Risoluzione dei problemi di OpenVPN su RV320 e RV325 Router

Opzioni per il download

  • PDF     (85.8 KB)
    Visualizza con Adobe Reader su diversi dispositivi
  • ePub     (85.1 KB)
    Visualizza in diverse app su iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (67.7 KB)
    Visualizza su dispositivo Kindle o tramite app Kindle su più dispositivi
Aggiornato:13 ottobre 2020
ID documento:1602615217406131

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Obiettivo

Questo articolo spiega un'opzione da provare se i router RV320 e RV325 non consentono l'aggiunta o la visualizzazione di nuovi utenti OpenVPN.

Dispositivi interessati | Versione software

  • RV320 e RV325 | 1.5.1.11

Introduzione

Se si esegue la versione software 1.5.1.11, il router RV320 o RV325 potrebbe trovarsi in uno scenario in cui il ripristino dei valori predefiniti e la configurazione del router non risolvono il problema dell'aggiunta di nuovi utenti OpenVPN.

È possibile ovviare al problema seguendo le istruzioni fornite qui. Prima di avviare questo processo, valutare l'opportunità di eseguire il backup del file di configurazione dal router al PC. Per istruzioni, consultare il documento sul backup e il ripristino dei file di configurazione sui router VPN RV320 e RV325.

Risoluzione del problema OpenVPN

Passaggio 1

Effettuare il download del router alla versione firmware 1.3.1.12. Per istruzioni sul download del firmware, aprire la sezione Come scaricare il firmware su qualsiasi dispositivo.

Per assistenza nel caricamento del firmware, consultare la sezione Firmware Management sui router serie RV320 e RV325 VPN.

Gli account client da client a sito (C2S) non verranno esportati.

Passaggio 2

Eseguire una reimpostazione predefinita con i certificati. Fare clic sul collegamento se si desidera ottenere istruzioni dettagliate: Ripristinare le impostazioni predefinite sui router VPN RV320 e RV325.

La configurazione verrà persa.

Passaggio 3

Confermare che è possibile accettare nuovi utenti OpenVPN nella configurazione.

Passaggio 4

Ripristinare le impostazioni predefinite della RV320 o della RV325.

Passaggio 5

Aggiornare il firmware alla versione 1.5.1.11.

Passaggio 6

Ripristinare la configurazione e importare i certificati.

Per istruzioni su una configurazione di base, controllare la configurazione rapida del router RV320 e RV325.

Ricostruire il database client VPN.

Conclusioni

Operazione completata. Dopo aver completato questi passaggi, il problema di OpenVPN dovrebbe essere stato risolto.

Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli e pagine di supporto:

Questo documento ti è stato utile?

FeedbackFeedback

Contattaci