Cisco Business serie 250 o 350 Switch Embedded Probe non si connette a Manager per CBD

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Aggiornato:9 marzo 2021
ID documento:1615309694156142

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

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Obiettivo

In questo articolo viene spiegato che quando si utilizza Cisco Business Dashboard (CBD) se la sonda dello switch incorporato non si connette al manager, il problema potrebbe essere il nome del certificato.

Hardware

  • Cisco Business serie 250 e 350 Switch

Software

  • Cisco Business Dashboard

Ecco lo Scoop

Quando si utilizza un CBD con un certificato firmato, se si intende utilizzare la sonda incorporata dello switch, lo switch deve considerare attendibile il certificato sul dashboard. In genere ciò significa che è necessario installare sullo switch il certificato CA radice (che ha firmato il certificato del dashboard).

Lo switch non considererà attendibile il certificato nel dashboard se il certificato CA radice è stato importato nello switch e nel nome è presente uno spazio. Se lo switch non considera attendibile il certificato sul dashboard, la sonda incorporata non si connetterà.

Verifica del nome del certificato

Passaggio 1

Accedere all'interfaccia utente Web dello switch e selezionare Avanzate nell'angolo in alto a destra della pagina.

Passaggio 2

Fare clic su Protezione.

Passaggio 3

Scorrere verso il basso e selezionare Impostazioni certificati > Impostazioni certificati CA.

Passaggio 4

Selezionare il certificato. In questo esempio verrà visualizzato uno spazio tra le parole nel nome. In questo scenario, la sonda non riesce a stabilire una connessione con il manager. Se nel nome del certificato è presente uno spazio, è necessario eliminarlo e ricrearlo.

Passaggio 5

Fare clic sul certificato e sull'icona Elimina.

Passaggio 6

Fare clic sull'icona Aggiungi.

Passaggio 7

Aggiungere un nome di certificato senza spazi. Copiare e incollare le informazioni sul certificato. Il nome non contiene spazi.

Conclusioni

Ecco, se questo era il tuo problema, dovresti essere pronto ad andare. Per monitorare la soluzione alternativa per gli aggiornamenti futuri, fare clic su questo collegamento.

Per ulteriori informazioni sui certificati, vedere:

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