Cisco Unified Communications Manager (CUCM) は、TLS 1.1 以降をサポートしています。TLS 1.0 はサポートされていません。1 つの例外があります。Cisco Webex Meetings Server (CWMS) からTLS 1.0を使用してSMTPサーバーへのクライアント接続がサポートされています。

このリリースでは、TLS/SRTP を使用せずに CUCM 8.6 または 9.0 をサポートし、安全な電話会議のためにCUCM 9.1、10.0、10.5、11.0 (1a)、SU3 (1) SU1、11.5 (1)、11.5 SU5、11.5 su6、12.0、12.0 SU2、および 12.5 をサポートしています。

次に、Cisco Webex Meetings Server システムを設定および維持するときに参照が推奨される一連のベスト プラクティスを示します。

• 仮想マシン ホストへの電力の中断を最小限にするには、無停電電源装置（UPS）を使用します。繰り返し電源障害が発生すると、ホストのシステムと仮想マシンが損傷する可能性があります。

• ゲスト オペレーティング システムをシャットダウンする前は、常にシステムをメンテナンス モードにします。

• システムのシャットダウンが必要なスケジュールされたイベントやその他の状況では、ゲスト オペレーティング システムをシャットダウンすることによって、仮想マシンを正常にシャットダウンします。

• システムは、必要に応じて自己修復するように設計されており、リブートによってこのプロセスが中断される可能性があります。シスコでは、修正目的でシステムをリブートすることを推奨していません。システムが異常な状態にある場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。システムの電源をオフにするのは、そうするよう指示された場合、またはデータセンターのメンテナンスなどのスケジュールされたイベント中のみにしてください。

• ネットワーク障害を最小限にするために、ネットワークの冗長性を設定します。詳細については、『Cisco Webex Meetings Server Administration Guide』の「Adding a High Availability System」を参照してください。

• 仮想マシンでスナップショットを使用すると、システム パフォーマンスが低下し、システムが軽負荷になってもユーザ エクスペリエンスに影響する可能性があります。

• システムに問題がない場合は、VMware vCenter 環境をチェックして、vCenter またはネットワークの状態によって問題が発生しているかどうかを確認してください。

• 障害発生時にシステムが動作し続けることができる確率を増やすために高可用性を設定します。

• 高可用性システムがあり、セカンダリ システムに障害が発生した場合は、既存のセカンダリ システムを削除し（『Cisco Webex Meetings Server Administration Guide』の「Removing a High Availability System」を参照）、新しいセカンダリ システムを追加する（『Cisco Webex Meetings Server Administration Guide』の「Adding a High Availability System」を参照）ことで修復できます。高可用性システムのプライマリ システムに障害が発生した場合は、この手順を使用して修復することはできません。ディザスタ リカバリ手順を使用してプライマリ システムを復元してから、新しいセカンダリ システムを追加することを推奨します。新しいセカンダリ システムを追加するまで、その環境は完全な冗長性なしで動作します。この手順では、セカンダリ仮想マシンのいずれかで障害が発生した場合の予定外の停止を回避できます。詳細については、『Cisco Webex Meetings Server Administration Guide』の「Using the Disaster Recovery Feature」を参照してください。

• システムは NFS の最新のシステム バックアップのみを維持し、以前のインスタンスは毎日削除するので、最近の複数のバックアップを他のメディアに保持することを推奨します。

  制約事項	Cisco Webex Meetings Server は NFS ファイルおよびディレクトリ上のさまざまなスクリプトを実行するので、そのサーバで使用される NFS 共有にファイルまたはディレクトリを手動で作成しないでください。NFS ストレージ サーバは、Cisco Webex Meetings Server を排他的に使用するためのものでなければなりません。

• NFS、CPU、およびストレージのヘルス ステータスをモニタするには、ダッシュボードを使用します。ストレージおよび CPU のダッシュボード アラームを有効にすることを推奨します。

• ディレクトリ統合を使用する予定の場合は、詳細について『Cisco Webex Meetings Server Administration Guide』の「Managing Users」の章の「Configuring Directory Integration」の項を参照してください。

• Cisco Webex Meetings Server を使用する際は、CallManager サービス インターフェイスの CUCM 上の関連する SIP トランクで、[トランクの設定（Trunk Configuration）] ページの [メディア ターミネーション ポイントが必須（Media Termination Point Required）] チェックボックスをオフにする必要があります。詳細については、ロード バランス ポイントでの SIP トランクの設定およびアプリケーション ポイントの SIP トランクの設定を参照してください。

• Cisco Webex Meetings Server リリース 2.0 以降を実行していて、B シリーズ ブレード サーバを使用している場合は、ハード ドライブの要件を満たすために SAN ストレージを使用する必要があります。SAN 要件の詳細については、一般システム要件 を参照してください。

Cisco Webex Meetings デスクトップアプリケーションを使用すると、ユーザは Webex サイトに移動することなくミーティングをスケジュール、開始し、参加することができます。最新バージョンは、Webex Administration の [設定(Settings)] > [ダウンロード]から入手できます。

システムのサイズを決定する際は、任意の時点でシステムを使用すると予想されるユーザの数を検討してください。たとえば、50 人規模のユーザ システムでは、同時に会議に参加するユーザの最大数は 50 です。50 人を超えるユーザが会議に参加しようとすると、ユーザの最大数を超えた後に会議に参加しようとしたすべてのユーザにエラー メッセージが表示され、これらのユーザは会議に参加できません。

• 50 人規模のユーザ システム

• 250 人規模のユーザ システム

• 800 人規模のユーザ システム

• 2000 人規模のユーザ システム

以下は、システムのサイズを決定する際に検討するいくつかの事項です。

• 任意の時点で会議に参加すると予想されるユーザの最大数を決定します。これには、まれなイベントや珍しいイベントなどが含まれます。

• ハードウェアがより大きいサイズのシステムの最小要件を満たしているか上回っていれば、システム サイズをいつでも拡大することができます。それ以外の場合は、追加のハードウェアを購入する必要があります。

• 高可用性（HA）またはマルチデータ センター（MDC）をシステムに追加する予定の場合は、ハードウェアを購入する際に、HA または MDC システムをサポートするのに必要な追加の仮想マシンを含めてください。

VMware vCenter Server または vCenter Server アプライアンスは、一部のインスタンスにおいて、他の仮想マシンまたは Cisco WebexLar Meetings Server（CWMS）の仮想マシンと共存できます。

50 人または 250 人規模のユーザ システムでは、VMware vCenter は CWMS と同じホスト上に存在できます。しかし、追加の RAM を Cisco UCS サーバとともにインストールする必要があります。必要な RAM の正確な量については、「最小ハードウェア要件」でそのシステム サイズの要件を参照してください。

Cisco Webex Meetings Server のこのリリースでは、リリース 1.5 から 3.0 へのアップグレードをサポートしています。次の点が適用されます。

• アップグレードは、シスコがシステムに行った主な変更を展開するためのシステムの置換として定義されます。

• 更新は、システムの増分修正として定義されます。更新では、修正と小さな改良点が展開されます。

• 更新では、元のシステムからのすべてのデータが保持されます。アップグレードでは、元のシステムからログを除くすべてのデータが保持されます。

• 重要	アップグレード中または更新中は、システムの音声暗号化タイプ（[音声は暗号化されています（Audio Encrypted）]（AE）または [音声は暗号化されていません（Audio Unencrypted）]（AU））を変更できません。展開後、システムの音声暗号化のタイプを別のタイプに変更する唯一の方法は、新しいシステムを展開することです。

• アップグレードする際は、ソフトウェアのメジャー バージョンをスキップして、コンパニオン メンテナンス リリース（MR）に直接移動することはできません。詳細については、次の表を参照してください。

次の表を使用して、Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0 へのアップグレードパスを確認してください。

（注）	すべての更新にはダウンタイムが必要です。マルチデータ センターの場合は、両方のデータセンターを同時に更新します。

注意	他方の更新が完了し、両方に [リスタート(Restart)] ボタンが表示されるまで、もう一方のデータセンターの [リスタート(Restart)] をクリックしないでください。