Cisco Digital Media System 5.1.x リリース ノート

Cisco Digital Media Encoder（DME）

Cisco Video Portal 経由で任意のデスクトップベース Web ブラウザに IP ネットワークが提供できるように、ライブおよびオンデマンドのビデオを取り込み、デジタル化するためのエンコーディング ハードウェアです。

Video Portal Module（DMM-VPM）ソフトウェアは、Cisco Video Portal から任意のデスクトップベース Web ブラウザに配信できるように、ライブ ビデオ イベントや VoD の取り込み、編集、管理、および配置を行うときに使用します。DMM-VPM を使用して、ライブ ブロードキャスト中の Q&A セッションの管理、ライブ イベント ストリームまたは VoD ストリーム内のビデオとスライドの同期、およびクローズドキャプション動作の管理を行うことができます。 には、複数の DME を集中管理する機能があります。

• DME 1000 ： ポータブル シングルチャネル エンコーダ

• DME 1100 ： ポータブル シングルチャネル エンコーダ

• DME 2000 ： スタジオレベルのデュアル チャネル エンコーダ

• DME 2200 ： スタジオレベルのデュアル チャネル エンコーダ

Cisco Digital Media Manager（DMM）

相互に依存関係にあり、ライセンスが別個必要なソフトウェア モジュールと、管理コンソールがあらかじめインストールされているアプライアンスです。

• Digital Signage Module（DMM-DSM）ソフトウェアは、Cisco Digital Media Player（DMP） のネットワークとその接続ディスプレイに配信できるように、緊急メッセージを含むビデオおよびマルチメディアの取り込み、編集、管理、および配置を行うときに使用します。

• Enterprise TV Module（DMM-ETV）ソフトウェアは、Cisco Digital Media Player（DMP） のネットワーク上の Enterprise TV とその接続ディスプレイの TV チャンネル、プログラム、およびメニューを作成、管理、および配置するときに使用します。

• Video Portal Module（DMM-VPM）ソフトウェアは、Cisco Video Portal から任意のデスクトップベース Web ブラウザに配信できるように、ライブ ビデオ イベントや VoD の取り込み、編集、管理、および配置を行うときに使用します。DMM-VPM を使用して、ライブ ブロードキャスト中の Q&A セッションの管理、ライブ イベント ストリームまたは VoD ストリーム内のビデオとスライドの同期、およびクローズドキャプション動作の管理を行うことができます。

• Video Portal Reports（DMM-VPR）ソフトウェアは、Cisco Video Portal の使用者を把握し、その使用方法を評価するときに使用します。

Cisco Digital Media Player（DMP）

接続先 TVやその他のディスプレイ（Cisco LCD Professional シリーズ（LCD Pro） ディスプレイなど）で再生できるように、HD ビデオ、SD ビデオ、およびマルチメディア データを処理する、信頼性の高い IP ベースのハードウェア エンドポイントです。DMP は消費電力が小さいため、高い運用コストをかけることなく、ネットワーク全体に迅速に導入できます。DMP は、コンテンツ配信を行う Cisco Application and Content Networking System（ACNS）および Cisco Wide Area Application Services（WAAS）製品と互換性があります。

DMP のファームウェアには、1 つの DMP を分離して管理できる Web ベースの「クラフト インターフェイス」が組み込まれています。このソフトウェアは、「Digital Media Player Device Manager（DMPDM）」と呼ばれています。

Digital Signage Module（DMM-DSM）ソフトウェアは、DMP のネットワークとその接続ディスプレイに配信できるように、緊急メッセージを含むビデオおよびマルチメディアの取り込み、編集、管理、および配置を行うときに使用します。 には、DMP のグローバル ネットワークを集中管理する機能があります。

Cisco LCD Professional シリーズ（LCD Pro）

公共（商業）施設に最適で、Cisco Digital Media Player（DMP） のアクセサリとしてシスコに認定されている、大型 LCD フラットパネル ディスプレイです。

Digital Signage Module（DMM-DSM）ソフトウェアは、DMP のネットワークとその接続ディスプレイに配信できるように、緊急メッセージを含むビデオおよびマルチメディアの取り込み、編集、管理、および配置を行うときに使用します。 には、これらのディスプレイを集中管理し、不正使用をから保護する機能が備わっています。

Cisco Video Portal

デスクトップベースのクライアント システムの Web ブラウザに配信するために、ライブ ビデオ イベントおよび VoD を提供するアプライアンスです。管理用の Cisco Digital Media Manager（DMM） と組み合わせて使用します。

7835-H1

7835-H2

5.1. x

7825-H2

7825-H3

7835-H1

7835-H2

5.2.187

DME1000

DME1100

DME 2000

DME 2200

5.1. x

5.1. x

4300G

4305G

4400G

3.5

Y

N

N

N

N

N

N

N

3.5(1)

N

Y

N

N

N

N

N

N

4.0

N

N

Y

N

N

N

N

N

4.1

N

N

N

Y

Y

N

N

N

5.0

N

N

N

N

N

Y

N

N

5.0(2)

N

N

N

N

N

N

Y

N

5.1

N

N

N

N

N

N

N

Y

DMP 4300G

2.42

N

N

Y

Y 1

Y 1

N

N

N

N

N

N

2.42(1)

N

N

Y

Y 1

Y 1

N

N

N

N

N

N

2.43

N

N

Y

Y

Y

Y

N

N

N

N

N

2.43(1)

N

N

Y

Y

Y

Y

N

N

N

N

N

5.0

N

N

N

N

N

Y

N

N

Y

Y

N

5.0 (2)

N

N

N

N

N

N

Y

N

N

Y

N

5.1(0)

N

N

N

N

N

N

N

Y

Y

Y

DMP 4305G

2.43

N

N

Y

Y

Y

Y

N

N

N

N

N

2.43(1)

N

N

Y

Y

Y

Y

N

N

N

N

N

5.0

N

N

N

N

N

Y

N

N

Y

Y

N

5.0(2)

N

N

N

N

N

N

Y

N

Y

Y

N

5.1

N

N

N

N

N

N

N

Y

N

N

Y

DMP 4400G

5.0

N

N

N

N

N

Y

N

N

Y

Y

N

5.0(1)

N

N

N

N

N

Y

N

N

Y

Y

N

5.0(2)

N

N

N

N

N

N

Y

N

Y

Y

N

5.1

N

N

N

N

N

N

N

Y

N

N

Y

^2.DMM-DSM のダッシュボードとスケジュールは、Apple 社によって JRE 1.6.0 以降がサポートされるまで、Mac OS では正常に機能しない可能性があります。

^3.Digital Media Designer は、Apple 社によって JRE 1.6.0 以降がサポートされるまで、Mac OS では正常に機能しない可能性があります。

CSCsk22719

dmm-doc

DMP 4305G でファームウェアのアップグレードを開始した場合、すべてのサービスがダウンします。

対応策 手動で DMP を再起動してください。

CSCsq29816

dmm-doc

起動 URL としてビデオ リンクが設定されている場合、DMP 4400G および DMP 4305G のエンドポイントでエラーが発生します。

対応策 なし。代わりにビデオ URL を使用してください。

CSCsq64982

dmm-doc

USB インターフェイスにフラッシュ ドライブを装着した場合、DMP 4305G でビデオの再生が停止します。

対応策 DMP 4305G がアクティブなときは、フラッシュ ドライブを装着しないでください。DMP がアイドル状態のときにフラッシュ ドライブを装着し、再起動してください。

CSCsw44817

×

再生リストが Shockwave Flash アセットの再生からビデオ アセットの再生に移行されるときに、DMP 4300G エンドポイントに接続されている DMP ディスプレイの 4 辺に白線が表示されます。

対応策 なし。

CSCso63214

dmm-doc

リソースが不足している場合、DMP 4305G エンドポイントが、スプラッシュ画面が表示されず、シャーシ前面の格子から見えるレッドの LED も点灯せずにリセットされます。

対応策 機能が強化されている DMP 4400G にアップグレードすることで、この問題を回避できます。

CSCso78514

dmm-doc

ローカル ファイル オプションを使用して 2 G 以上のメディア アセットを追加した場合、アップロード メニューが開いたままになります。

対応策 なし。これは、ブラウザ側の制限事項です。2 G より小さいファイルをアップロードしたり、サイズの大きいファイルの場合は、外部サーバを使用することを推奨します。

CSCsq62648

dmm-doc

DMP 4305G で、emergency_animated テンプレートを再生すると、15 秒後に再起動されます。

対応策 なし。このテンプレートは DMP 4400G 専用です。DMP 4400G 専用のコンテンツは、DMP 4305G では再生しないようにしてください。

CSCsx80200

出荷時のデフォルトのビデオ設定値が DME に最適化されておらず、埋め込まれたビデオが明るくなりすぎることがあります。

対応策 適切な明るさになるまで設定値を変更してください。

CSCsr81929

初回のブート中に DHCP に障害が発生し、固定 IP アドレスを求めるプロンプトで [no] を選択した場合、20 分後に DMM アプライアンスのインストレーションが停止し、回復不能になります。

対応策 DMS リカバリ CD でサーバにイメージを再インストールしてください。

CSCsx98270

DMD プレゼンテーション、および高度なタスクが連続して実行されるようなスケジュールを作成した場合、プレゼンテーションの再生がスケジュールどおりに停止しません。

対応策 プレゼンテーションの再生直後に高度なタスクを実行するスケジュールは作成しないでください。

CSCsy01884

ビデオ再生中に、DMP にアセットをダウンロードするファイル転送タスクを使用した場合に、その DMP が予期せず再起動されます（5 ％ の確率）。

対応策 この問題の回避策は 2 つあります。ファイル転送アプリケーションを使用する前に、影響する各 DMP で [Stop All Applications] システム タスクを実行します。または、ファイル転送タスクの代わりに Cisco DMS Content Distribution（DMS-CD）を使用します。

CSCsy06650

再生リストの総ファイル サイズ値が「N/A」にリセットされます。これは、Enterprise TV で再生リストに含まれているアセットが使用される場合に、WAAS モードに切り替えた後に発生します。

対応策 なし。

CSCsx97974

DMD で、ビデオ以外の再生リストに URL を追加できません。

対応策 メディア ライブラリに URL を追加します。その後、再生リストを読み込むときに、手動で URL を入力するのではなく、メディア ライブラリに格納した URL エントリを選択します。

CSCsx30269

DMM-DSM のダッシュボードに、スケジュールを作成済みのタスクが表示されません。この問題は Microsoft Internet Explorer（MSIE）でのみ発生し、MSIE を再起動すると解決されたように見えますが、その後も繰り返し発生します。

対応策 MSIE で、[ツール] > [インターネット オプション] を選択し、[全般] タブで [設定] をクリックします。[ページを表示するごとに確認する] をクリックし、[OK] を 2 回クリックします。

CSCsx94959

ユーザ ロールの制限が [Emergencies] タブに適用されないため、すべての DMM-DSM ユーザが使用できてしまいます。

対応策 スケジュール作業および DMP グループ管理の権限をどの DMM-DSM ユーザに与えるかを慎重に検討してください。緊急事態が宣言されている間、[Play in Future] のすべての機能は一時停止状態になりますが（影響下のDMP のみ）、[Play Now] や [DMP Manager] の機能は一時停止にはなりません。したがって、緊急メッセージが再生される DMP で、権限を持つユーザが誤ってまたは悪意をもって、手動で別のイベントを起動する可能性があります。

CSCsx51041

DMD で、幅が 1,600 ピクセルを超えるボックス オブジェクトにティッカ処理を関連付けて、そのティッカをフェードではなくスクロールに設定した場合、Shockwave Flash アニメーションなどのビデオ以外のアセットがプレゼンテーションで再生されるときに、再生パフォーマンスが低下します。

対応策 ボックス オブジェクトの幅を小さくするか、ティッカをスクロールではなくフェードに設定してください。

CSCsx51546

ユーザがビデオ以外の再生リストにビデオ アセットを追加しても、DMD で拒否されません。プレゼンテーションの保存時に、DMD で、サポートされていない操作であることを示す警告が表示されずに、そのビデオ アセットが再生リストから削除されてしまいます。

対応策 DMD のビデオ以外の再生リストにビデオを追加しないようにしてください。

CSCsx67967

ファイル名が同一でその他の属性が異なる 2 つのアセットをメディア ライブラリにアップロードした場合でも、DMM-DSM で拒否されません。この操作の実行後、DMD のコンテンツ チューザーには 2 つのアセットのうち 1 つのみが表示されます。

対応策 一方のファイルの名前を変更してから、そのファイルを再度メディア ライブラリにアップロードしてください。

CSCsx53256

プレゼンテーション テンプレートと同じ名前を使用して、[ファイル] > [名前を付けて保存] でプレゼンテーションを保存した場合、DMD のエラー メッセージが不明瞭なものになります。

対応策 プレゼンテーションとテンプレートに同じ名前を使用しないでください。

CSCsx19497

ボックス オブジェクトの縦のアライメント値が [Bottom] に設定されている場合、そのボックス オブジェクト内のテキストが DMD のワークスペースでプレビューできません。ただし、DMD のプレビューは失敗するが、DMP ディルプレイでの表示では、プレゼンテーションは設計どおりに機能します。

対応策 なし。

CSCsw35538

DMM-DSM の Cisco DMS Content Distribution（DMS-CD）の機能で、ネスト化された DMP グループがサポートされていません。DMS-CD はグループ構造が均一であるかのように機能します。また、複数の DMP グループに含まれていると誤って認識された DMP からは、古いアセットの自動削除が実行されません。

対応策 DMS-CD から配布を受ける DMP のローカル ストレージがいっぱいになっており、これらの DMP がネスト化されたグループ内に含まれている場合は、[Play Now] でコマンドをすぐに実行して、古いファイルを削除してください。このクリーンアップの完了後、スケジュールされ、将来実行されるイベントとして DMS-CD からの新しいアセットのプロビジョニングを再試行します。

CSCsw94849

Cisco DMS Content Distribution（DMS-CD）を使用すると、DMP 4400G エンドポイントで一時的に再生パフォーマンスが低下します。新しくプロビジョニングされたサイズの大きいアセットを同時にダウンロードしている場合、このパフォーマンスの低下は、DMP に接続されている DMP ディスプレイに表示するマルチキャスト ビデオ ストリーム、HD ビデオ、Shockwave Flash アニメーション、およびイメージ アセットに影響します。ビデオで断片化（アーティファクトを含む）、フレームのドロップ、および再生の中断が発生したり、Shockwave Flash アニメーションで再生速度が低下したり、イメージで再描画速度が低下する可能性があります。まれに、DMP が予期せぬ再起動が発生することがあります。このような動作は、ハードウェア リソース不足が原因で DMP 4400G で発生します。

対応策 各 DMP のシステム負荷に応じて、帯域幅制限を設定すると、このような現象の軽減や完全な回避に役立ちます。Cisco.com の『 User Guide for Cisco Digital Media System 5.1.x 』に記載されている DMS-CD のベスト プラクティスに従ってください。

CSCsy01792

Cisco DMS Content Distribution（DMS-CD）によって、DMP が予期せぬ再起動が発生することがあります。これは、DMM-DSM で、実際には DMP に接続されていない外部 USB ドライブ（usb_2）へのアセットのプロビジョニングを選択した場合に発生します。

対応策 外部 USB ドライブにアセットをプロビジョニングする前に、そのドライブが存在しており、DMP に接続されていることを確認してください。[Digital Media Players] > [DMP Manager] を選択し、この DMP に関する [External Storage MB. (Total/Free)] の値を調べます。この値を空白にしないようにします。

CSCsw67738

Cisco DMS Content Distribution（DMS-CD）で、DMP に接続されている外部 USB 上のファイルの追加または削除を実行した後、その DMP でこのドライブが読み取り専用としてマウントされたり、このドライブがマウントされないことがあります。一部のメーカーのドライブでは、usb_2 との間でコンテンツ配信を行うと、ファイル システムが壊れることがあります。シスコが実施した試験では、Western Digital Passport ドライブに 0.5 ％ の確率、Maxtor ドライブに 70 ％ の確率でこの現象が発生しました。そのため、Maxtor 社をサポート対象メーカーのリストから外しました。

対応策 DMP から USB ドライブを取り外し、ファイル システムとして FAT32 が使用されるように USB ドライブをフォーマットし直してください。

CSCsx39478

DMP 4300G および DMP 4305G エンドポイントの Enterprise TV で、メニューから VoD の親フォルダを選択しても、VoD の再生がすぐに停止しません。

対応策 なし。

CSCsw89590

DMM-ETV の選択で、DMP リモート コントロール エミュレーションの電話機の認証にモバイル フォン ユーザが使用できる PIN が画面に表示されるようにすると、その PIN の表示に 2 分間かかることがあります。

対応策 2 分間待ってください。

CSCsy01751

Enterprise TV のビデオ プレビュー機能で、間違ったプレビューが表示されることがあります。ビデオをプレビューから全画面表示に切り替えることもできません。全画面になる代わりに、DMP ディスプレイの左上の角に黒い小さな長方形がロードされることもあります。また、DMP リモート コントロールで [Show IP] ボタンを押したときに、IP アドレスの代わりに空のボックスがロードされます。このような動作は、数日間 Enterprise TV が稼動している DMP 4400G のエンドポイントで発生します。

対応策 Enterprise TV の起動タスクを再度実行してください。

CSCsl97280

ACNS/DMS の統合環境で、DMS にスケジュールが残っているうちに ACNS チャンネルが削除された場合、DMM-DSM で DMS 再生リストが削除できなくなります。

対応策 DMM-DSM で動作するチャンネルのセットを作成し、これらのチャンネルを削除しないようにしてください。ACNS からチャンネルを削除するには、次の手順に従います。削除する前に、特定のチャンネルに割り当てられているすべてのスケジュール（過去/現在/未来）を削除します。ACNS からチャンネルを削除するのは、スケジュールを削除してからにしてください。

CSCso83562

[Play in Future] タブで、うるう年の月次および年次反復ジョブのスケジュールを設定した場合、2 月およびそれ以降の月および年に発生するジョブのスケジュールが変則的になります。

対応策 なし。

CSCsq72364

新しい空白のランドスケープ テンプレートを初めて開くときに、解像度がデフォルトでポートレート（768 x 1366）になります。

対応策 [Portrait] タブをクリックしてから [Landscape] タブをクリックしてください。

CSCsu32056

DMD で Virtua プレゼンテーション テンプレートを使用している場合、スクロール ティッカの効果をスクロール（左）に変更すると、フラッシュ スライドの移行時にスクロール ティッカがフリーズします。

対応策 DMD 仮想プレゼンテーション テンプレートでスクロール効果を変更しないでください。

CSCsx57321

DMPDM の [Internal Storage] ページに、DMP 4300G または DMP 4305G のファイルシステムが、読み取り専用ではなく、読み取り/書き込み可として表示されます。これは、DMP の電源再投入（オフにしてからオンにする）後に発生します。これによって、ファイル システムがローカル ボリュームに正しくマウントされない場合もあります。

対応策 DMPDM の [Restart DMP] ページを使用して、DMP をソフトリセットし、正しい許可に戻してください。

CSCsx45397

Shockwave Flash（SWF）のアセットとビデオ アセット（ユニキャストまたはマルチキャストのストリーム）を結合したプレゼンテーションを表示した場合、DMP でのビデオの再生が不安定になります。この問題は、SWF アセットをメモリにロードしているときに DMP を起動した場合にのみ発生します。CPU 能力が不足していることが原因です。

対応策 なし。

CSCsw36650

再生が特定のビデオ アセットから別のビデオ アセットに移行されるときに DMP ディスプレイが 3 秒間黒くなります。

対応策 DMM-DSM を使用して DMP のフェールオーバー URL をオフにすると、2 つのビデオの間でディスプレイが黒くなる時間を短縮できます。

CSCsx27295

DMM-DSM システム タスクを使用して DMP フェールオーバーをディセーブルにしても、フェールオーバーがディセーブルに設定されたことを DMPDM で確認できません。

対応策 DMPDM で DMP フェールオーバーをイネーブルにできない場合は、DMM-DSM でその DMP のフェールオーバーがディセーブルに設定されていないかどうかを確認してください。

CSCsw49508

集中管理で使用する DMM アプライアンスを識別するために入力する IP アドレスが間違っている場合、DMPDM が応答しなくなります。この問題が発生するのは、DMM アプライアンスの IP アドレスを間違えた場合だけです。

対応策 DMP を再起動し、30 秒以内に 127.0.0.1 または DMM アプライアンスの正しい IP アドレスを入力してください。

CSCsq39957

DMP 4400G または DMP 4305G で DMD プレゼンテーションを再生してから、再生リストを再生した場合、DMD 生成アプリケーションによってビデオのサイズが変更されるため、ビデオが全画面表示になりません。

対応策 ビデオの設定を全画面に変更してから、DMP を再起動してください。

CSCsr49869

ティッカの最新 RSS データをダウンロードしているときに、DMP 4300G および DMP 4305G のエンドポイントでビデオのパフォーマンスが不安定になります。

対応策 なし。プロセッサの制限が原因です。

CSCsr90758

DMPDM 5.0.2 で、[Flash 9] オプションではなく [Flash 10] オプションを選択した場合、DMP 4400G エンドポイントで Shockwave Flash アセットを再生すると、再生パフォーマンスが不安定になります。

対応策 [Flash 9] オプションを選択してください。

CSCsu03553

DMP で Flash 10 が使用されており、SWF オブジェクトを 7 時間連続再生している場合、接続されている DMP ディルプレイの背景色が白になります。同じ時間が経過した後、DMP リモート コントロールで、オーディオの消音、オーディオの音量の調整、または DMP が使用している IP アドレスの表示機能を使用しても機能しません。

対応策 なし。

CSCsw43748

Cisco Video Portal で QuickTime ビデオを再生した場合、そのビデオはブラウザの中央に表示されず、ビデオの下に白または黒のスペースが表示されます。

対応策 なし。

CSCsx94831

Windows Media VoD ビデオ スライダが Firefox で機能しません。

対応策 この機能が必要な場合は、Firefox ではなく、サポート対象の別のブラウザを使用してください。

CSCsy01889

Microsoft Internet Explorer 6.0 を使用して Cisco Video Portal にログインした場合、Tab キーを使用してカーソルを [Password] フィールドに移動できません。

対応策 [Password] フィールド内をクリックして、カーソルをこのフィールドに移動します。

CSCsx80329

Windows Media または QuickTime のビデオを使用している Cisco Video Portal の場合、Firefox が使用されているクライアント システムで再ロードを繰り返すことがあります。

対応策 クライアント システムを再起動してください。

CSCsk28257

メモリ容量が少ない Cisco Video Portal クライアント システムで、100 を超える同期スライドを含むライブ イベントや VoD イベントを表示した場合、停止することがあります（各スライドには約 2 MB のメモリが必要です）。

対応策 クライアント システムのメモリを増設してください。

CSCsq95031

DMM アプライアンスのバックアップ時に Cisco Video Portal の同期スライドがバックアップされません。そのため、このバックアップから復元した場合、これらのスライドは使用できなくなります。

対応策 なし。