Firebase クラウド メッセージング プッシュ通知のサポート

12.9(1) にリリース

Android 版 Jabber では、Firebase Cloud Messaging（FCM）プッシュ通知がサポートされるようになりました。詳細については、次のトピックを参照してください。

• パラメータリファレンスガイド の FCM_Push_Notification_Enabled。

• クラスタ間のエクステンション モビリティ（EMCC） ガイドの Cisco Jabber ビデオおよび音声通話向け Cisco Jabber Video および IM 向けプッシュ通知サービス。

クライアントのテーマに合わせてカスタムタブの調整をプログラムで行います

12.9(0) にリリース

以前のリリースでは、カスタムタブの一部の要素がすべてのテーマで正しく表示されませんでした。これで、プログラムに従ってカスタムタブをクライアントテーマに調整できるようになりました。詳細に関しては、Feature Configuration for Cisco Jabber ガイドの「プラットフォーム」章を参照してください。

ネットワークに問題が発生した後のカスタムタブ更新

12.9(0) にリリース

デフォルトでは、Jabber は、ネットワークの問題によってロードされないカスタムタブを更新しません。管理者は、このカスタムタブを RefreshCustomTabsOnNetworkChange パラメータで更新するようにクライアントに指示できるようになりました。

Android ジェスチャナビゲーションによるアプリのセキュアな切り替え

12.9(0) にリリース

Android 版 Jabber の新しいセキュリティパラメータが追加されています。Android ユーザは、[ホーム] ボタンをスワイプしてアプリを切り替えるときに、Jabber アプリが表示されます。セキュリティを強化するために、DisplayScreenshotWhenSwitchAppsパラメータを使用して、Jabber の汎用スクリーンショットを表示できます。詳細については、『Parameters Reference Guide』を参照してください。

ユーザは、TMM へのアップグレード時に再度サインインすることを余儀なくされます

12.9(0) にリリース

以前のリリースでは、ユーザは、Webex Messenger の展開からチームメッセージングモードの導入にアップグレードするために再度サインインするように求められています。ユーザが要求を無視すると、Jabber で予期しない動作が表示されることがあります。

これらの予期しない動作を回避するために、Jabber は、これらのアップグレードのためにユーザに自動的にサインアウトします。ユーザのサインイン画面に次のメッセージが表示されます。「構成が変更されました。再度サインインして、これらの変更を有効にします。」

改善されたキーボードナビゲーション

12.9(0) にリリース

このリリースには、チャットメッセージナビゲーション用の新しいショートカットキーを含む、更新されたキーボードが含まれています。詳細については、Jabber ヘルプセンター内のJabber |キーボードナビゲーションおよびショートカット記事を参照してください。

シスコ ヘッドセット ファームウェア アップグレード通知

12.9(0) にリリース

ユーザの シスコ ヘッドセットがファームウェアアップグレードを必要とする場合のために、ダイアログボックスを追加しました。このダイアログボックスは、クライアントがファームウェアのバージョンがサーバ上のバージョンよりも前のバージョンであることを検出した場合に表示されます。ユーザがアップグレードをクリックすると、ダイアログボックスにアップグレードの進行状況が表示されます。ユーザは、アップグレードの開始後にアップグレードを中断することはできません。

Cisco Sunkist 730 ヘッドセットプレゼンス LED が Jabber と同期します

12.9(0) にリリース

以前のリリースでは、Jabber が Cisco Sunkist 730 ヘッドセット上のプレゼンス LED を変更して、通話中に表示することができます。これで、ヘッドセットのプレゼンス LED を手動で切り替えると、Jabber は、自分のプレゼンスを DND に設定することによって、その変更を反映することができます。

Jabber ヘルプセンターの追加されたリンク

12.9(0) にリリース

このリリースでは、Jabber ヘルプセンターにリンクを追加して、ユーザがヘルプ記事にすばやくアクセスできるようにします。メニューオプションは、ヘルプ > Cisco Jabber ヘルプです。管理者は、このメニューオプションを JabberHelpLinkパラメータで削除できます。

録音トーンの長さ

Windows 12.9(4)、iPhone または iPad 12.9(5)、Android 12.9(5)、および Mac 12.9(5) でリリース済み

Jabber で、エージェントまたは顧客にしか聞こえない録音通知トーンを再生できたでしょう。着信音の持続時間を変更できるようになりました。この機能は、Unified CM Administration の [システム（System）]> [サービスパラメータ（Service Parameters）]でオンにします。録音トーンの有効化の詳細については、Cisco Unified Communications Manager の機能とサービス ガイドの「モニタリングと録音」の章を参照してください。

録音トーンを有効にした後、[ユーザ管理] > [ユーザ設定（User Settings）] > [UC サービス（UCService）] で Jabber クライアント設定プロファイルを選択します。プロファイルに次の jabber-config.xml パラメータを追加します。

RecordingToneDuration

オーディオストリームに録音トーンを挿入する時間をミリ秒単位で示します。このパラメータはデフォルトでこのフィールドのネットワーク ロケール ファイルの値に設定されます。このパラメータの有効な値の範囲は 100 ～ 2000 ミリ秒（ms）です。（デフォルトは 500 ms です）。

録音トーンのサポート

12.9 (2) にリリース

Jabber では、エージェントにしか聞こえないレコーディング通知トーンがすでに再生できます。顧客にも録音トーンを再生できるようになりました。この機能は、Unified CM Administration の [システム サービス パラメータ（System Service Parameters）] の下で > オンにします。録音トーンの有効化の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager の機能とサービスガイド』の「モニタリングと録音」の章を参照してください。

録音トーンを有効にした後、[ユーザ管理ユーザ設定（User Management User Settings UC Service）] で > Jabber > クライアント設定プロファイルを選択します。. プロファイルに次の jabber-config.xml パラメータを追加します。

[RecordingTone の有効化（EnableRecordingTone）]

ユーザの録音トーンを有効します。デフォルトで True に設定されます。

LocalRecordingToneVolume

クライアントが録音トーンをローカルで再生する音量を指定します。範囲は 0 ～ 100% で、デフォルトは 10 です。

NearEndRecordingToneVolume

Jabber がリモート デバイスおよび近端レコーディング サーバに送信するレコーディング トーンの音量を指定します。範囲は 0 ～ 100% で、デフォルトは 10 です。

RecordingToneInterval

連続トーン間のミリ秒を指定します。範囲は 8000 ～ 32000 で、デフォルトは 11500 です。

ユニファイド コンタクト センターのエンドポイントとしての Jabber のサポートが向上しました。

12.9(0) にリリース

Jabber を使用してコールを受信する場合の、コンタクトセンターの機能が追加されました。

• エージェントのグリーティング

• スーパーバイザーバージ ー ユーザが Jabber の組み込み型のブリッジ（BiB）を有効にしていても、cBarge モードで起動します。

コンタクトセンターの通話フローにエージェントグリーティングまたはウィスパーアナウンスメントが含まれている場合は、この新しいCall_Center_Audio_Enhance_Mode パラメータを使用します。

Unified CM 会議でサードパーティを削除

12.9(0) にリリース

電話会議中に、ユーザは会議の参加者を削除することができます。これにより、会議が 1 対 1 の通話に戻ります。

チャットリストを記憶する

12.9(2) にリリース

ソフトウェアの終了後にユーザがサインインするときに Jabber が [チャット（Chats）] タブでチャットのリストを復元するかどうかを選択できる新しいパラメータ Remember ChatListForDesktop が追加されました。

Remember ChatListForDesktop

Windows 版 Cisco Jabber に適用されます。

on（デフォルト）：Jabber を再起動した後、ユーザのチャット リストが [チャット] タブに保存され、復元されます。

• on (デフォルト)：Jabber を再起動した後、ユーザのチャット リストが [チャット] タブに保存され、復元されます。

• [オフ（off）]：ユーザのチャット リストは保存されません。

会議室名で常設チャットルームを検索

12.9(0) にリリース

ユーザは常設チャットルームを簡単に見つけることができるようになりました。[会議室]タブでは、ユーザは検索バーを使用して、会議室名で利用可能な会議室を検索できます。

チーム メッセージング モードの XMPP 連合連絡先

12.9(0) にリリース

Pidgin などの XMPP プロトコルを使用する他のメッセージングアプリケーションのユーザとチャットするために、チームメッセージングモードのユーザのサポートが追加されました。

会議を開始する最大 15 分前に参加

12.9(0) にリリース

出席者は、予定された会議時間の開始 15 分前からミーティングに参加できます。以前のリリースでは、ミーティングを開始する 5 分前のみにミーティングタブに参加ボタンが表示されます。

Android でサポートされるデバイス

Android 12.9(5) でリリース済み

このリリースでは、Android OS 10.0 以降での Google Pixel 4 および Pixel 4 XL のサポートを追加します。

詳細ログをローカルデバイスに保存

iPhone または iPad 12.9(5) でリリース済み

詳細ログの有効化、ログ数の定義、ログの消去、およびレポートオプションの制御が可能です。

詳細ログモードを有効にするには、[UserEnabledDetailedLogging] パラメータ を true に設定します。デフォルトは false です。

Jabber モバイルでユーザに表示されるオプションを制御するために、次の 2 つのパラメータがあります。

• [EnablesSendLogsViaEmail]：[Send via email（電子メールで送信）] ボタンを非表示にする場合は false に設定します。デフォルト は true です。

• [SaveLogToLocal]：[ログの保存先（Save logs to）] ボタンを非表示にするには、false に設定します。デフォルトは true です。

ログファイル数を増やすには [MaxNumberOfFilesMobile] パラメータを使用します。最大は 20、デフォルトは 5 です。

ユーザは、新しい [ログの消去（Clear logs）] オプションを使用して、ローカルデバイスに保存されたログを消去できます。

UDS バルク検索の機能拡張

Windows 12.9(4)、iPhone または iPad 12.9(5)、Android 12.9(5)、および Mac 12.9(5) でリリース済み

これで、UDS サーバのワークロードオーバーヘッドを回避して、バルク電子メールの UDS 要求を送信できるようになりました。

Jabber から Teams への移行ツール

12.9(2) にリリース

Jabber ユーザを Webex Teams に移行する場合、Jabber ユーザが連絡先と共通設定を移行するのに役立つ新しい組み込みツールを使用できます。この設定方法については、「Jabber の連絡先と共通設定を Webex Teams に移動するユーザの設定」を参照してください。エンド ユーザは、連絡先の移動と Webex Teams への共通設定の読み取りを通して、このツールの使い方を学習できます。

中国本土における音声およびビデオ向け Apple プッシュ通知サービスの要件

12.9(2) にリリース

規制のローカルな変更に対応して Apple プッシュ通知サービスが Jabber と Jabber で音声およびビデオを使用して中国の大陸のユーザに提供する方法について調整を行いました。

2021 年 4 月以降も iOS デバイスでプッシュ通知を使用するには、次のサーバとクライアントの要件を満たしている必要があります。

• Cisco Unified Communications Manager 12.5 SU3 以降

• Expressway X8.10 以上

• iPhone または iPad 12.9.2 以上の Cisco Jabber

iOS 14 サポート（iOS 14 Supported）

12.9(2) にリリース

このリリースでは、iOS 14 のサポートが追加されます。

Android OS 11 のサポート

12.9(2) にリリース

このリリースでは、Android OS 11 のサポートが追加されます。

以前のバージョンのクライアントのサインインをブロックする

12.9(0) にリリース

新しい BlockVersionBelow パラメータを使用して、ユーザがサインインできるクライアントの最も古いバージョン（12.9(0) 以降）を指定します。BYOD 導入では、このパラメータを使用することで、ユーザがデバイスで自動アップグレードを無効にしてポリシーを回避するのを防ぐことができます。詳細については、パラメータ リファレンス ガイドを参照してください。

Android OS 5. x はサポートされなくなりました

12.9(0) にリリース

このリリースでは、Android OS 5. x のサポートが削除されます。Android OS 5 x からアップグレードできないデバイスは、サポートされなくなりました。詳細については、Cisco Jabber の計画ガイドにある「Hardware Requirements for Cisco Jabber for Android」を参照してください。

Apple のプッシュ通知サービス アップデート

12.9(0) にリリース

iPhone および iPad 版 Jabber が Apple プッシュ通知サービス (APN) で動作するようになりました。Jabber リリース 12.9 では、iOS 13 SDK を使用しています。これは、クライアントに大幅な変更を加える必要があります。詳細については Cisco Field Notice を参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/field-notices/705/fn70555.html

電話番号解決のブロック

12.9(0) にリリース

Jabber を起動すると、Jabber は、連絡先ソースからの通話履歴にある各発信者を検索しようとします。外部電話番号からのコールのほとんどがコンタクトセンターにあるような展開では、これらの要求は外部の電話番号の不要なオーバーヘッドになります。大量の外部コールがある場合、これらの要求は LDAP または UDS サーバに大きな負荷をかける可能性があります。

この負荷を軽減する必要がある場合は、DisableCallHistoryResolutionパラメータを使用できます。詳細については、Cisco Jabber のパラメータリファレンスガイド および Cisco Jabber の機能の設定ガイドを参照してください。

PRT ログのリモートコレクション

12.9(0) にリリース

Unified CM の管理からデバイスの PRT ログをリモート生成できるようになりました。RemotePRTServer パラメータでは、サーバにログをアップロードするスクリプトを指定します。詳細については、Cisco Jabber のパラメータリファレンスガイド および Cisco Jabber の機能の設定ガイドを参照してください。

Linux 版 Jabber VDI に対する非全画面表示モードのサポート

VDI 版 Cisco Jabber Softphone ー VDI に適用されます。

Linux 版 Jabber VDI の以前のリリースでは、全画面表示モードのみがサポートされていました。非全画面表示モードを設定すると、この機能に影響があります。また、非全画面モードがサポートされています。

Linux シンクライアントのプレゼンスの改善

VDI—Linux 版 Cisco Jabber Softphone に適用されます。

Linux シンクライアントからホストされる仮想デスクトップにプレゼンス (ステータス) 情報を渡すための、VDI 版 Cisco Jabber Softphone の機能が改善されました。これで、ユーザがシンクライアントをロックすると、そのプレゼンスが不在に更新されます。接続が切断されると、そのプレゼンスがオフラインに更新されます。

新しいパラメータ—HVDDisconnectSignout

• 値—True または False

• デフォルト—False

  パラメータが True に設定されている場合、HVD が切断したときに Jabber によってコールアウトされます。

  パラメータが False に設定されている場合、Jabber は、HVD が切断されても利用可能として表示されます。