IoT-FND: 데이터베이스 연결을 확인할 수 없습니다. 예외: java.sql.SQLException: ORA-28001: 암호가 만료되었습니다.

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업데이트:2018년 10월 19일

문서 ID:213545

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 Cisco IoT-FND(IoT Field Network Director)의 Oracle 사용자 계정을 잠금 해제하고 비밀번호 만료 설정을 무제한으로 변경하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

기본 Linux 셸 작업(로그 보기, 프로세스 시작 등)
SQL 쿼리에 대한 기본 이해

사용되는 구성 요소

이 문서는 특정 소프트웨어 및 하드웨어 버전으로 한정되지 않습니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

배경 정보

이 문서에서는 두 개의 개별 Linux 서버가 있다고 가정합니다.

IoT-FND-SRV - IoT FND 애플리케이션을 호스팅하는 서버입니다.
IoT-FND-Oracle - IoT-FND 애플리케이션용 Oracle 데이터베이스를 호스팅하는 서버입니다.

문제

증상 1: IoT-FND가 시작되지 않습니다. 데이터베이스 연결을 확인하지 못했습니다.

[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms status
IoT-FND Version X.X.XX
08-01-2018 15:14:58 CEST: INFO: IoT-FND database server: XX.XX.XX.XX
08-01-2018 15:15:01 CEST: ERROR: IoT-FND database connection verification failed.
08-01-2018 15:15:02 CEST: ERROR: IoT-FND application server is not running.

증상 2: cgms_db_connection_test.log에는 다음과 유사한 항목이 포함되어 있습니다.

[root@IoT-FND-SRV ~]# tail -n 50 /opt/cgms/server/cgms/log/cgms_db_connection_test.log
2018-08-01 12:27:22,767:INFO:main:TestDBConnection: Checking database connection. Please wait ...
2018-08-01 12:27:22,856:INFO:main:TestDBConnection: Database URL: jdbc:oracle:thin:@XX.XX.XX.XX:1522:cgms
2018-08-01 12:27:22,856:INFO:main:TestDBConnection: Database user: cgms_dev
2018-08-01 12:27:23,156:ERROR:main:TestDBConnection: Unable to check database connection. Exception: 
java.sql.SQLException: ORA-28001: the password has expired

참고: IoT-FND 애플리케이션은 CGMS_DEV 데이터베이스 사용자를 사용하여 Oracle 데이터베이스에 액세스합니다.

참고: 기본적으로 Oracle 데이터베이스는 비밀번호 만료를 활성화하므로 일정 시간이 지나면 계정 비밀번호가 만료되고 비밀번호를 변경하지 않으면 사용할 수 없습니다.

증상 3: Oracle CGMS_DEV 사용자 계정 상태는 EXPIRED로 설정됩니다.

[oracle@IoT-FND-Oracle]$ sqlplus / as sysdba

SQL*Plus: Release 12.1.0.2.0 Production on Wed Aug 1 16:02:25 2018

Copyright (c) 1982, 2014, Oracle. All rights reserved.


Connected to:
Oracle Database 12c Enterprise Edition Release 12.1.0.2.0 - 64bit Production
With the Partitioning, OLAP, Advanced Analytics and Real Application Testing options

SQL> SELECT USERNAME,ACCOUNT_STATUS FROM DBA_USERS WHERE USERNAME LIKE 'cg%';

USERNAME
--------------------------------------------------------------------------------
ACCOUNT_STATUS
--------------------------------
CGMSDBA
OPEN

CGMS_DEV
EXPIRED

솔루션

1단계. SSH를 사용하여 IoT-FND 서버에 로그인합니다.

2단계. FND 서비스를 중지합니다.

[root@IoT-FND-SRV]$ service cgms stop

참고: IoT-FND 서비스를 중지하지 않으면 FND가 이전 암호를 사용하여 데이터베이스에 연결을 시도하고 이 절차를 완료할 때까지 계정이 차단됩니다.

3단계. SSH를 사용하여 Oracle 서버에 로그인합니다.

4단계. oracle 시스템 사용자로 전환합니다.

[root@IoT-FND-Oracle]$ su - oracle
[oracle@IoT-FND-Oracle]$

5단계. sysdba 사용자로 Oracle 데이터베이스의 루트 인스턴스에 접속합니다.

[oracle@IoT-FND-Oracle]$ sqlplus / as sysdba

SQL*Plus: Release 12.1.0.2.0 Production on Wed Aug 1 16:19:23 2018

Copyright (c) 1982, 2014, Oracle. All rights reserved.


Connected to:
Oracle Database 12c Enterprise Edition Release 12.1.0.2.0 - 64bit Production
With the Partitioning, OLAP, Advanced Analytics and Real Application Testing options

SQL>

6단계. password_life_limit 설정을 무제한으로 수정합니다.

sql> ALTER PROFILE DEFAULT LIMIT PASSWORD_LIFE_TIME UNLIMITED;

Profile altered.

7단계. 만료된 비밀번호가 있는 어카운트를 확인합니다.

SQL> SELECT USERNAME,ACCOUNT_STATUS FROM DBA_USERS WHERE ACCOUNT_STATUS='EXPIRED';

USERNAME
--------------------------------------------------------------------------------
ACCOUNT_STATUS
--------------------------------
CGMSDBA
OPEN

CGMS_DEV
EXPIRED

8단계. CGMS_DEV 사용자의 비밀번호를 설정합니다.

sql> ALTER USER CGMS_DEV IDENTIFIED BY ;  

User altered.

참고: 이전 비밀번호를 알고 있으면 재사용할 수 있습니다. 대답이 "아니요"인 경우 IoT-FND 서버에서 cgmsSetup.sh 스크립트를 실행하여 FND에 설정된 데이터베이스 암호를 수정해야 합니다.

9단계. CGMS_DEV 사용자 계정을 잠금 해제합니다.

SQL> ALTER USER CGMS_DEV ACCOUNT UNLOCK;

User altered.

10단계. CGMS_ 사용자의 계정 상태를 확인합니다.

 SQL> SELECT USERNAME,ACCOUNT_STATUS FROM DBA_USERS WHERE USERNAME LIKE 'cg%';

USERNAME
--------------------------------------------------------------------------------
ACCOUNT_STATUS
--------------------------------
CGMSDBA
OPEN

CGMS_DEV
OPEN

11단계. SSH를 사용하여 IoT-FND 서버에 로그인합니다.

12단계. /opt/cgms/bin/setupCgms.sh 스크립트를 시작하여 데이터베이스 비밀번호 설정을 변경합니다. 다른 모든 설정은 기본값으로 둡니다.

[root@IoT-FND-SRV]# /opt/cgms/bin/setupCgms.sh
08-01-2018 16:40:43 CEST: INFO: ========== IoT-FND Setup Started - 2018-08-01-16-40-43 ==========
08-01-2018 16:40:43 CEST: INFO: Log file: /opt/cgms/bin/../server/cgms/log/cgms_setup.log

Are you sure you want to setup IoT-FND (y/n)? y

08-01-2018 16:40:46 CEST: INFO: User response: y

Do you want to change the database settings (y/n)? y

08-01-2018 16:40:54 CEST: INFO: User response: y

Enter database server hostname or IP [XX.XX.XX.XX]:
08-01-2018 16:40:55 CEST: INFO: Database server: XX.XX.XX.XX

Enter database server port [1522]:
08-01-2018 16:40:57 CEST: INFO: Database server port: 1522

Enter database SID [cgms]:
08-01-2018 16:40:59 CEST: INFO: Database SID: cgms

Do you wish to configure another database server for this IoT-FND ? (y/n)? n

08-01-2018 16:41:02 CEST: INFO: User response: n
08-01-2018 16:41:02 CEST: INFO: Configuring database settings. This may take a while. Please wait ...
08-01-2018 16:41:03 CEST: INFO: Database settings configured.

Do you want to change the database password (y/n)? y

08-01-2018 16:41:06 CEST: INFO: User response: y

Enter database password: 
Re-enter database password: 

08-01-2018 16:41:10 CEST: INFO: Configuring database password. This may take a while. Please wait ...
08-01-2018 16:41:13 CEST: INFO: Database password configured.

Do you want to change the keystore password (y/n)? n

08-01-2018 16:41:16 CEST: INFO: User response: n

Do you want to change the web application 'root' user password (y/n)? n

08-01-2018 16:41:19 CEST: INFO: User response: n

Do you want to change the FTP settings (y/n)? n

08-01-2018 16:41:22 CEST: INFO: User response: n

Do you want to change router CGDM protocol settings (y/n)? n

08-01-2018 16:41:24 CEST: INFO: User response: n

Do you want to change log file settings)? (y/n)? n

08-01-2018 16:41:25 CEST: INFO: User response: n
08-01-2018 16:41:25 CEST: INFO: ========== IoT-FND Setup Completed Successfully ==========

13단계. 데이터베이스 연결을 확인합니다.

[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms status
IoT-FND Version X.X.X-XXX
08-01-2018 16:46:14 CEST: INFO: IoT-FND database server: XX.XX.XX.XX
08-01-2018 16:46:15 CEST: INFO: IoT-FND database connection verified.
08-01-2018 16:46:15 CEST: ERROR: IoT-FND application server is not running.

14단계. IoT-FND 애플리케이션을 시작합니다.

[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms start

15단계. IoT-FND 작업 확인:

[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms status
IoT-FND Version X.X.X-XXX
08-01-2018 16:49:04 CEST: INFO: IoT-FND database server: XX.XX.XX.XX
08-01-2018 16:49:04 CEST: INFO: IoT-FND database connection verified.
08-01-2018 16:49:05 CEST: INFO: IoT-FND application server is up and running.
08-01-2018 16:49:06 CEST: INFO: IoT-FND is up and running.

Cisco 엔지니어가 작성

세바스티안 살라
Cisco TAC 엔지니어