オブザーバビリティを高める方法

従来のオブザーバビリティツールでは、データがサイロ化されてアプリケーション環境全体の問題を特定するのが難しくなります。

お客様には、大局的な観点と相互につながり合う可視性、インサイト、およびアクションが必要です。フルスタック オブザーバビリティにより、カスタマーエクスペリエンスに焦点を合わせることが可能になります。

66%

66% のお客様は、パフォーマンスが低いことがわかっているブランドを利用しません。

出典:AppDynamics 社

91%

91% の組織は、1 時間のダウンタイムで 30 万ドル以上のコストが発生すると述べています。

出典:ITIC 社

$1M

平均的な中規模企業では、インシデントに対する支出が年間 100 万ドルに達しています。

出典:IHS 社

オブザーバビリティ:モニタリングを超える

ドメインのパフォーマンスに関する詳細なインサイトを取得することで従来のモニタリングを超えることができますが、同時に監視するドメインが 1 つの場合、データがサイロ化された状態が変わることはありません。オブザーバビリティを活用すれば、次のようなことが可能になります

  • インフラストラクチャのパフォーマンスを追跡して最適化する。
  • 障害や接続の切断を検出する。
  • ネットワーク全体のステータスを示す。

 

フルスタック オブザーバビリティ:データのプロセス全体を可視化

ドメインの点と点をつなぎ、コンテキストに基づいてデータを把握できます。フルスタックソリューションと従来のオブザーバビリティツールは、どのような点が異なるのでしょうか。

フルスタック オブザーバビリティを活用すれば、次のようなことが可能になります。

すべてのアプリケーションとインフラストラクチャのデータとパフォーマンスを追跡する。

技術的な障害や接続の切断、および問題が発生した場所を検出する。

ネットワーク全体のステータスの最新情報とクラウドエコシステム全体のステータスを示す。

可視性を高めてビジネス上の意思決定の精度を向上

フルスタック オブザーバビリティには、次のようなメリットもあります。
  • ユーザーエクスペリエンスに基づくビジネスインテリジェンスを取得できる。
  • すべてのアプリケーション コンポーネントの KPI を追跡できる。
  • エラーが起きた「理由」を説明し、KPI に影響が及ぶ前に対処できる。
  • 障害や中断が減る。
  • 最適化されたより効率的なチームを編成できる。
  • 合理化と最適化によってオーバーヘッドを削減できる。

今こそ、従来のモニタリングやオブザーバビリティツールを超えるときです。デジタルビジネスの俊敏性を維持してコストのかかるネットワークの中断を回避するには、フルスタック オブザーバビリティが必要です。

さらなる可視化と問題の解決により、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。