Aggiornamento software di un Cisco Business Wireless Access Point

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Aggiornato:6 luglio 2020
ID documento:1589831531788145

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Obiettivo

L'obiettivo di questo documento è mostrare come aggiornare il software di un Cisco Business Wireless (CBW) Access Point (AP) utilizzando Cisco.com, HTTP, TFTP o SFTP nell'interfaccia utente Web.

Dispositivi interessati | Versione firmware

Introduzione

Se stai cercando di aggiornare il software del tuo CBW AP, sei arrivato al posto giusto! I CBW AP supportano l'ultimo standard 802.11ac Wave 2 per prestazioni più elevate, accesso più ampio e reti a densità più elevata. Offrono prestazioni all'avanguardia con connessioni wireless sicure e affidabili, per un'esperienza utente mobile e affidabile.

L'aggiornamento del software del punto di accesso sarà importante per migliorare le prestazioni e la stabilità del dispositivo. L'aggiornamento software potrebbe offrire nuove funzionalità o correggere una vulnerabilità che si è verificata nella versione precedente del software.

Gli access point CBW possono essere usati come dispositivi standalone tradizionali o come parte di una rete mesh. Sei interessato ad avere maggiori informazioni sulle reti mesh? Leggi l'articolo sulle reti Mesh wireless per ulteriori informazioni.

Il software può essere aggiornato tramite l'interfaccia utente Web o Cisco Business Mobile App. Se non conosci i termini utilizzati, consulta Cisco Business: Glossario dei nuovi termini.

Se si è pronti per l'aggiornamento del software tramite l'interfaccia utente Web, è possibile iniziare.

Sommario

Aggiornamento del software CBW AP

Guida principiante

In questa sezione alternata vengono evidenziati i suggerimenti per i principianti.

Login

Accedere all'interfaccia utente Web dell'access point primario. A tale scopo, aprire un browser Web e immettere https://ciscobusiness.cisco. È possibile che venga visualizzato un avviso prima di procedere. Immettere le credenziali.È inoltre possibile accedere all'access point primario immettendo https://[ipaddress] (dell'access point primario) in un browser Web.

Descrizione comandi

In caso di domande su un campo nell'interfaccia utente, cercare una descrizione comando simile alla seguente: tooltip icon

Impossibile individuare l'icona Espandi menu principale.

Passare al menu sul lato sinistro dello schermo. Se il pulsante non è visibile, fare clic su questa icona per aprire il menu della barra laterale.menu button

Cisco Business App

Questi dispositivi dispongono di app complementari che condividono alcune funzionalità di gestione con l'interfaccia utente Web. Non tutte le funzionalità nell'interfaccia utente Web saranno disponibili nell'app.

Domande frequenti

Se hai ancora domande a cui non hai risposto, puoi controllare il nostro documento delle domande frequenti. Domande frequenti

Per visualizzare la versione software corrente dell'access point principale:

  • Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo superiore destro dell'interfaccia Web, quindi fare clic su Informazioni principali punto di accesso.

    • Click the gear icon at the top-right corner of the web interface, and then click Primary AP Information.

    Primary AP information displays the software version.

    Chiudete la finestra.

  • Scegliere Gestione > Aggiornamento software dal menu.

Viene visualizzata la finestra Software Update (Aggiornamento software)con il numero di versione del software corrente riportato nella parte superiore.

Choose Management > Software Update from the menu. The Software Update window is displayed with the current software version number listed at the top.

È possibile aggiornare il software CBW AP utilizzando l'interfaccia Web dell'access point principale. Le configurazioni correnti nell'access point primario non verranno eliminate.

Di seguito sono riportati i metodi di aggiornamento software:

  • Aggiornamento del software tramite Cisco.com (metodo predefinito)

  • Aggiornamento del software tramite HTTP

  • Aggiornamento del software con TFTP

  • Aggiornamento del software mediante SFTP

L'aggiornamento del software assicura che sia il software del punto di accesso principale che il software di tutti i punti di accesso subordinati associati vengano aggiornati. I punti di accesso che dispongono di versioni software precedenti quando sono collegati all'access point principale vengono aggiornati automaticamente all'ultimo software CBW AP dopo un aggiornamento del software.

Il download del software avviene in background, senza alcun impatto sulla rete. Gli aggiornamenti vengono disposti in sequenza automaticamente per garantire che le prestazioni della rete non vengano compromesse dall'aggiornamento del software. Per rendere effettivo l'aggiornamento, sarà necessario riavviare definitivamente l'access point principale e in quel momento si verificherà un periodo di inattività della rete.

Aggiornamento del software tramite Cisco.com

L'aggiornamento del software tramite cisco.com è il metodo consigliato e più semplice.

Se l'aggiornamento del software tramite cisco.com non è disponibile a causa della mancanza di accesso a Internet nel percorso di gestione temporanea o a causa di altri motivi, è possibile utilizzare metodi quali HTTP, TFTP o SFTP.

Passaggio 1

Dall'elenco a discesa Transfer Mode (Modalità di trasferimento), selezionare Cisco.com.

From the Transfer Mode drop-down list, choose Cisco.com.

Passaggio 2

Per impostare l'access point principale in modo che controlli automaticamente la disponibilità di aggiornamenti software, scegliere Abilitato dall'elenco a discesa Controlla automaticamente disponibilità aggiornamenti. L'opzione è abilitata per impostazione predefinita.

To set the Primary AP to automatically check for software updates, choose Enabled in the Automatically Check for Updates drop-down list.

Passaggio 3

Fare clic su Save (Salva). In questo modo vengono salvate le voci o le modifiche apportate nei campi Modalità di trasferimento e Controlla automaticamente aggiornamenti.

Click Save.

Nel campo Last Software Check (Ultimo controllo software) viene visualizzato l'indicatore orario dell'ultimo controllo software automatico o manuale. È possibile visualizzare le note di rilascio delle versioni visualizzate facendo clic sull'icona "?" accanto ad esse.

The Last Software Check field displays the time stamp of the last automatic or manual software check. You can view the release notes of displayed releases by clicking the "?" icon next to it.

Passaggio 4

È possibile eseguire manualmente un controllo software in qualsiasi momento facendo clic su Esegui controllo.

You can manually run a software check anytime by clicking Check Now.

Passaggio 5

Per procedere con l'aggiornamento del software, fare clic su Aggiorna.

To proceed with the software update, click Update.

Viene visualizzato l'Aggiornamento guidato software. La procedura guidata consente di visualizzare le tre schede seguenti in sequenza:

  • Scheda Release (Versione) - Consente di specificare se si desidera eseguire l'aggiornamento alla versione software consigliata o alla versione più recente.
  • Scheda Aggiorna - Specifica quando reimpostare gli access point. È possibile scegliere di eseguirlo immediatamente o pianificarlo per un secondo momento. Per impostare il riavvio automatico dell'access point principale al termine del download preliminare dell'immagine, selezionare la casella di controllo Riavvio automatico.
  • Scheda Conferma - Conferma le selezioni.

Seguire le istruzioni della procedura guidata. È possibile tornare a qualsiasi scheda in qualsiasi momento prima di fare clic su Conferma.

The Software Update Wizard appears.

Passaggio 6

Fare clic su Conferma.

Click Confirm.

Operazioni successive

È possibile monitorare lo stato e lo stato dell'aggiornamento nella pagina Aggiornamento software. Durante l'avanzamento dell'aggiornamento vengono visualizzati i seguenti dati:

  • Numero totale di access point nella rete.
  • Numero di access point:

  • Avvio dell'aggiornamento

  • Sono in corso di aggiornamento

  • Aggiornamento completato

  • In attesa di aggiornamento.

  • Impossibile aggiornare.

Inoltre, per ciascun punto di accesso, viene visualizzato lo stato dell'aggiornamento utilizzando i seguenti dati:

  • Nome punto di accesso

  • Percentuale di download con colore

  • Errore ultimo aggiornamento

  • Stato - Pre-download del software, completato o non riuscito

  • Tentativi

You can monitor the status and progress of the update on the Software Update page.

È possibile interrompere un aggiornamento software in corso in qualsiasi momento prima che l'access point principale completi il riavvio facendo clic su Interrompi.

You can abort a software update that is in progress at anytime before the Primary AP completes rebooting by clicking Abort.

Aggiornamento del software tramite HTTP

L'ordine di aggiornamento del software tramite HTTP è importante se si dispone di una rete mesh. La sequenza di aggiornamento sarà la seguente:

  1. Mesh Extender
  2. AP con capacità primaria
  3. AP primario

Passaggio 1

Per ottenere l'immagine del software del punto di accesso principale e l'immagine del firmware di Mesh Extender (se la rete dispone di un dispositivo Mesh Extender), effettuare le seguenti operazioni:

  1. Se si usa un computer, passare alla pagina di download del software Cisco. Dalla finestra Software Download, selezionare Wireless > Access Point.

    2. go to Wireless > Access Points.

    In base al modello AP in uso, selezionare Cisco Business serie 100 Access Point/Cisco Business serie 200 Access Point e scegliere un modello tra i seguenti: 140AC/145AC/240AC.

    Based on your AP model, navigate to Cisco Business 100 Series Access Points/Cisco Business 200 Series Access Points and select one model of the models: 140AC/145AC/240AC.

  2. È possibile visualizzare un elenco del software attualmente disponibile, con la versione più recente nella parte superiore. Scegliere un numero di versione del software. Fare clic su Download corrispondente al file ZIP.

    3. Click Download corresponding to the ZIP file.

  3. Leggere il contratto di licenza con l'utente finale e fare clic su Accetta contratto di licenza.

    4. Read Cisco’s End User Software License Agreement and then click Accept.

  4. Salvare il file ZIP sul disco rigido del computer, quindi estrarre il contenuto in una directory del computer.

Passaggio 2

Dall'interfaccia Web dell'access point principale, scegliere Gestione > Aggiornamento software.

Viene visualizzata la finestra Software Update (Aggiornamento software) con il numero di versione corrente del software.

From the Primary AP web interface, choose Management > Software Update. The Software Update window with the current software version number is displayed.

Passaggio 3

Nell'elenco a discesa Modalità di trasferimento, scegliere HTTP.

In the Transfer Mode drop-down list, choose HTTP.

Procedere con i passaggi 4-8 se nella rete sono presenti Mesh Extender.

Passaggio 4

Abilitare l'opzione Mesh Extender Image. Fare clic sul pulsante Sfoglia accanto al campo File di immagine mesh, passare alla cartella contenente il file ZIP decompresso e scegliere il file software come indicato nella tabella seguente. I nomi dei file non possono essere modificati perché i dispositivi CBW accettano solo questi nomi.

Cisco serie AP dell'access point principale File software da selezionare
CBW140AC, CBW145AC, CBW240AC (capacità principale) ap1g5
CBW141ACM, CBW142ACM, CBW143ACM (estensori di rete) Ap1g5-capwap

Enable Mesh Extender Image option. Click the Browse button adjacent to the Mesh Image File field, navigate to the folder having the unpacked ZIP file contents, and choose the appropriate software file.

Il file explorer che viene aperto qui è un file explorer specifico del sistema operativo, a seconda del sistema operativo del computer.

Passaggio 5

Fare clic su Aggiorna.

Click Update.

La sezione superiore della pagina indica lo stato del download. Non spegnere o reimpostare manualmente il punto di accesso principale o qualsiasi altro punto di accesso durante questo processo; in caso contrario, l'immagine software potrebbe essere danneggiata.

The top section of the page indicates the status of the download.

La sezione Predownload Image Status (Stato immagine di predownload) della pagina mostra lo stato del download della pre-immagine sugli estensori Mesh della rete.

The Predownload Image Status section of the page shows the status of the pre-image download to the Mesh Extenders in the network.

È possibile interrompere un aggiornamento software in corso, in qualsiasi momento prima che l'access point principale completi il riavvio, facendo clic su Interrompi.

Passaggio 6

Una volta che tutti gli estensori Mesh della rete sono stati scaricati in anticipo o sono stati spostati nello stato Completo, disabilitare l'opzione Mesh Extender Image.

Disable the Mesh Extender Image option.

Passaggio 7

Fare clic sul pulsante Sfoglia accanto al campo File. Passare alla cartella contenente il file ZIP decompresso e scegliere il file software ap1g5.

Click the Browse button adjacent the File field.

Passaggio 8

Selezionare la casella di controllo Auto Restart (Riavvio automatico) per l'access point principale e l'estensione di rete in modo che si riavviino automaticamente una volta completato il pre-download dell'immagine per tutti gli access point.

Check the Auto Restart checkbox for the Primary AP and Mesh Extender to reboot automatically after the image pre-download is complete for all the APs.

Passaggio 9

Fare clic su Aggiorna.

Click Update.

La sezione superiore della pagina indica lo stato del download. Non spegnere o reimpostare manualmente l'access point principale o qualsiasi altro access point durante questo processo. L'immagine software potrebbe essere danneggiata.

The top section of the page indicates the status of the download.

La sezione Predownload Image Status (Stato immagine di predownload) della pagina mostra lo stato del download delle immagini di pre-download sugli access point nella rete.

The Predownload Image Status section of the page shows the status of the pre-image download to the APs in the network.

Per ridurre al minimo le interruzioni della rete, viene scaricata un'immagine software di aggiornamento nel punto di accesso dal punto di accesso primario senza reimpostare il punto di accesso o perdere la connettività di rete. Sarà necessario riavviare solo dopo che tutti gli access point avranno ricevuto l'aggiornamento. Ciò significa che, prima viene scaricata l'immagine di aggiornamento all'access point principale, quindi l'immagine viene scaricata nel punto di accesso mentre la rete è ancora attiva. Quando l'access point primario viene riavviato, i punti di accesso vengono dissociati e riavviati. L'access point principale viene visualizzato per primo, seguito dai punti di accesso, con le immagini aggiornate. Quando l'access point primario risponde alla richiesta di individuazione inviata da un punto di accesso con il relativo pacchetto di risposta di individuazione, il punto di accesso invia una richiesta di join.

Passaggio 10

Al termine del download preliminare dell'immagine, l'access point principale deve essere riavviato per completare l'aggiornamento del software. Se non è stata selezionata la casella di controllo Riavvio automatico, è possibile riavviare manualmente l'access point principale dopo l'aggiornamento scegliendo Avanzate > Strumenti principali access point e facendo clic su Riavvia access point principale.

you can manually reboot the Primary AP, after the upgrade, by choosing Advanced > Primary AP Tools, and clicking Restart Primary AP.

È possibile interrompere un aggiornamento software in corso, in qualsiasi momento prima che l'access point principale completi il riavvio, facendo clic su Interrompi.

Passaggio 11

Accedere all'interfaccia utente del punto di accesso primario e verificare la versione del software del punto di accesso primario nella finestra Aggiornamento software.

Login to the Primary AP UI and verify the Primary AP software version in the Software Update window.

Aggiornamento del software con TFTP

Prima di iniziare,

  • Preparare un server TFTP per ospitare il file del software CBW AP utilizzando le seguenti linee guida:
  1. Verificare che il server TFTP supporti il protocollo TFTP esteso per file di dimensioni superiori a 32 MB. Alcuni server TFTP che supportano file di queste dimensioni sono tftpd32 e il server TFTP all'interno di Cisco Prime Infrastructure.
  2. Se si tenta di scaricare il software del punto di accesso principale e il server TFTP non supporta le dimensioni del file, viene visualizzato un messaggio di errore: Errore TFTP durante l'archiviazione nella memoria flash.
  • Sarà necessario un computer in grado di accedere a Cisco.com e al server TFTP.

Verificare che il server TFTP disponga dello stesso bundle software CBW AP di quello dell'access point principale o dell'ultimo bundle software disponibile sul sito Cisco.com

Passaggio 1

Per ottenere l'immagine principale del software AP, accedere alla pagina Cisco Download Software e scaricare il software più recente.

  • Salvare il file sul disco rigido del computer.
  • Copiare il file dal disco rigido del computer, quindi decomprimere ed estrarre l'intero contenuto nella directory predefinita sul server TFTP.

Passaggio 2

Dall'interfaccia Web dell'access point principale, scegliere Gestione > Aggiornamento software.

Viene visualizzata la finestra Software Update (Aggiornamento software) con il numero di versione corrente del software.

From the Primary AP web interface, choose Management > Software Update. The Software Update window with the current software version number is displayed.

Passaggio 3

Nell'elenco a discesa Transfer Mode (Modalità di trasferimento), selezionare TFTP.

In the Transfer Mode drop-down list, choose TFTP.

Passaggio 4

Nel campo IP Address (IPv4)/Name (Indirizzo IP (IPv4)/Nome), immettere l'indirizzo IP del server TFTP.

In the IP Address(IPv4)/Name field, enter the IP address of the TFTP server.

Passaggio 5

Nel campo Percorso file, immettere il percorso della directory del server TFTP del file software.

In the File Path field, enter the TFTP server directory path of the software file.

Passaggio 6

Per impostare il riavvio automatico dell'access point principale al termine del download preliminare dell'immagine, selezionare la casella di controllo Riavvio automatico.

To set the Primary AP to automatically reboot after the image pre-download is complete, check the Auto Restart check box.

Passaggio 7

Fate clic su Salva (Save) per salvare i parametri specificati.

Questi parametri verranno salvati a meno che non vengano modificati in modo specifico in futuro. Non è necessario specificare questi parametri durante il successivo aggiornamento del software.

Click Save to save the parameters that you have specified.

Passaggio 8

È possibile eseguire l'aggiornamento immediatamente o pianificarlo per un momento successivo.

  • Per procedere immediatamente con l'aggiornamento, fare clic su Aggiorna.

    • To proceed with the update right away, click Update.

  • Per eseguire l'aggiornamento in un secondo momento, fino a un massimo di 5 giorni dalla data corrente, abilitare Pianifica aggiornamento e specificare la data e l'ora successive nel campo Imposta ora aggiornamento.

    • To perform the update at a later time, upto a maximum of 5 days from the current date, enable Schedule Update and specify the later date and time in the Set Update Time field.

Non spegnere o reimpostare manualmente il punto di accesso principale o qualsiasi altro punto di accesso durante questo processo; in caso contrario, l'immagine software potrebbe essere danneggiata.

Passaggio 9

Al termine del download preliminare dell'immagine, l'access point principale deve essere riavviato per completare l'aggiornamento del software. Se non è stata selezionata la casella di controllo Riavvio automatico, è possibile riavviare manualmente l'access point principale dopo l'aggiornamento scegliendo Avanzate > Strumenti principali access point e facendo clic su Riavvia access point principale.

you can manually reboot the Primary AP, after the upgrade, by choosing Advanced > Primary AP Tools, and clicking Restart Primary AP.

È possibile interrompere un aggiornamento software in corso, in qualsiasi momento prima che l'access point principale completi il riavvio, facendo clic su Interrompi.

Passaggio 10

Accedere al punto di accesso principale e verificare la versione del software del punto di accesso principale nella finestra Software Update (Aggiornamento software).

Login to the Primary AP UI and verify the Primary AP software version in the Software Update window.

Aggiornamento del software mediante SFTP

L'aggiornamento software tramite la modalità di trasferimento SFTP funziona per tutti gli access point supportati in una distribuzione CBW. Per utilizzare questo metodo di aggiornamento, è necessario un server SFTP in grado di comunicare con l'access point primario. Questo metodo di aggiornamento è supportato dall'interfaccia utente Web AP primaria.

Passaggio 1

Per ottenere l'immagine principale del software AP, accedere alla pagina Cisco Download Software e scaricare il software più recente.

  • Salvare il file sul disco rigido del computer.
  • Copiare il file dal disco rigido del computer, quindi decomprimere ed estrarre l'intero contenuto nella directory predefinita sul server SFTP.

Passaggio 2

Dall'interfaccia Web dell'access point principale, scegliere Gestione > Aggiornamento software. Viene visualizzata la finestra Software Update (Aggiornamento software) con il numero di versione corrente del software.

From the Primary AP web interface, choose Management > Software Update. The Software Update window with the current software version number is displayed.

Passaggio 3

Nell'elenco a discesa Modalità di trasferimento, scegliere SFTP.

In the Transfer Mode drop-down list, choose SFTP.

Passaggio 4

Nel campo Indirizzo IP (IPv4)/Nome, immettere l'indirizzo IP o il nome di dominio del server SFTP.

In the IP Address (IPv4)/Name field, enter the IP address or the domain name of the SFTP server.

Passaggio 5

Nel campo Port Number (Numero porta), immettere il numero di porta. Il valore predefinito è 22.

In the Port Number field, enter the port number. The default is 22.

Passaggio 6

Nel campo Percorso file, immettere il percorso della directory del server SFTP del file software.

In the File Path field, enter the SFTP server directory path of the software file.

Passaggio 7

Immettere il nome utente e la password per accedere al server SFTP.

Enter the Username and Password to login to the SFTP server.

Passaggio 8

È possibile eseguire l'aggiornamento immediatamente o pianificarlo per un momento successivo.

  • Per procedere immediatamente con l'aggiornamento, fare clic su Aggiorna.
  • Per eseguire l'aggiornamento in un secondo momento, fino a un massimo di 5 giorni dalla data corrente, fare clic sul pulsante di commutazione Pianifica aggiornamento e specificare la data e l'ora successive nel campo Imposta ora aggiornamento.
    •

To perform the update at a later time, upto a maximum of 5 days from the current date, click the Schedule Update toggle button and specify the later date and time in the Set Update Time field.

Passaggio 9

Per impostare il riavvio automatico dell'access point principale al termine del download preliminare dell'immagine, selezionare la casella di controllo Riavvio automatico.

To set the Primary AP to automatically reboot after the image pre-download is complete, check the Auto Restart check box.

Passaggio 10

Fate clic su Salva (Save) per salvare i parametri specificati. Questi parametri verranno salvati a meno che non vengano modificati in modo specifico in futuro. Non è necessario immettere nuovamente questi parametri per il successivo aggiornamento del software.

Click Save.

Passaggio 11

Al termine del download preliminare dell'immagine, l'access point principale deve essere riavviato per completare l'aggiornamento del software. Se non è stata selezionata la casella di controllo Riavvio automatico, è possibile riavviare manualmente l'access point principale dopo l'aggiornamento scegliendo Avanzate > Strumenti principali access point e facendo clic su Riavvia access point principale.

you can manually reboot the Primary AP, after the upgrade, by choosing Advanced > Primary AP Tools, and clicking Restart Primary AP.

È possibile interrompere un aggiornamento software in corso, in qualsiasi momento prima che l'access point principale completi il riavvio, facendo clic su Interrompi.

Passaggio 12

Accedere al punto di accesso principale e verificare la versione del software del punto di accesso principale nella finestra Software Update (Aggiornamento software).

Login to the Primary AP UI and verify the Primary AP software version in the Software Update window.

La procedura è completata. Il software dell'access point CBW è stato aggiornato.

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
13-May-2020
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