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Cisco Customer Success Manager (820-605 CSM)

820-605 CSM

関連資格: Cisco Customer Success Manager Specialist

試験時間:90 分(55 ~ 65 問)

試験言語:日本語、英語

試験の概要

この試験では、ソリューションの開発と統合、採用障壁の特定とその障壁を排除するための対策、採用フレームワークの実装と顧客利用データの解釈に加えて、顧客を更新に導き、カスタマーライフサイクル全体で新しい販売機会を育成することに関する受験者の知識とスキルが問われます。

推奨トレーニング

教室型トレーニング

シスコが定める厳しい基準をクリアしたシスコ認定ラーニングパートナーが実施する高品質の教室型トレーニングです。この試験を受けるにあたり、次のコースを受講することを推奨します。