概要
このドキュメントでは、Telepresence Server でブラウザが突然動作しなくなる理由について説明します。
Telepresence Server でブラウザが動作しなくなる理由
この問題は、HTTP/HTTPS サービスが Telepresence Server で無効になっている場合に発生する可能性があります。 HTTP サービスまたは HTTPS サービスを有効にするには、Web インターフェイスを介して到達できないため、シリアル コンソールを使用する必要があります。
- シリアル コンソールを介して Telepresence Server に接続します。
- どのサービスが有効か判断するために、service show コマンドを入力します。
- HTTP サービスが有効になっていない場合は、ポート A で HTTP を有効にするために、service 0 http enable と入力します(同様に HTTPS では service 0 https enable と入力します)。
- Telepresence Server を再起動します。
Telepresence Server に HTTP/S で接続したら、アクティブなサービスとポートを変更するために、Web インターフェイスを使用できます。
- TelePresence Server にログインし、[Network] > [Services] に移動します。
- サービス名の横にあるチェックボックスをオンまたはオフにして、必要に応じてポート番号を編集します。
- [Apply changes] をクリックします。
ヒント: 詳細については、オンライン ヘルプ トピック「IP サービスの設定」を参照してください。