フェールオーバーのための CVP デフォルト メディア サーバコンフィギュレーション
概要
この資料にフェールオーバーのためのバックアップ Ciscoカスタマー 音声門脈（CVP） Media Server を設定する方法を記述されています。
Ernesto Solozarno によって貢献される、Cisco TAC エンジニア
前提条件
要件
次の項目に関する知識があることが推奨されます。
- CVP
- Unified Contact Center Enterprise （UCCE）
使用するコンポーネント
このドキュメントの情報は、次のソフトウェアのバージョンに基づくものです。
- CVP 10.x 以上に
- UCCE 10.x 以上に
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。
背景説明
以前のリリースでは、Expanded Call Context （ECC）変数 user.microapp.media_server が UCCE スクリプトから CVP に Media Server を規定 するのに使用されています。 CVP オペレーション コンソールが全体の配備のサーバ今デフォルト メディアを指定するのに使用することができます。
設定
グローバル なデフォルト メディア サーバを設定するため。
ステップ 1. CVP オペレーション コンソールにログイン して下さい。
https://ServerIP:9443/oamp
ステップ 2. へのナビゲート
ステップ 3. IP アドレスおよびホスト名を設定し、『SAVE』 をクリック して下さい。
ステップ 4. CVP のデフォルト メディア サーバを選択して下さい。
ステップ 5.デフォルト メディア サーバおよびない IP アドレスのバックアップ メディア サーバおよびホスト名を使用するために CVP コール サーバ IVR サブシステムを設定して下さい。 CVP OPSConsole > デバイス管理へのナビゲートは > CVP コール サーバを統一しました。
ステップ 6.コール サーバを選択し、IVR タブをクリックして下さい。
ステップ 7. Yes オプションを使用 バックアップ Media/VXML サーバに選択し、デフォルト Media/VXML サーバのためにホスト名を使用して下さい。
ステップ 8 Voice Extensible Markup Language （VXML） ゲートウェイから Media Server およびバックアップ メディア サーバを設定して下さい。 プライマリおよびバックアップ メディア サーバで CVP Media Server および < IP アドレスで > 設定されるホスト名と <mediaserver を > 取り替えて下さい。
ip host <mediaserver> <ip address> ip host <mediaserver>-backup <ip address>
For example:
ip host UCCE10CVPCS 10.201.224.56
ip host UCCE10CVPCS-backup 10.201.224.53
または VVB を使用している場合
Voice Extensible Markup Language （VXML）から VVB は Media Server およびバックアップ メディア サーバを設定します。 CLI によってプライマリおよびバックアップ メディア サーバで CVP Media Server および < IP アドレスで > 設定されるホスト名と <mediaserver を > 取り替えて下さい。
utils vvb add host-to-ip <mediaserver> <ip address> utils vvb add host-to-ip <mediaserver>-backup <ip address>
For example:
admin: utils vvb add host-to-ip mediaserver 10.201.224.56
Command successful
admin: utils vvb add host-to-ip mediaserver-backup 10.201.224.53
Command successful
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