Configura modello mediato per la sincronizzazione di CUCM con Smart Account

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Aggiornato:4 giugno 2026
ID documento:212883

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

In questo documento viene descritta la configurazione del modello mediato per sincronizzare Cisco Unified Communications Manager (CUCM) con gli Smart Account.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versione 12.0
  • Satellite di Cisco License Central

Componenti usati

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

  • Cisco Call Manager versione 12.0
  • Satellite di Cisco License Central

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse 

Cisco Smart Software Licensing semplifica l'utilizzo delle licenze in tutta l'azienda, semplificando l'acquisto, l'installazione, il monitoraggio e il rinnovo del software Cisco. Fornisce visibilità sulla proprietà e sul consumo delle licenze tramite un'unica e semplice interfaccia utente.   

                                                                                       

Cisco Smart Software Licensing Direct Deployment and Mediated Deployment

  1. È possibile inoltrare un ordine a Cisco Commerce e associarlo a uno smart account. Queste informazioni sono disponibili in Cisco License Central, che risiede in Cisco.com. A questo punto si dispone di una vista completa degli ordini e degli acquisti.

  2. Il prodotto con le licenze intelligenti abilitate (tramite CLI o GUI), si registra su Cisco License Central e segnala l'utilizzo delle licenze a Cisco License Central.

    Sono disponibili due modelli per segnalare l'utilizzo:

    • Modello diretto: le informazioni relative alle licenze dei clienti non rappresentano un problema per la sicurezza. È possibile utilizzare il proxy HTTPS o il gateway di trasporto per consentire ai dispositivi di comunicare con tramite la rete privata. Questo diventa il punto di accesso centralizzato per Cisco License Central. Tutto questo è HTTPS, quindi è protetto.

    • Modello di distribuzione mediata: per gli utenti con problemi di sicurezza. Non si desidera che i dispositivi in uso comunichino direttamente a Cisco.com dalla rete privata. È possibile installare Cisco License Central Satellite su una VM che risiede nella sede dell'utente e funge da Cisco License Central. Può essere sincronizzato con Cisco License Central su Cisco.com mensile, settimanale o completamente disconnesso. Se non si dispone di una connessione Internet dalla rete, è possibile caricare e scaricare i file. Tutto ciò che deve avere è la sincronizzazione per conoscere il diritto, come consiglio è fare la sincronizzazione in 30 giorni. 

Dove posso creare gli Smart Account?

  • Per creare uno Smart Account del cliente, accedere a CSC con il proprio ID CCO e richiedere uno Smart Account del cliente.
  • Per creare uno Smart Account per i partner, accedere a CSC con il proprio ID CCO e inviare una richiesta per un conto di deposito per i partner.
  • È inoltre possibile avviare una richiesta per entrambi i tipi di Smart Account quando si effettua l'ordine in CCW. Tuttavia, la procedura consigliata consiste nell'impostare in modo proattivo gli Smart Account.

Nota: Non vi è alcun limite superiore; è possibile creare tutti gli account virtuali necessari per l'azienda.

Servizio Cisco Smart License Manager

Il servizio Cisco Smart License Manager è un servizio di rete in esecuzione solo sull'editore CUCM. Poiché si tratta di un servizio di rete, viene eseguito sempre e non può essere avviato o arrestato dall'interfaccia utente o dalla CLI. Poiché nessun servizio viene eseguito sul sottoscrittore, nessuna delle operazioni di gestione delle licenze smart può essere eseguita dal sottoscrittore. i comandi CLI non forniscono inoltre alcun output su sub,

Stati di gestione delle licenze intelligenti in UCM

In Smart Licensing sono disponibili due stati principali:

Stato registrazione: sono disponibili 3 tipi di stato della registrazione:

  1. Non identificato/Non registrato
  2. Registrato
  3. Non registrato scaduto

Stato autorizzazione:

  • Nessuna licenza in uso
  • Modalità di valutazione
  • Valutazione scaduta
  • Autorizzato
  • Non conforme
  • Autorizzazione scaduta

Smart Licensing State in UCM

Oltre ai precedenti stati di licenza intelligente, UCM prevede un periodo di copertura di 90 giorni (concetto già presente nella versione precedente alla 12.0 con licenza classica). UCM può continuare a fornire il periodo di copertura anche con licenze intelligenti).

Configura (distribuzione mediata)

Prerequisiti

Per la comunicazione con Cisco License Central, è necessario abilitare le seguenti porte:

  • Interfaccia utente: HTTPS (porta 8443)
  • Registrazione del prodotto: HTTPS (porta 443), HTTP (porta 80)
  • Comunicazione con Cisco License Central: HTTPS (tools.cisco.com, api.cisco.com, cloudsso.cisco.com), porta 443

  

Nel modello di distribuzione mediata sono disponibili 2 opzioni di distribuzione, 

Connesso tramite server proxy: Qui è possibile utilizzare il server proxy per facilitare la connettività tra CUCM e Smart Account.

Disconnesso: Utilizzato quando NON è disponibile una connessione diretta da CUCM / Satellite a Cisco.com. La sincronizzazione dello Smart Account deve essere eseguita caricando e scaricando i file manualmente.

Configurazione (satellite)

  1. Accedere al satellite. Configura come nuovo satellite. Verificare le impostazioni di rete. Configurare un server NTP valido. 
note-icon

Nota: Per il primo accesso, la credenziale predefinita per l'accesso tramite satellite è Admin/Admin!23.

                                                                                                                        Configuration - Satellite SetupSatellite Setup - Network Settings

  1. Scegliere Manual Setup (Impostazione manuale) e scaricare il file di registrazione.                                                                                                                                                                                            Manual Satellite SetupSatellite Setup - Register Satellite

  2. Accedere allo Smart Account in Cisco License Central.

  3. Selezionare Satellites (Satelliti) nella sezione di Cisco License Central e fare clic sul pulsante New Satellite... Add a new satellite (Nuovo satellite). Associare l'account virtuale appena creato al satellite. Al termine, generare il file di autorizzazione.                                                                                                                                                                                             Add New SatelliteNew Satellite SetupAuthorization File Generated and Download                                                                                     

  4. Per completare il processo di registrazione, passare al login satellite e caricare il file di autorizzazione. Il satellite viene riavviato. Ora il satellite è sincronizzato con l'account virtuale.

  5. Accedere al satellite e generare un token.

  6. Accedere alla pagina di amministrazione di CUCM > Sistema > Licenze > Gestione licenze > Visualizza/Modifica le impostazioni di Licensing Smart Call Home e quindi impostare l'URL del satellite Cisco License Central su Device Request Handler (10.106.81.131 è l'indirizzo IP del satellite configurato) e salvare, come mostrato nell'immagine. 
                                               Set the SSM Satellite URL to Device Request Handler                                                                                                         

  7. Fare clic su Register (Registra) e incollare il token generato nel passaggio 6.                                                                                                                                                                                                 Click Register and Paste the Token Generated in Step 6

Configurazione (server proxy)

  1. Anziché utilizzare un server satellite, è possibile utilizzare anche un server proxy. Se CUCM è già registrato tramite Direct Method o satellite, annullare la registrazione e selezionare Sistema > Licenze > Gestione licenze. Qui è presente la scheda Azioni, selectderregister.

  2. Se CUCM non è registrato, scegliere direttamente Visualizza/Modifica, le impostazioni Smart Callhome di gestione licenze. Aggiungere qui i dettagli del server proxy e verificare che il server proxy disponga della connettività a tools.cisco.com in modo che CUCM possa essere sincronizzato con l'account virtuale tramite il server proxy.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Configure How the Product Instance will Communicate with Cisco                                                                                                                                            
  3. Genera richiesta token dall'account virtuale.                                                                                                                                                                                                                  Generate Token Request from Virtual Account
  4. Passare a CUCM. Fare clic su register (registra) e incollare il token copiato nel passaggio 3.                                                                                                                                                                                                                        Navigate to CUCM and Click Register and Paste the Token Copied in Step 3

Verifica

Verify

Mostra riepilogo licenze.

Smart Licensing è ABILITATO.

Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Last Renewal Attempt: None
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST

License Usage:
 
  License                     Entitlement Tag                                                                        Count        Status
  --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965             0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82     0            Init
  66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a         5            InCompliance
  ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a            2            InCompliance
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805        0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0            Init

Mostra UDI licenza.

UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

Mostra tutto il contratto di licenza.

Smart Licensing Status
=======================
Smart Licensing is ENABLED
 
Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Export-Controlled Functionality: Allowed
  Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
  Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
  Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST
 
Evaluation Period:
  Evaluation Mode: Not In Use
  EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST
 
License Usage
=============
License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST
 
 (regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a)
  Description: UC Manager Enhanced License
  Count: 5
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
UC Manager Basic License  (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a)
  Description: UC Manager Basic License
  Count: 2
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
Product Information
===================
UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624
 
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.3.4

Risoluzione dei problemi

Raccogliere i registri per la risoluzione dei problemi relativi alla registrazione:

  • Acquisizione di pacchetti dalla CLI CUCM
  • Log di License Manager
  • Registri diagnostici da satellite

Bug noti

  • ID bug Cisco CSCvh16069: Cisco Smart Licensing Satellite non può prendere in prestito la licenza da un livello superiore per renderlo conforme.
  • ID bug Cisco CSCvf86710: il servizio della piattaforma Cisco Smart License Manager non viene eseguito.
  • ID bug Cisco CSCvc94366: la registrazione della licenza intelligente CUCM su Cisco License Central non accetta la porta proxy 443.
  • ID bug Cisco CSCvh72897: Impossibile utilizzare il server proxy quando l'autorizzazione è abilitata sul server proxy.
 
 

Informazioni correlate

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
3.0
04-Jun-2026
Sostituire i riferimenti a "Cisco Smart Software Manager (SSM)" con "Cisco License Central".
2.0
14-Jun-2023
Testo alternativo aggiunto. Aggiornamento del titolo, della traduzione automatica, dei requisiti di stile e della formattazione.
1.0
12-Mar-2018
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Abhineet Kumar
    Cisco TAC Engineer
  • Divya Jain
    Cisco TAC Engineer

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