Comprensione dei peer di chiamata e dei segmenti di chiamata sulle piattaforme Cisco IOS

Introduzione

Questo documento descrive l'argomento dei peer della composizione vocale e delle code di chiamata. Illustra il processo di configurazione delle chiamate tramite una rete di pacchetti che utilizza gateway/router abilitati per la voce con software Cisco IOS^®.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi. Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Tipi di Dial-Peer

Cisco IOS utilizza due tipi di peer di connessione remota. Essi sono definiti come:

• POTS (Plain Old Telephone Systems) dial peer: definiscono le caratteristiche di una connessione di rete telefonica tradizionale. Il peer di composizione POTS mappa una stringa di composizione a una porta voce specifica sul router/gateway locale. In genere, la porta voce connette il router/gateway alla rete PSTN (Public Switched Telephone Network), al PBX (Private Automatic Branch Exchange) o al telefono locale.

• Peer di connessione di rete voce: definiscono gli attributi di una connessione di rete voce a pacchetto. I peer della connessione di rete voce eseguono il mapping di una stringa di composizione a un dispositivo di rete remoto. Di seguito sono elencati alcuni esempi di queste periferiche di rete remote:

  • Router/gateway di destinazione

  • Cisco CallManager

  • Server SIP (Session Initiation Protocol) (per Voice over IP SIP)

  • Server Open Settlement Protocol (OSP) (per Voice over IP che utilizza la funzione di liquidazione)

  • Gatekeeper H.323

  • Server Mail Transfer Agent (MTA) (per scenari Multimedia Mail over IP)

    Il tipo specifico di peer della connessione di rete voce dipende dalla tecnologia di rete a pacchetti utilizzata. Di seguito vengono illustrate le diverse tecnologie utilizzate dai peer di composizione:

  • VoIP (Voice over IP): il peer di composizione viene mappato all'indirizzo IP, al nome DNS (Domain Name System) o al tipo di server del dispositivo VoIP di destinazione che termina la chiamata. Ciò si applica a tutti i protocolli VoIP, quali H.323, SIP e MGCP (Media Gateway Control Protocol).

  • VoFR (Voice over Frame Relay): il peer di composizione è mappato all'identificatore di connessione (DLCI) dell'interfaccia da cui la chiamata esce dal router.

  • VoATM (Voice over ATM): il peer di composizione è mappato al circuito virtuale ATM per l'interfaccia da cui la chiamata esce dal router.

  • MoIP (Multimedia Mail over IP): il peer di composizione viene mappato all'indirizzo di posta elettronica del server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Questo tipo di dial peer viene utilizzato per i fax Store e Forward (fax on-ramp e off-ramp).

Il comando Cisco IOS per accedere alla modalità di configurazione dial peer è:

maui-nas-07(config)#dial-peer voice number ?

  pots   Telephony
  voatm  Voice over ATM
  vofr   Voice over Frame Relay
  voip   Voice over IP

Relazione tra peer di chiamata e gambe di chiamata

Una chiamata vocale su una rete a pacchetti viene segmentata in una coda di chiamata discreta. Questi ultimi sono associati ai peer di composizione (un peer di composizione è associato a ciascun segmento di chiamata). Una coda di chiamata è una connessione logica tra due router/gateway o tra un router/gateway e un dispositivo di telefonia IP (ad esempio Cisco CallManager, server SIP e così via). Per illustrare questo concetto, vedere la Figura 1 e la Figura 2 qui:

Figura 1. Peer di composizione vocale/Scenario di bypass del numero di gambe delle chiamate

Nella Figura 1 (toll-bypass), una chiamata vocale comprende quattro terminali di chiamata, due dal punto di vista del router/gateway di origine e due dal punto di vista del router/gateway di terminazione.

Figura 2. Peer di composizione vocale / Tappe delle chiamate: Sistema Call Manager con scenario di gateway IOS

Nella Figura 2 (sistema CallManager con gateway IOS), una chiamata vocale compromette due segmenti di chiamata.

Nota: I termini router/gateway di origine e router/gateway di destinazione dipendono dalla direzione di origine e destinazione della chiamata.

Nota: Hair-Pinning è il nome assegnato alle chiamate che hanno origine e terminano sullo stesso router/gateway. Nelle chiamate POTS-to-POTS Hair-Pinning, il router/gateway corrisponde a un dial-peer POTS in entrata e a un dial-peer POTS in uscita per terminare la chiamata. Questa condizione è supportata sulle interfacce POTS. Tuttavia, la funzionalità VoIP-to-VoIP Hair-Pinning non è supportata sulle piattaforme Cisco IOS abilitate per la voce, ad eccezione di CallManager Express con alcune versioni di IOS.

Processo di impostazione chiamata

Una chiamata è segmentata in tappe di chiamata con un peer di chiamata associato a ciascuna tappa di chiamata. Di seguito è riportata la procedura da seguire:

1. La chiamata POTS arriva al router/gateway di origine. Corrispondenza di un dial-peer POTS in entrata. (vedere la nota 3 più avanti in questo documento).
2. Dopo aver associato la chiamata in arrivo a un dial-peer POTS in entrata, il router/gateway di origine crea una tappa della chiamata POTS in entrata e le assegna un ID chiamata (Tappa chiamata 1 nella Figura 1).
3. Il router/gateway di origine utilizza la stringa composta per trovare una corrispondenza con un dial-peer in uscita Voice-Network.
4. Dopo aver associato la stringa composta a un dial-peer di rete voce in uscita, il router/gateway di origine crea una coda di chiamata di rete voce in uscita e le assegna un ID chiamata (Call Leg 2 nella Figura 1).
5. Le richieste di chiamata Voice-Network arrivano al router/gateway terminante. Corrispondenza di un dial-peer di rete voce in entrata.
6. Dopo che il router/gateway che termina associa la chiamata in arrivo a un dial peer di rete voce in entrata, il router/gateway che termina crea la coda di chiamata di rete voce in entrata e le assegna un ID chiamata. (Gamba di chiamata 3 nella Figura 1)
7. Il router/gateway di terminazione utilizza la stringa composta per trovare una corrispondenza con un dial-peer POTS in uscita.
8. Dopo aver associato la configurazione della chiamata in arrivo a un dial peer POTS in uscita, il gateway/router terminante crea una coda di chiamata POTS in uscita. Assegna un ID chiamata e termina la chiamata. (Chiama la parte 4 nella figura 1)

Negli scenari in cui è presente un Cisco CallManager con un router/gateway Cisco IOS, presupporre quanto segue:

• Per le chiamate in uscita dal sistema CallManager attraverso un router/gateway IOS, il router/gateway IOS si comporta come un dispositivo di terminazione. Vedere i passaggi da 5 a 😎

• Per le chiamate in entrata al sistema CallManager attraverso un router/gateway IOS, il router/gateway IOS si comporta come un dispositivo di origine. (vedere i punti da 1 a 4)

Nota: In questa fase, se configurata sul dial-peer POTS in entrata, vengono utilizzati i servizi POTS in entrata non predefiniti e/o le applicazioni TCL (Toolkit Command Language). Quando si utilizzano tali servizi o applicazioni, è importante assicurarsi che venga trovata la corrispondenza tra il dial-peer POTS in entrata corretto. Alcuni esempi di servizi/applicazioni sono:

• DID (chiamata diretta verso l'interno)

• Applicazioni basate su TCL come IVR (Interactive Voice Response), trasferimento SIP VoIP, fax on-Ramp (nel contesto di Store e Forward Fax).

  Per ulteriori informazioni, fare riferimento a .

Nota: A questo punto, sia i router che i gateway negoziano le funzionalità e le applicazioni della rete voce (se necessario). Le funzionalità predefinite non vengono visualizzate nell'output della configurazione IOS del router/gateway. Utilizzare il comando show dial-peer voice number per visualizzare le funzionalità, i servizi e le applicazioni configurati su POTS e sui dial-peer della rete voce.

• Le funzionalità predefinite includono codec g729r8, vad enable, dtmf-relay disable, fax-relay disable, req-qos best-fort, acc-qos best-fort e session protocol cisco (per H.323).

• Esempi di applicazioni TCL sono l'autenticazione IP remota e il fax off-ramp.

Nota: Quando il router/gateway di origine richiede funzionalità o applicazioni non predefinite, il router/gateway di destinazione deve corrispondere a un dial-peer in entrata configurato per tali funzionalità o applicazioni.