Introduzione
In questo documento viene descritto come risolvere i problemi dovuti al mancato rilevamento del server blade in seguito a un errore di alimentazione state-MC.
Prerequisiti
Requisiti
Cisco raccomanda la conoscenza pratica dei seguenti argomenti:
- Cisco Unified Computing System (UCS)
- Cisco Fabric Interconnect (FI)
Componenti usati
Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
Premesse
- Aggiornamento del firmware dei blade: il server si è spento dopo il riavvio dei criteri relativi al tempo di attività.
- Alcuni eventi di alimentazione nel centro dati.
Sopra potrebbe essere la possibile causa del problema.
Problema
Questo messaggio di errore viene visualizzato al riavvio o durante l'individuazione.
"Impossibile modificare lo stato di alimentazione del blade"
UCSM segnala questo avviso per un blade che non si accende
Il blade è stato riavviato come parte dell'aggiornamento del firmware o qualsiasi altro tipo di manutenzione non riesce a rilevare/accendere con il seguente messaggio in FSM:
"Impossibile modificare lo stato di alimentazione del server-Errore MC(-20): il controller di gestione non è in grado di elaborare la richiesta (sam:dme:ComputePhysicalTurnup:Execute)"
I log SEL mostrano le voci di errore come indicato di seguito:
CIMC | Avviso piattaforma POWER_ON_FAIL #0xde | Previsione errori disattivata | Disattivato
CIMC | Avviso piattaforma POWER_ON_FAIL #0xde | Previsione non riuscita attivata | Asserito
Risoluzione dei problemi
Dalla shell CLI di UCSM, collegarsi a cimc del blade e verificare lo stato di alimentazione del blade utilizzando il comando power.
- ssh FI-IP-ADDR
- connect cimc X
- potenza
Failure Scenario # 1
OP:[ status ]
Power-State: [ on ]
VDD-Power-Good: [ inactive ]
Power-On-Fail: [ active ]
Power-Ctrl-Lock: [ unlocked ]
Power-System-Status: [ Good ]
Front-Panel Power Button: [ Enabled ]
Front-Panel Reset Button: [ Enabled ]
OP-CCODE:[ Success ]
Failure Scenario #2
OP:[ status ]
Power-State: [ off ]
VDD-Power-Good: [ inactive ]
Power-On-Fail: [ inactive ]
Power-Ctrl-Lock: [ permanent lock ] <<<----------------
Power-System-Status: [ Bad ] <<<---------------
Front-Panel Power Button: [ Disabled ]
Front-Panel Reset Button: [ Disabled ]
OP-CCODE:[ Success ]
Output da scenario di lavoro #
[ help ]# power
OP:[ status ]
Power-State: [ on ]
VDD-Power-Good: [ active ]
Power-On-Fail: [ inactive ]
Power-Ctrl-Lock: [ unlocked ]
Power-System-Status: [ Good ]
Front-Panel Power Button: [ Enabled ]
Front-Panel Reset Button: [ Enabled ]
OP-CCODE:[ Success ]
[ power ]#
Verificare il valore del sensore #
ACCENSIONE_NON_RIUSCITA | disco -> | discreto | 0x0200 | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d | >>> Non lavorativo
Valore sensore#
ACCENSIONE_NON_RIUSCITA | disco -> | discreto | 0x0100 | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d | >>>> Funzionamento
Eseguire il comando Sensor e controllare i valori dei sensori di alimentazione e tensione. Confrontare l'output con lo stesso modello del blade acceso.
Se le colonne Lettura o Stato sono NA per alcuni sensori, potrebbe non trattarsi di un guasto hardware continuo.
N. frammento di log
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-00.png)
N. log
CIMC | Avviso piattaforma POWER_ON_FAIL #0xde | Previsione non riuscita attivata | Asserito
power-on-fail.hist all'interno del file tmp/techsupport_pidXXXX/CIMCX_TechSupport-nvram.tar.gz)
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-01.png)
Se quanto sopra non risolve il problema, come passo successivo, raccogliere UCSM e il bundle del log di supporto tecnico dello chassis.
Aiuta ad indagare ulteriormente sulla questione.
Con i sintomi sopra menzionati, provare questi passaggi per risolvere il problema.
Passaggio 1: verificare che lo stato FSM del blade sia "Non riuscito" con la descrizione "Errore MC dello stato (-20)".
Selezionare Apparecchiature > Chassis X > Server Y > FSM
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-02.png)
Passaggio 2: annotare il numero di serie del blade interessato e smantellare il blade.
<< IMP: Annotare il numero di serie del blade difettoso nella scheda Generale prima di smantellarlo. Sarà necessario in una fase successiva nella Fase 4 >>>
Selezionare Apparecchiature > Chassis X > Server Y > Generale > Manutenzione server > Smantellamento > Ok.
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-03.png)
Passaggio 3. FI-A/B# slot di ripristino x/y
Ad esempio, è interessato #Chassis2-Server 1.
FI-A# azzerare lo slot 2/1
Attendere 30-40 secondi dopo l'esecuzione del comando precedente
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-04.png)
Fase 4: rimettere in funzione il blade che è stato disattivato.
Passare a Apparecchiature > Smantellate > Server > Cercare il server smantellato (Individuare il blade corretto con il numero di serie indicato nel passaggio 2 prima della smantellamento) > Selezionare la casella di spunta relativa alla rimessa a fronte del blade corretto (Convalida con numero di serie) > Salvare le modifiche.
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-05.png)
Passo 5: Risolvere lo slot, se osservato.
Passare a Apparecchiature > Chassis X > Server Y.
Se viene visualizzata la schermata di popup "Risolvi il problema dello slot" per il blade su cui sono state riattivate le autorizzazioni, verificare il numero di serie e fare clic su "qui" per accettare il server nello slot.
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-06.png)
![](/c/dam/en/us/support/docs/servers-unified-computing/unified-computing-system/214047-troubleshooting-ucs-blade-discovery-issu-07.png)
Il rilevamento dei blade dovrebbe iniziare ora.
Attendere il completamento dell'individuazione del server. Controllare lo stato di avanzamento nella scheda Server FSM.
Passaggio 6. Se le fasi da uno a cinque non aiutano e gli FSM falliscono di nuovo, smantellate la lama e provate a RICOLLOCARLA fisicamente.
Se il server non è in grado di rilevare il problema, rivolgersi a Cisco TAC se si tratta di un problema hardware.
NOTE: If you have B200 M4 blade and notice failure scenario #2 , please refer following bug and Contact TAC
CSCuv90289
B200 M4 fails to power on due to POWER_SYS_FLT
Informazioni correlate
Procedura per il rilevamento dello chassis
Guida alla gestione dei server UCSM