Introduzione
In questo documento viene descritto l'utilizzo dei domini di individuazione automatica per il corretto funzionamento di alcune applicazioni Microsoft.
Spiegazione
Quando si utilizza il servizio di individuazione automatica Microsoft, in genere il record DNS per il dominio di individuazione automatica è un record CNAME per i server Microsoft. Per garantire funzionalità di individuazione automatica senza interruzioni, verificare che questi domini non siano bloccati nella rete o consentiti aggiungendoli all'elenco globale degli indirizzi consentiti:
- outlook.com (Posta Web - ma modificabile)
- autodiscover.outlook.com.glbdns.microsoft.com (software/tecnologia, servizi aziendali, posta elettronica - ma modificabile)
Potrebbe essere inoltre necessario aggiungere questi domini all'elenco globale degli indirizzi consentiti:
- outlook.office.com
- outlook.office365.com
- smtp.office365.com
Per scopi di geolocalizzazione, si consiglia di aggiungere il dominio outlook.com, poiché Microsoft ha numerosi sottodomini utilizzati (https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide).
Quando si utilizza la modalità ibrida di Office 365, outlook.com deve essere presente sia nell'elenco dei domini interni che nell'elenco degli indirizzi consentiti se si sta bloccando una tecnologia o categorie di posta. Quando si attiva l'inoltro a Umbrella, se si verificano errori SMTP, assicurarsi che il server di inoltro stia uscendo dal connettore corretto.
Utilizzo del servizio di individuazione automatica con le appliance virtuali
Se si verifica un errore di individuazione automatica, potrebbe essere necessario aggiungere l'indirizzo di individuazione automatica all'elenco dei domini interni. Per farlo, fare riferimento alla nostra guida qui.
Uso del servizio di individuazione automatica con client mobili
Quando si utilizza il servizio di individuazione automatica con client mobili, assicurarsi che il dominio di individuazione automatica sia stato aggiunto all'elenco dei domini interni come spiegato qui.
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