音声ソフトウェアおよびゲートウェイ アダプタの互換性
はじめに
このドキュメントは、現在のアダプタと互換性のある Cisco Unified Call Services と Cisco Unified Call Studio voice ソフトウェアの他のバージョンを判断できるように、ゲートウェイ アダプタのバージョン付けの仕組みを説明します。
前提条件
使用するコンポーネント
この資料に記載されている情報は統一しましたコール サービス、ユニバーサル版および Cisco Unified Call Studio を、ユニバーサル版 on Cisco 基づいています。
表記法
ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
背景説明
症状： ユーザはより新しい Cisco Unified コール サービスまたは Cisco Unified Call Studio ソフトウェア バージョンにアップグレードした後現在のゲートウェイ アダプタがまだ機能するかどうか知りたいと思います。
解決策： ゲートウェイ アダプタは Cisco Unified スタジオおよび Cisco Unified コール サービスのドット バージョンと、ないドット ドット バージョン関連付けられます。 これらの例は実例です:
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on Cisco はたらくゲートウェイ アダプタはまたコール サービス 3.6.2 を on Cisco はたらかせます統一されたコール サービス 3.6.3 を統一しました（すなわち、アダプタは 3.6.x のために有効です）。
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統一されたコールを on Cisco はたらかせるゲートウェイ アダプタは 3.5 を on Cisco はたらかせません統一されたコール サービス 3.4.3 を保守します（すなわち、アダプタは 3.5.x、ない 3.4.x のために有効です）。
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Unified Call Studio 5.0 を on Cisco はたらかせるゲートウェイ アダプタは Unified Call Studio 5.1.3、それを on Cisco はたらかせます Unified Call Studio 5.0.1 を on Cisco はたらかせませんが。
前のゲートウェイ アダプタは Cisco Unified ソフトウェアの新しいバージョンと機能するために再リリースすることができます。 現在のゲートウェイ アダプタがサポートされない Cisco Unified ソフトウェア バージョンにアップグレードしても、特別にこのソフトウェア バージョンのために意図されているそれらのゲートウェイ アダプタの更新バージョンは可能性のある利用できます。
最新のソフトウェアおよびゲートウェイ アダプタ ダウンロードがあるように
Cisco コンタクトセンター（Audium）サポートセンター フォーラムを確認して下さい。
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