 미팅에 있을 때 디바이스에서 통계를 가져오는 데 추가로 사용될 수 있습니다. 예를 들어, Webex 플랫폼 .

ThousandEyes 플랫폼에서 Endpoint Agents(엔드포인트 에이전트) > Test Settings(테스트 설정) > Monitor Application(애플리케이션 모니터링)으로 이동합니다.

RoomOS 디바이스 Webex 통화를 모니터링하려면 Webex를 선택합니다.

Webex Test Agent를 추가하려면 Webex 카드를 클릭합니다.

Control Hub에서 Webex 사이트 ID 이름을 찾아 여기에 추가합니다.

사이트 ID는 Control Hub(제어 허브) > (Left Side Menu(왼쪽 메뉴)) Services(서비스) > Meetings(회의)에서 확인할 수 있습니다.

이제 Wholedness 대시보드에서 통계를 검토하기 위해 Webex Agents를 구축하게 되었습니다.

이제 에이전트가 나열되었으므로 Webex 미디어 노드에 연결된 Room OS 디바이스의 통계를 수신할 준비가 되었습니다. Webex 사이트는 ThousandEyes의 신뢰할 수 있는 애플리케이션 에이전트입니다.

이제 Webex 미디어 노드가 ThousandEyes 애플리케이션에 트래픽을 릴레이하며, Room OS에 대한 지터, 손실 및 네트워크 경로를 볼 수 있습니다.

추가 정보:
RoomOS v26에서 "xConfiguration ThousandEyes Enabled"가 True 대신 False로 설정되었으며, 이로 인해 ConnectionString을 넣은 후에도 디바이스가 ThousandEyes로 구성되지 않고 상태가 "Timeout"으로 표시됩니다.
따라서 xConfiguration ThousandEyes를 활성화하려면 다음을 수행합니다. True입니다. 원격 지원이 있습니다. 로컬 장치 컨트롤에서 admin 명령으로 설정할 수 없습니다.
원격 지원을 받으려면 다음 단계를 수행하십시오.

• Control Hub에서 Remote Access Key를 생성하고 공유합니다.
• Cisco는 원격 액세스 키를 해독하여 원격 액세스 비밀번호를 생성합니다.
• 디바이스를 SSH로 연결하고 원격 액세스 비밀번호를 사용하여 원격 지원으로 로그인해야 합니다.
• 그런 다음 tsh를 입력합니다

xconfiguration ThousandEyes 활성화: 참

개정 이력

개정	게시 날짜	의견
1.0	20-Feb-2025	최초 릴리스