この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
ここでは、メカニカルな問題と解決方法について説明します。
警告 |
この装置の設置、交換、または保守は、訓練を受けた相応の資格のある人が行ってください。ステートメント 1030 |
警告 |
スイッチ内部にはユーザが保守できる部品はありません。筐体を開けないでください。ステートメント 1073 |
異常であるように思われる場合は、最初にすべてのケーブルと接続を確認します。正常である場合は、特定の問題と解決方法についてトラブルシューティングを参照してください。
設定の問題については、『Cisco VG400 Voice Gateway Software Configuration Guide』を参照してください。.
症状 |
考えられる原因 |
修正措置 |
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電源 LED およびファンがオフである |
電源が切られている |
電源をオンにする |
電源ケーブルに障害がある |
電源コードを検査/交換する |
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電源に障害がある |
入力電力を検査/修正する |
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内部電源に障害がある |
シスコ1またはシスコの販売代理店に連絡する |
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電源 LED がオンでファンがオフである |
Cisco VG400 に障害がある |
シスコ1のテクニカル サービス センターまたはシスコの販売代理店に連絡する |
電源 LED がオフでファンがオンである |
Cisco VG400 に障害がある |
シスコ1またはシスコの販売代理店に連絡する |
Cisco VG400 から初期化応答がない |
モデムのコンソール端末に障害がある |
モデム/端末を検査/交換する |
端末への配線に障害がある |
ケーブルを検査/交換する |
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Cisco VG400 に障害がある |
シスコ1またはシスコの販売代理店に連絡する |
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ユニットが一定期間動作した後で停止する |
過熱している |
換気を調べる |
Cisco VG400 に障害がある |
シスコ1またはシスコの販売代理店に連絡する |
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コンソール画面がフリーズする |
コンソールに障害がある |
コンソールをリセット/交換する |
ソフトウェアに障害がある |
電源投入の手順を繰り返す |
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Cisco VG400 に障害がある |
シスコ1またはシスコの販売代理店に連絡する |