Introduzione
Questo documento descrive la procedura per rivedere il flusso di chiamate e la segnalazione per una chiamata SIPc (Session Initiation Protocol) su Cisco Real Time Monitoring Tool (RTMT), dove RTMT è uno strumento rapido e facile per analizzare il flusso di chiamate di una chiamata SIP.
Prerequisiti
Requisiti
Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:
- Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
- RTMT
Componenti usati
Il riferimento delle informazioni contenute in questo documento è la versione 11.5 di RTMT.
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi e applicazioni usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi e le applicazioni menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze.
Procedura
Passaggio 1. In RTMT, selezionare System > Voice/Video (Sistema > Voce/Video), come mostrato nell'immagine.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/213583-procedure-to-analyse-call-flow-of-sip-ca-00.png)
Passaggio 2. In Attività SIP, passare a Visualizzazione log di traccia sessione > Dati in tempo reale.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/213583-procedure-to-analyse-call-flow-of-sip-ca-01.png)
Passaggio 3. In Criteri di ricerca specificare il numero chiamante, denominato numero, l'ora di inizio e la durata e quindi fare clic su Esegui, come mostrato nell'immagine.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/213583-procedure-to-analyse-call-flow-of-sip-ca-02.png)
Passaggio 4. Selezionare la chiamata richiesta e quindi registrare la chiamata di traccia. Se si desidera visualizzare la segnalazione SIP e i messaggi SDP, è necessario selezionare la casella per includere i messaggi SIP, come mostrato nell'immagine.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/213583-procedure-to-analyse-call-flow-of-sip-ca-03.png)
Passaggio 5. È possibile visualizzare l'intero flusso di chiamata nella sezione Diagramma del flusso di chiamata e fare clic su di esso per visualizzare i log relativi a qualsiasi messaggio SIP specifico.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/213583-procedure-to-analyse-call-flow-of-sip-ca-04.png)
Passaggio 6. La segnalazione dettagliata del messaggio specifico viene visualizzata nella sezione Dettagli messaggio e per tornare al flusso di chiamata, fare clic sul diagramma del flusso di chiamata. Per salvare i log SIP della chiamata specifica, fare clic su Save (Salva), come mostrato nell'immagine.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/213583-procedure-to-analyse-call-flow-of-sip-ca-05.png)
Passaggio 7. Specificare il percorso di destinazione e, come mostrato nell'immagine, fare clic su Save (Salva).
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/213583-procedure-to-analyse-call-flow-of-sip-ca-06.png)
Verifica
Attualmente non è disponibile una procedura di verifica per questa configurazione.
Risoluzione dei problemi
Al momento non sono disponibili informazioni specifiche per la risoluzione dei problemi di questa configurazione.