この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
Prime Collaboration が提供するSelf-Care ポータルでは、サブスクライバがユーザ名、パスワード、プライマリ ユーザ デバイスなどの環境設定を制御できます。Self-Care ポータルを使用して、自分のアカウントやサービスを更新することができます。Self-Care 機能によって、回線設定の変更、サービスの管理、ボイスメール ボックスとボイスメール PIN の追加とリセット、電話オプションの設定が可能になります。Self-Care ポータルは、複数の Cisco Unified CM クラスタ、Unity Connection クラスタと IM&P クラスタ全体のユーザ サービスをカバーします。
(注) | Cisco UnifiedCommunications Manager が 2 名以上のユーザ間で共有されているときに、1 名以上のユーザが LDAP を使用している場合は、Cisco UnifiedCommunications Manager のバージョンにかかわらず Prime Self-Care が使用されます。 |
Prime Collaboration Self-Care を有効にするには、Self-Care アカウントの作成 を参照してください。
Self-Care アカウントはスタンドアロン(Assurance と Provisioning で別々のログインを使用)またはコンバージド(シングル サインオンで Assurance と Provisioning の両方を利用可能)の Prime Collaboration Provisioning で作成できます。作成するユーザごとに Self-Care を有効または無効にできます。
Prime Collaboration Provisioning では、Self-Care アカウントを作成できます。作成するユーザごとに Self-Care を有効または無効にできます。
(注) |
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新しいユーザの作成時に、バッチ プロビジョニングを使用して Self-Care を有効にできます。Self-Care をユーザに対して有効にするには、バッチ操作ファイルで承認権限を SelfCareUser として提供します。
バッチ プロビジョニングを使用して、既存ユーザの Self-Care 権限の有効または無効を切り替えることもできます。有効にする場合は SelfCareUser として承認権限を提供し、無効にする場合はバッチ操作ファイルで何も提供しません。
(注) | Self-Care アカウントを作成するには、ドメインに対して CreateSelfCareAccounts ルールを有効にする必要があります。 |
バッチ プロビジョニングの詳細については、バッチ プロジェクトの管理を参照してください。
(注) | IE 10 を使用している場合、Self-Care ポータルを正常に機能させるには [標準(Standards)] モードを選択する必要があります。 |
/opt/cupm/sep/ipt.properties ファイルを更新して、Self-Care ポータルの [電話の設定(Phone Settings)]、[回線の設定(Line Settings)]、および [ユーザ設定(User Settings)] に表示される機能の表示と非表示を切り替えることができます。たとえば、[電話の設定(Phone Settings)] の機能を設定する場合は、次のように入力します。
エンドポイントの機能を表示するには、Prime Collaboration Provisioning UI で [管理(Administration)] > [設定(Settings)] を選択してください。
enabled features for Phone Settings should be provided as follows: General,SpeedDials,DoNotDisturb,Locale,MusicOnHold,Others dfc.ipt.selfcare.phone.features=General,SpeedDials,DoNotDisturb,Locale,MusicOnHold,Others#
(注) | ipt.properties ファイルを更新するには、ルート ユーザとしてログインする必要があります。変更を有効にするためには、cupm サービスを再起動する必要があります。 |
次の表に、Self-Care を使用して実行できる電話とエクステンション モビリティの設定を示します。
次の表に、選択した電話またはプロファイルの各回線で使用可能な回線の設定を示します。
設定 | 説明 | 手順 |
---|---|---|
[回線の設定(Line Settings)] を選択し、[コール転送(Call Forward)]、[発信者ID(Caller ID)]、[通知(Notification)]、または [保留音(Music On Hold)] を選択して更新し、[保存(Save)] をクリックします。 |
||
使用可能な [ユーザ設定(User Settings)] のオプションを、次のリストで説明します。
設定 | 説明 | 手順 |
---|---|---|
[ユーザ設定(User Settings)] を選択し、[情報(Information)]、[パスワード(Password)]、または [暗証番号(PIN)] を選択して更新し、[保存(Save)] をクリックします。 |
||
次の表に、ユーザが実行できるすべての共通 Self-Care タスクを示します。
シングル ナンバー リーチ機能では、別の電話番号とビジネス IP 電話番号を関連付けることができます。ビジネス電話番号にコールが着信すると、そのコールは Cisco Prime Collaboration Provisioning によって自動転送され、ビジネス電話機と指定された電話機が鳴ります。このような方法で、シングル ナンバー リーチ機能により、受信者の場所にかかわらず、発信者は単一の番号をダイヤルして受信者に電話をかけることができます。
ステップ 1 | 電話カルーセルで、リモート接続先プロファイルに関連付けられているアイコンを選択します。 |
ステップ 2 | を選択します。 |
ステップ 3 | 表 1 の表の説明のとおりに情報を指定し、[保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 4 | 必要に応じて、[新規追加(Add New)] をクリックして別の代替番号を追加します。 |
プライマリ電話でコールを受信したときに、Cisco Prime Collaboration Provision がそのコールを転送する代替番号を入力します。 プライマリ電話でコールが応答されるまで Cisco Prime Collaboration Provision が待機する時間の長さを入力します(1/10 秒単位)。この時間が経過すると、コールは代替番号に転送されます。 [代替番号を呼び出し続ける時間: 秒(Continue ringing the alternate number for … seconds)] Cisco Prime Collaboration Provision が代替番号の呼び出し音を鳴らす時間の長さを入力します(1/10 秒単位)。 [コールを代替番号に接続しないようにする猶予時間: 秒(If the alternate number answers within … seconds] 代替デバイスにコールを転送した後、そのデバイスにコールを接続するまで Cisco Prime Collaboration Provision が待機する時間の長さを入力します(1/10 秒単位)。この待機時間を設定すると、コールによってボイス メールなどの自動応答がデバイス上で開始されないように防止することができます。
SelfCareMigrationUtility は、移行中または CLI から移行後に起動できます。このツールは、CreateSelfCareAccounts ルールおよび DefaultCUPMPassword ルール セットを持つドメイン内のすべてのユーザを処理します。
移行の詳細については、『Cisco Prime Collaboration Upgrade and Migration Guide』を参照してください。