Cisco Unified IP Phone 7906G/7911G 電話ガイド for Cisco Unified CallManager 5.1 (SCCP/SIP)

ダイヤル トーンが聞こえない、またはコールを完了できない

次の状況の 1 つ以上に該当している可能性があります。

• エクステンション モビリティ サービスにログインする必要がある。

• 電話番号をダイヤルした後で、Client Matter Code（CMC; クライアント マター コード）または Forced Authorization Code（FAC）を入力する必要がある。（SCCP 電話機のみ）

• 電話機に時間帯制限が設定され、特定の時間帯に一部の機能を使用できない。

使用するソフトキーが表示されない

次の状況の 1 つ以上に該当している可能性があります。

• ［次へ］ を押して、さらにソフトキーを表示させる必要がある。

• 回線の状態を変更する必要がある（たとえば、オフフックにするか、接続コール中にします）。

• 当該ソフトキーに関連付けられた機能をサポートするように電話機が設定されていない。

［参加］ が失敗する（SCCP 電話機のみ）

［参加］ を使用するには、複数のコールを選択する必要があります。自動的に選択されるアクティブ コール以外に、少なくとも 1 つのコールを選択してください。

［割込み］ が失敗し、速いビジー音が聞こえる

使用している電話機に暗号化機能が設定されていない場合、暗号化されたコールには割り込みできません。この理由によって割り込みの試行が失敗すると、電話機で速いビジー音が聞こえます。

［割込み］ を使用して参加したコールから切断された

［割込み］ を使用して参加していたコールが保留状態になるか、転送されるか、または会議コールに切り替えられた場合、そのコールから切断されます。

［折返し］ が失敗する

通話相手がコール転送を有効にしている可能性があります。

ネットワーク設定データにアクセスする

を押して、 ［設定］>［ ネットワークの設定］を選択し、表示するネットワーク設定項目を選択します。

ステータス データにアクセスする

を押して、 ［設定］>［ ステータス］を選択し、表示するステータス項目を選択します。

電話機のモデル情報にアクセスする

を押して、 ［設定］>［ モデル情報］を選択します。

電話機のコールおよび音質の情報にアクセスする（SCCP 電話機のみ）

を押して、 ［設定］>［ ステータス］>［コールの統計］を選択します。