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자동 데이터 수집 툴(쿠키 등)

시스코의 쿠키 및 기타 추적 기술 사용 안내

당사 서비스(웹사이트, 웹 기반 제품 및 서비스, 모바일 앱, 이메일, 그리고 마케팅/광고 통신을 포함하며 이하 "서비스"로 통칭)에서는 서비스 제공, 서비스 이용 방식 파악, 분석, 맞춤 설정, 커스터마이징, 마케팅/광고 등의 목적을 위해 쿠키 및 기타 유사한 디바이스 식별 기술(통칭 "쿠키")을 사용합니다. 당사(시스코 및 서드파티 서비스 제공자)에서 사용하는 쿠키의 유형, 쿠키를 사용하는 이유 및 쿠키 선택을 설정하는 방법을 알려 드립니다.

다른 회사의 특정 서비스(예: 뉴스, 댓글, 음악 등 표시)를 제공하기 위해 시스코 사이트에서 실행하는 양방향 미니 프로그램인 "위젯"도 당사의 서비스에 포함될 수 있습니다. 이메일 주소와 같은 개인 정보가 위젯을 통해 수집될 수 있습니다. 위젯에 의해 쿠키가 제대로 작동하도록 활성화될 수 있습니다. 이러한 위젯에서 수집한 정보에는 해당 위젯을 만든 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

쿠키란 무엇일까요?

당사는 사용자가 당사 서비스에 액세스하기 위해 사용하는 디바이스(예: 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰)에 정보를 저장하고 액세스하는 모든 기술을 가리켜 쿠키라는 용어를 사용합니다. 예를 들어 사용자가 당사 서비스에 액세스하면 사용자 디바이스를 인식하기 위해 HTTP 쿠키(웹/브라우저 쿠키)라는 작은 데이터 파일(일반적으로 숫자 및 문자로 구성)이 다운로드됩니다. 쿠키에 대해 자세히 알아보려면 여기 를 클릭하십시오.

쿠키는 필요할 뿐 아니라 여러 모로 유용합니다. 예를 들어 쿠키를 사용하면 웹사이트에서 사용자의 디바이스를 인식할 수 있으며, 종종 웹사이트가 올바르게 작동하는 데 이용되고 사이트 소유자에게 정보를 제공할 수 있습니다. 방문자에 대한 다음 정보를 인식하거나 "저장"하려면 쿠키가 필요합니다.

1. 방문자의 로그인 여부

2. 사용자가 선택한 환경설정

3. 사용자의 장바구니에 담긴 항목

쿠키의 유형은 다음을 비롯하여 다양합니다.

  • 시스코에서 직접 제공(예: 설정, 공유, 제공, 제안)하는 쿠키("자사 쿠키")와 광고 및 데이터 분석 서비스 제공자 등이 시스코 대신 제공하는 쿠키("서드파티 쿠키")
  • 브라우저가 열려 있는 동안에만 유지되는 쿠키는 "세션 쿠키"라고 합니다. 세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됩니다.
  • 다른 쿠키는 "영구적 쿠키"라고 하며 이러한 쿠키는 브라우저를 닫아도 쿠키를 삭제할 때까지 유지됩니다. 예를 들어 영구적 쿠키는 사용자의 디바이스 ID를 저장해 두었다가 사용자가 브라우저를 열고 사용하면 해당 디바이스를 인식합니다.

시스코에서는 어떤 쿠키를 사용하고, 쿠키를 사용하는 이유는 무엇일까요?

다음 표에는 당사 서비스에서 사용하는 여러 가지 쿠키의 유형, 이러한 쿠키를 사용하는 이유 및 쿠키 제공자가 나와 있습니다.

쿠키 유형 쿠키 사용 이유 쿠키 제공자
필수 인증 쿠키 인증 쿠키(로컬 스토리지 및 유사 기술 포함)는 사용자가 로그인한 상태임을 알려줍니다. 이를 통해 계정 정보, 사용 기록 등 해당 사용자에게 알맞은 경험과 기능을 표시하고 계정 설정을 수정할 수 있습니다. 시스코
보안 및 사이트 무결성 쿠키 시스코를 안전하게 유지하기 위해 보안 기능을 지원 또는 활성화하는 데 사용되는 쿠키입니다. 예를 들어 이러한 쿠키로 사용자가 서비스의 보안 영역에 로그인했음을 기억하고 다른 누구도 그 계정에 액세스하지 못하도록 할 수 있습니다.

시스코[및 다음과 같은 서드파티]

  • OneTrust 쿠키 동의
  • TrustArc 개인정보보호 컴플라이언스
광고 광고를 파악 및 전달하고, 광고의 관련성을 높이고, 모바일 애플리케이션 광고 캠페인의 효과를 추적하는 데 쿠키와 픽셀 등이 사용됩니다. 예를 들어 쿠키를 읽고 그에 따라 다른 웹사이트에서 사용자가 관심을 보일 만한 광고(맞춤 광고 또는 사용자 지정 광고)를 제공할 수 있습니다. 또한 이 정보를 사용하여 관련된 광고로 사용자를 리타겟팅하기도 합니다. 마찬가지로 당사의 파트너 역시 쿠키, 특성 서비스 또는 다른 유사 기술을 사용하여 광고가 제공되었는지 여부와 광고의 성과를 파악하거나 사용자가 광고에 보인 반응을 알아볼 수 있습니다. 이를 위해 사용자의 로컬 디바이스에 쿠키를 저장할 수 있습니다.

시스코[및 다음과 같은 서드파티]

  • Amazon 광고
  • Baidu
  • Bing Ads
  • Bing 추적
  • Facebook
  • Facebook 광고
  • Facebook 전환
  • Facebook 이벤트
  • Facebook 그래프
  • Floodlight 카운터
  • Google
  • Google 광고 전환 추적
  • Google 광고 리마케팅
  • Google 애널리틱스
  • Google 글로벌 사이트
  • Google 유니버설 애널리틱스
  • iPinYou
  • LinkedIn
  • LinkedIn Insights
  • TradeDesk
  • Twitter
  • Twitter Analytics 전환
  • Twitter 전환 추적기
  • Twitter 위젯
  • Verizon Media 광고 서버
  • Yahoo
  • Yahoo 애널리틱스
  • Yahoo 추적기 로더
애널리틱스 현지화 시스코는 이를 통해 현지화된 경험을 제공합니다. 예를 들면 브라우저 또는 디바이스의 쿠키에 정보를 저장하여 사용자의 기본 설정 언어로 사이트를 표시할 수 있습니다. 시스코
사이트 기능 및 서비스 제품과 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 기능을 담당합니다. 예를 들어 쿠키의 정보를 필드에 미리 입력하여 손쉽게 로그인할 수 있습니다. 또한 사용자에게 소셜 플러그인 및 기타 사용자 지정된 콘텐츠와 경험을 제공하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

시스코[및 다음과 같은 서드파티]

  • Brightcove/Cloudfront
  • Coco 채팅
  • Drift 애널리틱스
  • Facebook
  • Idio 개인 설정된 콘텐츠 추천
  • PriceSpider
  • SalesForce 채팅
  • Twitter
분석 및 조사 제품과 서비스를 파악, 개선 및 조사하는 데 사용됩니다. 여기에는 사용자가 컴퓨터 또는 모바일 디바이스에서 시스코 웹사이트와 관련 웹사이트 및 앱에 액세스한 시간이 포함됩니다. 예를 들면 쿠키를 사용하여 사용자의 사이트 기능 이용 방식을 파악하고 기능 테스트를 목적으로 대상을 분류할 수 있습니다. 당사 및 당사 파트너는 이러한 기술과 수집한 정보를 바탕으로 사용자의 웹사이트, 앱, 제품, 서비스 및 광고 이용 방식을 파악하고 개선할 수 있습니다. 당사는 이러한 분석 정보를 파트너와 공유할 수 있습니다.

시스코[및 다음과 같은 서드파티]

  • Adobe Analytics
  • Adobe Audience Manager
  • Adobe Target
  • Adobe Visitor ID
  • AppDynamics
  • Bizible
  • Clicktale/Content Square
  • Evergage
  • Google
  • Google 태그 관리자
  • IBM Watson Marketing
  • Marketo
  • Oracle Eloqua
  • Salesforce
  • SalesForce Email Studio
  • Sprinklr
  • Tealium
  • UserZoom
  • Zift Analytics


쿠키 선택은 어떻게 설정하나요?

사용자는 특정 쿠키 사용을 수락하지 않을 권리가 있습니다. 그러나 선택적 쿠키라 하더라도 당사 서비스가 작동하는 데 중요한 역할을 하므로, 특정 쿠키를 거부하거나 제거하는 경우 당사 서비스의 가용성과 기능에 영향을 미칠 수 있음을 알려 드립니다.

대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 수락하도록 설정되어 있습니다. 원하는 경우, 대개 브라우저에서 쿠키를 제거 또는 거부하도록 설정할 수 있습니다. 그러려면 브라우저에서 제공하는 지침을 따르십시오. 그러한 지침은 일반적으로 "도움말", "도구" 또는 "편집" 메뉴에 있습니다.

일부 서드파티에서도 옵트아웃 링크를 클릭하여 광고 쿠키를 직접 거부하거나 선제적으로 옵트아웃할 수 있는 기능을 제공합니다. 관심 기반 광고를 옵트아웃하는 방법:

브라우저 쿠키를 제거하거나 거부해도 당사 서비스와 함께 사용되는 서드파티 플래시 쿠키는 제거 또는 거부되지 않을 수 있습니다.플래시 쿠키를 삭제하거나 비활성화하는 방법을 자세히 알아보십시오.

이 웹사이트에서 쿠키를 사용하는 방법과 관련된 사용자 환경 설정을 변경 할 수도 있습니다.

추가 정보

디바이스에 설정된 쿠키 및 이러한 쿠키를 관리하고 삭제하는 방법 등 쿠키에 대해 자세히 알아보려면AllAboutCookies.orgYour Online Choices(유럽 연합 거주자의 경우)를 방문하십시오.

"DNT(Do Not Track)" 기능

일부 웹 브라우저에서는 방문하는 서비스에 신호를 보내 온라인 활동의 추적을 원하지 않는다고 표시하는 "DNT(Do Not Track)" 기능을 활성화할 수 있습니다. "DNT(Do Not Track)" 기능이 활성화된 브라우저에서는 여전히 쿠키를 수락하므로, 이 기능은 쿠키를 차단하거나 삭제하는 것과는 다릅니다. 앞으로는 개발될 수 있겠지만 현재로서는 "DNT(Do Not Track)" 신호에 대한 기업의 대응 방식을 규정하는 산업 표준이 없습니다. 시스코에서는 현재 "DNT(Do Not Track)" 신호에 응답하지 않습니다. 앞으로 DNT 신호에 응답하게 될 경우 본 개인정보 보호정책에 응답 방식을 기술할 것입니다. "DNT(Do Not Track)"에 대해 자세히 알아보십시오.

시스코에 문의

당사의 쿠키 사용에 대해 질문이 있는 경우여기를 클릭하여 문의해 주십시오.

마지막 업데이트 날짜: 2020년 10월 5일

개인 정보 보호 정책