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シスココラボレーションソリューション導入事例:彦根市(彦根市役所)

本庁舎と福祉センターをビデオ会議でつないで往来の負担を減らし行政サービス向上を図る

概要

課題

  • 本庁舎と福祉センターなど他の庁舎が離れており、手続きのために往来するのは大きな負担
  • 既存の施設は無駄にすることなく、行政サービスの向上を図る

ソリューション

  • 福祉センター(利用者側)には専用機としてCisco TelePresence DX80 を設置し、簡単に使える環境を整備
  • 本庁舎側はCisco Jabber を導入したPC を各部署に設置し、福祉センターからの連絡に応対

結果・効果

  • 行政サービスを向上させるツールとして積極的に利用
  • Cisco Jabber は庁内のコラボレーション環境見直しに活用

"Cisco TelePresence はとても使いやすく、画質もかなり良いものでした。これを使えば本庁舎と福祉センターの間で高画質のまま通話でき、行政サービス向上に役立つと考えたのです。"

───彦根市 情報政策課 山本 恭裕 氏

 

彦根市(彦根市役所)

所在地  滋賀県彦根市
規模  職員数 1,503 名(平成 27 年 4 月現在)
人口 112,728 人(男 55,676 人、女 57,052 人)
世帯数 46,249 世帯 (平成 28 年 7 月時点)
URL http://www.city.hikone.shiga.jp/

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