Pianificazione delle fasi della procedura di aggiornamento ad alta disponibilità FTD e impatto operativo

Problema

Un amministratore del firewall deve conoscere la procedura di aggiornamento consigliata per i dispositivi Firewall Threat Defense (FTD) configurati in una coppia ad alta disponibilità (HA) e gestiti da Cisco Firewall Management Center (FMC). Le domande specifiche includono: qual è il processo consigliato per gli aggiornamenti software su queste unità, se gli aggiornamenti possono essere eseguiti immediatamente senza downtime e quale impatto aspettarsi durante il processo di upgrade.

Ambiente

• FTD in esecuzione versione 7.4. Possono essere interessate anche altre versioni software.

• FTD configurato in modalità di coppia Alta disponibilità (HA).

• FMC 7.4 gestione dell'FTD HA. Il problema può riguardare anche altre versioni software.

Risoluzione

La procedura di aggiornamento per FTD in configurazione HA utilizza una sequenza specifica per ridurre al minimo i tempi di inattività e mantenere l'integrità del sistema.

Ordine di aggiornamento consigliato

Passaggio 1. Aggiornare prima il CCP

Le linee guida di Cisco richiedono che il FMC esegua la stessa versione o una versione più recente dei dispositivi che gestisce. Non è possibile aggiornare un dispositivo FTD dopo il FMC a una versione di manutenzione o principale più recente.

Passaggio 2. Aggiornare la coppia HA FTD da FMC

Quando si aggiorna una coppia FTD HA gestita da FMC, quest'ultimo aggiorna un peer alla volta (prima Standby, quindi Attivo) e si verifica un failover come parte del processo.

Previsioni di downtime e impatto sul traffico

• È necessario pianificare una finestra di manutenzione. Gli aggiornamenti delle note di Cisco possono includere interruzioni del flusso del traffico e ispezioni e i dispositivi possono interrompere il passaggio del traffico durante l'aggiornamento o se un aggiornamento non riesce.

• Con una coppia HA, l'obiettivo è quello di ridurre al minimo l'impatto, ma è necessario prevedere almeno un evento di failover e una possibile breve interruzione (ad esempio, adiacenza di routing o rinegoziazione VPN a seconda dell'ambiente).

• Evitare di apportare modifiche alle regole e alla configurazione durante l'aggiornamento (nessuna distribuzione o modifica fino a quando entrambi i membri HA non sono stati completamente aggiornati e stabili).

Controlli di integrità pre-aggiornamento per FTD HA

Prima di iniziare l'aggiornamento, verificare che FTD HA sia stabile e che le due unità siano in accordo sullo stato Attivo e Pronto per standby:

device# show failover state 
               State          Last Failure Reason      Date/Time
This host  -   Primary
               Active         None
Other host -   Secondary
               Standby Ready  Comm Failure             16:10:34 UTC Apr 13 2026

====Configuration State===
        Sync Skipped
====Communication State===
        Mac set

Causa

Si tratta di un'indagine procedurale riguardante le migliori pratiche per l'aggiornamento dei sistemi FMC e FTD nella configurazione HA. La domanda affronta la necessità di comprendere la sequenza di upgrade appropriata, le aspettative relative ai tempi di inattività e le strategie di riduzione dell'impatto per le infrastrutture firewall critiche.

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Cronologia delle revisioni

Revisione	Data di pubblicazione	Commenti
2.0	07-Oct-2026	Certificazione
1.0	03-Jun-2026	Versione iniziale