管理タスクのシーケンス
管理タスクは、前提条件アクティビティの完了後に開始できます。一度だけ実行するタスク、定期的に実行するタスク、必要に応じて実行するタスクがあります。
オンライン ヘルプ
これらの設定タスクすべてについて、オンライン ヘルプで情報と使用方法を参照できます。各ウィンドウで Help アイコンを探して、それらのヘルプ ウィンドウにアクセスしてください。
初期タスク
表 16 に示されているタスクは、Cisco Unity Express を設定するために実行します。
表 16 初期設定タスク
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1. カスタマイズしたプロンプトとグリーティングをアップロードします。あるいは、TUI で Administration via Telephone(AVT)システムを使用してプロンプトを録音します。 |
Voice Mail > Prompts を選択します。 |
2. カスタマイズしたスクリプトをアップロードします。スクリプトを作成するには、『 Cisco Unity Express Script Editor Guide 』で説明されているスクリプト エディタを使用します。 |
Voice Mail > Scripts を選択します。 |
3. 自動受付アプリケーションを設定します。 |
Voice Mail > Auto Attendant を選択します。 |
4. 内線番号が設定されていない場合は、設定します。 |
Configure > Extensions を選択します。 |
5. ユーザとグループが設定されていない場合は、設定します。 |
Configure > Users and Configure > Groups を選択します。 |
6. 個人用および汎用の送信ボイスメールボックスを設定します。 |
Voice Mail > Mailboxes を選択します。 |
7. ネットワークを使用している場合は、ネットワーク ロケーションを設定します。 |
Administration > Networking Locations を選択します。 |
8. (オプション)リモート ユーザをローカル ディレクトリに追加します。 |
Config > Remote Users を選択します。 |
9. (オプション)パブリック同報リストを作成します。 |
Voice Mail > Distribution Lists を選択します。 |
10. (オプション)LRU キャッシュを設定します。 |
CLI コマンドから使用できます。 |
11. (オプション)vCard 情報受信確認を設定します。 |
CLI コマンドから使用できます。 |
12. (オプション)ブロードキャスト メッセージ送信者を設定します。 |
Configure > Users を選択します。 |
13. (オプション)休日のスケジュールを設定します。 |
Voice Mail > Holiday Settings を選択します。 |
14. (オプション)営業時間を設定します。 |
Voice Mail > Business Hours Settings を選択します。 |
定期的なタスク
表 17 にリストされているタスクは定期的に実行します。
表 17 定期的な管理タスク
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システム データをバックアップおよび復元します。 |
Administration > Backup/Restore を選択します。 |
システムのステータスを監視します。 |
Reports を選択します。 すべてのレポートを定期的に確認します。 |
必要時のタスク
表 18 にリストされているタスクは必要に応じて実行します。
表 18 必要時の管理タスク
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ボイスメールボックスを追加、表示、変更、削除します。 |
Voice Mail > Mailboxes を選択します。 |
ボイスメールボックスをアンロックします。 |
Voice Mail > Mailboxes を選択し、 Unlock アイコンを選択します。 |
ユーザを追加、表示、変更、削除します。 |
Configure > Users を選択します。 |
グループを追加、表示、変更、削除します。 |
Configure > Groups を選択します。 |
ユーザのボイスメール パスワードを変更します。 |
Configure > Users を選択し、変更する必要のあるユーザ ID を選択します。 |
ボイスメールボックスのサイズまたは格納時間を変更します。 |
システム全体の値を変更する場合は、 Defaults > Mailbox を選択します。特定のユーザの値を変更する場合は、 Configure > Users を選択し、ユーザ ID を選択します。 |
パスワードまたは PIN の長さを変更します。 |
Defaults > User を選択します。 |
パスワードまたは PIN の有効期限を変更します。 |
Defaults > User を選択します。 |
内線番号と電話番号を追加、表示、変更、削除します。 |
Configure > Extensions および Configure > Phones を選択します。 |
内線番号を別のユーザに割り当てます。 |
Configure > Extensions を選択します。 |
自動受付アプリケーションのプロパティを変更します。 |
Voice Mail > Auto Attendant を選択します。 |
自動受付プロンプトを追加、変更、削除します。 |
Voice Mail > Prompts を選択します。 自動受付グリーティングまたはプロンプト ファイルの録音を参照してください。 |
自動受付スクリプトを追加、変更、削除します。 |
Voice Mail > Scripts を選択します。 自動受付スクリプトの設定を参照してください。 |
ソフトウェアの問題をトラブルシューティングします。 |
Cisco Unity Express のトラブルシューティングの章を参照してください。 |