Recupero password della piattaforma Cisco Unified Communications Domain Manager (CUCDM)

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Aggiornato:19 ottobre 2016

ID documento:200121

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Introduzione

Procedura di recupero della password

Introduzione

Questo documento descrive come ripristinare la password della piattaforma Cisco UCDM se si dimentica la password e non è possibile accedere alla CLI tramite l'utente della piattaforma.

Procedura di recupero della password

In questa sezione viene descritta la procedura di recupero della password di Cisco UDCM.

Nota: Questa procedura è applicabile solo a CUCDM 10.1.x e 10.6 GRUB versione 1.99-21ubuntu3.17 e 3.18.

Disattivare le connessioni, se possibile, disattivando la rete. Ciò garantisce che le transazioni non vadano perse.
Accedere a VMWare e scegliere la macchina virtuale Cisco UCDM (VM).
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla VM e scegliere Modifica impostazioni.
Fare clic sulla scheda Options (Opzioni), selezionare Boot Options (Opzioni di avvio) e selezionare la casella di controllo nella sezione Force BIOS Setup (Forza impostazione BIOS). Al successivo avvio della macchina virtuale, forzare l'ingresso nel BIOS.
Aprire la schermata Cisco UCDM (Avvia Virtual Machine Console).
Fare clic sul pulsante Riavvia (Riavvia Guest).
La VM entra nel BIOS ed esce dal BIOS senza apportare alcuna modifica. (Il passaggio successivo deve essere eseguito rapidamente prima dell'avvio del sistema).
Premere e sulla console di avvio di Grub.
Passare alla seconda e all'ultima riga, che inizia con linux.
Spostarsi alla fine della riga su 'init=/bin/bash' come mostrato nell'immagine.
Premere Ctrl-X per avviare il sistema.
Immettere mount -o remount,rw / dopo l'avvio del sistema.
Immettere passwd platform e una nuova password per il sistema.
Digitare sync per forzare la sincronizzazione del file system.
Digitare exit, quindi spegnere e accendere la VM.
All'avvio del sistema, scegliere Ubuntu, con Linux 3.2.0-70- virtuale.