Cisco Unified E-Mail Interaction Manager 9.0(2)
製品概要
| シリーズ | Cisco Unified E-Mail Interaction Manager |
|---|---|
| 概要 | 製品概要 |
| ステータス |
サポート終了
EOL 詳細
|
|---|---|
| リリース日 | 12-DEC-2013 |
| 販売終了日 | 14-NOV-2016 詳細 |
| サポート終了日 | 30-NOV-2019 詳細 |
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Support FAQ
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データ シート
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トラブルシューティング テクニカルノーツ
- CIM Release 4.4 および 9.0 で Java Release 1.7 がサポートされない
- Cisco Unified Web/E-Mail Interaction Manager バージョン 4.2(5) のナレッジ ベース記事の作成が「Article Could Not Be Created」のエラーで終了する
- Cisco Unified Web/E-Mail Interaction Manager バージョン 4.2(5)：データベース パスワードを暗号化できない
- Cisco Unified Web/E-Mail Interaction Manager バージョン 4.2(5)：新規カテゴリがリストまたはツリー ビューに表示されない
- Cisco Unified Web/E-Mail Interaction Manager：セカンダリ Web/アプリケーションおよびアーカイブ コンポーネントをインストールまたは設定できない
- UCCE： ICM エージェントのチャットの問題のトラブルシューティング
- Unified Contact Center Enterprise： CIM 統合マネージャ ウィザードに各メディア クラスのメディア ルーティング ドメインを選択するオプションがない
- Unified Web and E-Mail Interaction Manager 4.2(4) および 4.2(5) のアップグレードがライセンスのエラーが原因で失敗する
- Unified Web and E-Mail Interaction Manager バージョン 4.2(5)：Weblogic により WIM 4.2(5) のアップグレード後に ISAPI のエラーが発生する
- ユニファイド コミュニケーション（UC）を、非 UC およびサード パーティ仮想マシン（VM）共同在住解決して下さい
- 方法管理する統合されたメール 相互対話マネージャ（EIM）のパスワードを
- 混合されたエージェントに ICM からの E メールのアクティビティが割り当てられない
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設定例とテクニカルノーツ
